Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Вайлдберрис не возвращает деньги.
Я сколько ни заказывала, и в пункте выдачи оставляла, и брак оформляла, деньги всегда в течение 2-3 дней возвращались.
Только сегодня была в пункте выдачи, сапоги не стала забирать, это было примерно в 14-30, так деньги вернулись в 17-58, т.е. меньше чем через 4 часа.
Хотя всегда страшновато, вернут или нет, ведь никакого документа о приеме товара они не выдают.
Вам удачи в возврате денег, впредь буду осторожнее, вон сколько историй с невозвратом.
Только сегодня была в пункте выдачи, сапоги не стала забирать, это было примерно в 14-30, так деньги вернулись в 17-58, т.е. меньше чем через 4 часа.
Хотя всегда страшновато, вернут или нет, ведь никакого документа о приеме товара они не выдают.
Вам удачи в возврате денег, впредь буду осторожнее, вон сколько историй с невозвратом.
0
Все нормально. Сверила даты возвратов в январе. Уведомления магазина 7го и 26го, поступления на счёт оба раза на следующий день. 17января вообще день в день. Сама удивилась. В прошлом году были интервалы в несколько дней, но не большие. Буквально 2-3. Но у меня постоянно там деньги в обороте крутятся. Проблемы были пару раз с длительным рассмотрением брака. Последний раз под новый год долго не одобряли, хотя речь шла не о браке, а о пересорте. На коробке один размер, а сапоги внутри другого. Жаловалась им и на следующий день одобрили. Обувь надо проверять. Часто бывает такое. Ещё по мелочи брак не признали. Плюнула, копейки были. А вот технику там брать нельзя. Очень много жалоб на отказы по возвращению брака. Даже не смотрю и ценами не соблазняюсь.
1
палермо
28 января 2021
Это как на горячей линии сбера автоответчик робот. Долго могут опрашивать дурь. И только стоит сказать волшебное матерное слово, резко понимание приходит, соединяется с оператором живым
1
E
El-mariachi
28 января 2021
Не знаю как они это сделали, но это факт. Я оплатил товар, но яндекс маркет отменил заказ по <<технической причине>> и вернул деньги - полез проверять - деньги вроде бы появились на карте, но ни расхода ни прихода нет. Такие дела.
1
P
Princesska
28 января 2021
Ни в коем случае там технику не берите. Покупала там пылесос, ладно хоть дешевый, для дачи, но все-равно обидно. Сдох он на второй уборке. Назад его не приняли, написали обращаться в сервисный центр. А по зпп я имею право вернуть товар продавцу, в не в сц. И при дистанционной продаже я просто могу вернуть непонравившийся мне товар, даже технически сложный. Но вб закон не писан.
На вб куча отзывов о бракованой технике, такое ощущение, что им всю некондицию производители сливают. Люди даже после экспертизы свои деньги ждут месяцами.
У многих магазинов сейчас есть раздел <<нашли дешевле?>>. Например, мвидео приримает цены вб. Можно найти на вб технику со скидкой, а купить в нормальном магазине. Но только не на вб!
На вб куча отзывов о бракованой технике, такое ощущение, что им всю некондицию производители сливают. Люди даже после экспертизы свои деньги ждут месяцами.
У многих магазинов сейчас есть раздел <<нашли дешевле?>>. Например, мвидео приримает цены вб. Можно найти на вб технику со скидкой, а купить в нормальном магазине. Но только не на вб!
2
Ну все, больше в Вайлдберрис не беру.
Напоминает схему. Наверно все у них нехорошо, сейчас наберут денег и будут банкротиться, вернут кому-нибудь деньги, конечно, но не всем.
Они когда на предоплату перешли, уже было понятно что следующий шаг - задержка возврата. А чтоб быстро никто не убежал, возврат будут отправлять, но сроки будут расти и расти, а потом усе...
Напоминает схему. Наверно все у них нехорошо, сейчас наберут денег и будут банкротиться, вернут кому-нибудь деньги, конечно, но не всем.
Они когда на предоплату перешли, уже было понятно что следующий шаг - задержка возврата. А чтоб быстро никто не убежал, возврат будут отправлять, но сроки будут расти и расти, а потом усе...
1
Дюшин
29 января 2021
У нас с WB пока не было проблем, т-т-т, хотя покупаем много там. А в Озоне вот последний возврат почти месяц ждала.
1
может попали в период заморозки так называемой, когда деньги отложены под поставщика, но еще не отправлены. удивилась не так давно специфике работы перекрестка по доставке товара. делаешь заказ, они замораживают нужную исходную сумму на карте. потом собирают товар. там могут быть весовые товары или чего то не оказалась в наличии и сумма меняется. и только потом конечная сумма списывается. я сначала чуть мозг не вывихнула пока разбиралась. в уведомлении сбера висит одна цифра, сумма заказа конечная в приложении перекрестка другая. стала писать им жалобу: где деньги, Зин?! пока они думали над ответом, я посмотрела не только уведомления, а и информацию по списанию. и оказалось, что списывали они правильно. но эти цифры не пропадают, а наоборот остаются ,что и ввело меня в ступор. уведомление на одну сумму, а списание на другую. потом перекресток разродился с ответом и пояснил свою загадочную систему.
0
Вы знаете, я точно с такими же чувствами читала жалобы на невозврат... Сама на WB уже много лет, с огромным выкупом, минимальными возвратами. И читала и думала <<надо же как мне везёт>> :-D
Честно говорят даже мысль мелькала <<да не может такого быть, чтоб по месяцу деньги не возвращали>>. Некоторые по 1,5 месяца ждут денег *crazy*
А тут и меня коснулось, неприятненько))
Иной раз до машины не успеешь дойти, сдав товар, а баблецо уже на карте. Но всё бывает в первый раз...
Постоплату они в таких реалиях не вернут, уж слишком им хорошо ))
Честно говорят даже мысль мелькала <<да не может такого быть, чтоб по месяцу деньги не возвращали>>. Некоторые по 1,5 месяца ждут денег *crazy*
А тут и меня коснулось, неприятненько))
Иной раз до машины не успеешь дойти, сдав товар, а баблецо уже на карте. Но всё бывает в первый раз...
Постоплату они в таких реалиях не вернут, уж слишком им хорошо ))
4
Karamellka
29 января 2021
не уверена, что у них все не хорошо.
на волне пандемии интернет-торговля очень хорошо всколыхнулась и наверх пошла.
на волне пандемии интернет-торговля очень хорошо всколыхнулась и наверх пошла.
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
