ДУК Московского района, мать его...

Веду с весны борьбу с Сормовским ЖЭУ. То кровельщик болеет, то и м лень все делать. Вчера тоже пролило в одной комнате. Позвонил в аварийку в ДУК, они пообещали направить заявку в ЖЭК.
А грамотные люди делают сейчас так. Например у вас есть уютная хорошая квартирка и тут из за бездеятельности свиней, сидящих в кабинетах, пролило. Вызываем спецов из аккредитованной экспертной организации и составляем документы о проливе (примерно 5-10 тыщ).И с этим пакетом идем в суд и пишем исковое заявление. И выигрываем суд, получая денежки.
Вот еще вам в помощь: www.agentstvo-zpp.ru/index.php/novosti/41-y-vas-techet-crovlya-news

Почитал. Спасибо )

Теперь бы кому на практике проверить (намекает)

в понедельник пойду.

Еще почитал. Смущает, что ОЗПП находится по другому адресу www.ozppnn.ru/ и что на данном сайте адрес дука московского р-на неправильный. Не знаете, откуда эти защитники взялись и что из себя представляют?

Не знаю. В случае Сормова всё указано правильно )))

в любом случае спасибо. а защитнегов проверю )

сегодня разговаривал с соседями по площадке: у них тоже потоп. как выяснятся, весной счищали снег с крыш вместе со старым шифером. завтра пойду фотать размеры разрушений

Зимой нам пробили крышу при уборке снега и наледи (гастарбайтеры колотили по мягкой кровле ломами). Было 2 проверки ГЖИ, штрафы и предписания ДУК, слезные письма директора ДУК Нижегородского района, как он отремонтирует нам крышу в апреле... мае... до окончания второго квартала.
Никто ничего делать не собирается. Сейчас мы в стадии досудебной претензии (на которую, уверена, не будет ответа), готовим исковое заявление.
Администрация района совершенно бесполезна, некомпетентна и, более того, явно "в доле" - на встречи с жителями бывший глава района являлся в сопровождении вертлявого безграмотного юнца - главного инженера ДУК, которому показно давал распоряжения "сделай, разберись, выполни". В итоге г-н Тарасов "благополучно" выиграл выборы в ЗакС и отчалил законотворить для нашего блага, а ничего так и не было сделано.
Новый и.о. главы района, кажется, уверенно идет по стопам прежнего: начал с того, что завел на форуме администрации тему "жители и ДУКи - друзья или враги", и по ящикам раскидали газетенки, как ДУК наша встречалась со старшими по домам и т.д.
Оказывается, во всех бедах виноваты на ДУКи, которым жильцы платят деньги, не Администрация района, у которой в районе такой бардак, что канализационный стояк людям после сбора всех бумажек и получения всех согласий не могут поменять три года, а... злые нехорошие подрядчики. То есть бывшие ЖЭКи, которые нынче ООО "Фигваманесервис" и прочие. Это они, гады, злостно не исполняют заветы ДУК и Администрации, ай-ай-ай.
Почему крайними назначены подрядчики, догадаться нетрудно: в случае чего такое ООО можно обанкротить за неделю, открыть новое, провести очередной липовый тендер, в особо вопиющих случаях - поменять директоров между собой. И все будет хоккей - новый "хороший" подрядчик вместо прежнего "плохого", закон соблюден, ДУК и Администрация района ни за что не отвечают.
В общем, по своему опыту скажу так: только суд, только долбать проверками - ГЖИ, АТИ, СЭС, Роспотребнадзор, черт в ступе, и не слезать, пока не починят крышу и не возместят ущерб.
Если в следующем году на крышу снова полезут равшаны с ломами - вызывать милицию под предлогом "наркоманы ломают замок на чердаке" или еще каким правдоподобным.

у нас вроде русские снег скидывали, тока не легче. где пробили шифер, поломали, где вместе со снегом скинули

Дело не в том, русские или нет, дело в том, чтобы были квалифицированными. А таких очень мало - ДУКи жмутся платить денег, и у нас нанимали подрядчиков квалифицированных, только когда стало окончательно ясно, что не справляются. Они же летом закрыли ставки по 6 тыщ теми, кто пошел, а зимой стало ясно, что и не хватает (у каждого по 3-4 участка), и не умеют, и натурально не понимают, что от них хотят - обычно ходит бригада 3 человека и при них тот, кто по-русски говорит и может объяснить, куда лезть и что чистить. Работали без страховки поголовно, ужас. В феврале уже крышу стали чистить нормально, работами руководил лично директор конторы, которую наняли в экстренном порядке, и которая именно кровельными работами занимается. Отлично чистили - деревянными лопатами, как положено, со страховкой. Так вот осенью их нанять была не судьба - экономили.
У свекрови с крыши сошла лавина, снесла ограждение кровельное, два козырька балкона и разбомбила лавочки и подъезда. Тут же приехали рабочие, забрали ограждение, чтобы не валялось, и уехали - типа, ничего не падало.

а тут и проверять нечего. Независимая оценочная или экспертная компания составить заключение в виде отчета. Если отчет составлен корректно, без явного приувеличения расходных материалов, то он удовлетворяется в 99 % случаев. В противном случае ДУК может ходатайствовать перед судом о проведении дополнительной судебной экспертизе ( за счет ходатайствующей стороны), но это очень редко, потомучто ни один оценщик не будет себя подставлять, они для суда делают объективную оценку ущерба.

У нас тоже течь началась ранней весной, когда ЖЭКовские вандалы с ломами сбивали с мягкой кровли наледь.

Написали в ГЖИ и Роспотреб жалобы на бездействие УО.
Обе организации завели дела по своим статьям.
Кровлю нам перекрыли, но протечка не ушла, т.к. эти деятели уошные не сделали нормальные стыки между кровлей и водоприемной воронкой внутреннего водостока. Написали в УО претензию, дали срок неделя. Не сделают, напишем повторные жалобы.
Когда кровля будет 100% в норме, вызовем эксперта для оценки повреждений и в суд за возмещением ущерба.

В пятницу отнесли в ДУК досудебную претензию с суммой ущерба и обещанием самостоятельно обратиться к кровельщикам, перекрыть крышу, а потом взыскать с ДУК затраты. Сегодня на крыше происходят какие-то работы, наплавляют кровельный материал на русты, в том числе тот, который тек. Пока не заходили и не звонили, посмотрим, что начинят. Судя по речи, работают именно кровельщики. :)

продолжение темы...
в июне ходил к директору. было обещано, что в 3-м квартале крышу отремонтируют. ага, счас! директор сменился, а крыша до сих пор течет. видео прилагается:
www.youtube.com/watch?v=YLdB73mc6WQ

А у нас не течет (пока), крышу отремонтировали еще в июне, хотя качеством ремонта мы недовольны (не поменяли отливы - должны были по технологии), и суд по возмещению материального ущерба мы выиграли.

Но мы не слушали ничьих обещаний, не обивали пороги и ничего не просили.
Только требовали, писали претензии, вызывали комиссии и судились.
Мы не ведем переговоров с террористами. :)

привет. я статью пишу про дук московского района. видела ваши жалобы на сайте. есть претензии?

Добрый день! Можно у вас совета спросить, раз вы уже все стадии прошли? У нас подобная ситуация, в прошлом году правда крышу подлатали, вроде не течет пока (тьфу-тьфу), но по поводу возмещения ущерба дук московского р-на игнорирует полностью наши письма с угрозами. Акт они, правда, составили через месяц после пролития (после двух грозных писем с нашей стороны). У нас пришлось вызывать спец-тов и сливать воду с натяжного потолка и по одной стене все новые обои в ржавых подтеках, в углах все отклеилось. Ущерб вроде бы не в таких размерах, чтобы за 5-10 тыс. вызывать аккредитованную экспертную организацию. Куда и какой следующий шаг ? Я написала жалобу в эл. виде на сайте жилищной инспекции, но никакой реакции две недели нет. Не понятно, читают они их там вообще или нет. Или надо только в письменном виде ее нести?

Добрый день!
У вас на руках акт о протечке, где указано, что протечка через кровлю произошла? Есть документ, подтверждающий, что вы вызывали специалистов сливать воду из натяжного потолка?
Если ущерб причинен в одной комнате, то это пара-тройка тысяч рублей за оценку, да (мы за две комнаты платили 4 или 5). Эти деньги суд взыщет с ДУК. Плюс расходы на техобслуживание потолка (при наличии документа и чека), плюс расходы на обои во _всей_ комнате и оплату ремонтных работ. Плюс пошлина, которую вы оплатите при подаче иска. Ну, и еще можете требовать возмещения морального ущерба, пару тысяч могут присудить вполне.
С какой целью вы писали жалобу ГЖИ? Они не занимаются взысканием ущерба, а крышу вам отремонтировали, так? То есть причина протечки устранена, ГЖИ не будет этим заниматься.
При условии наличия на руках документов, ваши действия:
1. Провести оценку ущерба, получить отчет на руки, сохранить все документы - договор и документ, подтверждающий оплату оценки.
2. Написать ДУК письменное досудебное требование добровольного возмещения ущерба с указанием суммы, которую вы увидите в отчете об оценке+расходов на оценку. Отнести его самостоятельно, получить на руки копию с отметкой о принятии (дата, подпись, штамп ДУК)
3. Подождать недели 2-3, при отсутствии письменного ответа подать иск мировому судье вашего участка. Требовать возмещения суммы по оценке+стоимость оценки+расходы на оплату пошлины+моральный ущерб.
4. Выиграть суд. :)
5. Получить исполнительный лист.
6. Написать запрос в налоговую инспекцию, чтобы на основании исполнительного листа вам предоставили сведения о банковских счетах ответчика.
7. Пойти в указанный банк, передать туда исполнительный лист и получить деньги в течение пары дней.
Шаги 6-7 рекомендуется выполнять тем, кто хочет получить деньги быстро, в течение примерно месяца. Остальные могут ходить с исполнительным листом в ДУК, обращаться в ФСС, и ждать своих денег несколько месяцев, потому что ДУК просто проигнорирует, а ФСС работает ОЧЕНЬ медленно.

В общем, я бы прикинула примерно, каков объем ущерба (если пострадали ТОЛЬКО обои, оценка будет считать: стоимость работ по их снятию, шпаклевка, грунтовка, стоимость новых обоев и работ по их поклейке (по рыночным ценам на работы и материалы указанного качества). Плюс эксперт оценит, не пострадал ли сам натяжной потолок, и не надо ли его переделывать.
Что придется сделать: написать дома несколько бумаг по образцам и распечатать, съездить заключить договор к оценщикам, подать исковое в суд, посетить 1-2 судебных заседания (в рабочее время), один раз съездить за исполнительным листом, один раз сходить в ДУК, два - в налоговую, один раз - в банк.
Решайте, стоит ли эти действия тех денег, которые вы примерно сможете отсудить.

Спасибо вам большое за столь исчерпывающий ответ.

у меня есть.ДУК московского района сливает инфу коллекторскому агентству.У них договор заключён.Даже про тех, у кого долгов нет.
ОАО «Домоуправляющая компания Московского района» передала мои данные коммерческой структуре, не имеющей право взыскивать долги. Тем самым, их действия противоречат ст.24 Конституции РФ о том, что сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Далее, правом взыскивать с должника обладают только уполномоченные государственные органы и в установленном порядке, имеющие судебное решение на руках. Ну, и необоснованное обвинение меня в том, что я нарушила законодательство РФ.
До кучи)) сотрудники взяли мои ключи от подвала для проведения работа и не вернули.В результате пропал велосипед из моего сарая.Неприятно.Написала в ДУКе 2 апреля заявление о краже ключей.Пока молчат.

спасибо за подробное цэу

Получила заключение от экспертов о проливе и стоимость м/ущерба, написала претензию ДУКу - ответ, типа оплатим, но через пару-тройку лет)), чешу репу, писать иск? или сначала к адвокатам, Что за ответ: вроде да, согласны оплатить, но не сейчас? Как на это посмотрит судья?

Что, письменный ответ пришел, что согласны оплатить все ваши расходы и сумму оценки? Предлагают заключить мировое соглашение на требуемую сумму, приглашают подписать?
Судье скажете, что вы не сумели договориться о сроках выплат :)