Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Про навязывание страховок спрошу?
Мармалад
26 октября 2016
СуперГайка писал(а)
Мне в сбере одобрили кредит, одобрение пришло по смс, когда пришла получать, сотрудники стали навязывать страховку в очень агрессивной форме.
ВОТ!!! Та же история! Только кредитозаёмщик муж мой, а он человек нескандальный, "тёмный" в бумажно-финансовых вопросах. Стушевался, растерялся, позвонил мне, а много ли я решу по телефону, сама находясь на работе. У меня был в практике отказ от навязанной страховки по ОСАГО, без проблем и мытарств, поэтому я подумала, что и тут обойдёмся малой кровью. Не тут-то было....
0
Мармалад
26 октября 2016
anastejshen писал(а)
Если в чем-то откажут, просите на все письменный отказ!
Письменный отказ у неё тоже "полномочий нет" подписывать((((
0
СуперГайка
26 октября 2016
Да, сотрудники действовали весьма агрессивно. Пока мы разбирались, ждали руководителя и т.д. сотрудница за соседним столиком консультировала пенсионерку. И за 3000 (сумма ориентировочная, не помню точно) предлагала дополнительную защиту для карты, говоря, что если вы приобретете защиту, то никто посторонний не сможет снять ваши деньги без вашего ведома. Я спросила у девушки, которая мной занималась, а что, если защиты дополнительной нет, то кто угодно может снять мои денежки? Внятного ответа не получила. Вполне возможно, что предлагается какой то другой продукт или страховка, но пенсионерам объясняют так(
0
Мармалад
26 октября 2016
СуперГайка писал(а)
Вполне возможно, что предлагается какой то другой продукт или страховка, но пенсионерам объясняют так(
Да-да это новая примочка у них- "защита банковской карты" называется. Всё больше и больше пытаются навязать клиентам
0
Мармалад писал(а)
Дома я ещё пару электронных жалоб оставила- на АРБ
С АРБ уже отписка пришла:
"Отказ в принятии заявления о расторжении договора страхования
25.10.2016 21:02:34
24.10.2016 я оформил потребительский кредит вместе с которым подписал заявление о страховании жизни. Внимательно изучив документы дома, я принял решение об отказе от данного вида страхования и написал заявление по форме банка. 25.10.2016, обратившись к операционисту О. Елизавете, попросил принять моё заявление. Работник отделения Сбербанка ответил отказом, аргументировав отсутствием на месте руководства без которого она не уполномочена принимать такого вида документы и регистрировать их. По горячей линии Сбербанка мной была оставлена жалоба.
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый ____________________, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - arb.ru/b2c/abuse/contacts/."
ПОБЛАГОДАРИТЬ
0
А чего им там терять? Платят копейки...работа-собачья...как говорил кот-Бегемот про кондуктора-так вот, хуже кондуктора только работа операциониста с физиками в сбере. Сама на заре карьеры 4 месяца проработала на коммунальных - знаю всю подноготную)))
Это не бесстрашие..это полный непроффесианализм и отчаяние...хорошие и амбициозные спецы там не сидят((((
Это не бесстрашие..это полный непроффесианализм и отчаяние...хорошие и амбициозные спецы там не сидят((((
0
Это в НиНо рабочий день в Сбере до 16-30? Да у них даже в управлении все до 17-00 работают...
Операционист-позор просто для банковской системы..что значит *нет полномочий* принять ..просто принять документ и пустить его в работу?
Тупо поставить штамп с датой и отдать вам копию...а потом отдать начальнице...
Б%@ть, я б поубивала там всех!!! рррррр....
Как у вас вопрос-расскажите)))
Операционист-позор просто для банковской системы..что значит *нет полномочий* принять ..просто принять документ и пустить его в работу?
Тупо поставить штамп с датой и отдать вам копию...а потом отдать начальнице...
Б%@ть, я б поубивала там всех!!! рррррр....
Как у вас вопрос-расскажите)))
0
Miledy писал(а)
Б%@ть, я б поубивала там всех!!! рррррр....
Вот такое же состояние было, правда!
Рабочий день в сбере до 18:30, но призрачный "зам" работает с 9 до 16:30
Вчера, сразу после работы, муж мой (благо работает до пол-четвёртого) помчался ловить администратора с замом. Что вы думаете? Встреча была на высоте! Любезно с улыбками и нежностями распечатали заявление, наксерили копий, всё приняли, дали бумагу о принятии. Ни на что не уговаривали! В общем, только что "песок под ногами не целовали". Что поспособствовало такой резкой перемени отношений- сказать не берусь, но нам такая перемена нравится. Теперь ждём перечислений. История близка к завершению, но ещё не закончена.
0
Miledy писал(а)
А чего им там терять?
Работу, например. У нас с работой очень туго, особенно, если эта работа " в тепле и светле" После того, как на почте зп подняли (какая щедрость- до 12 тыр)- даже туда уже не требуются работники, а там работа не в пример тяжелее, чем в сбере.
1
BlackSwan21
27 октября 2016
Поздравляю вас!:) и еще вопрос: у вас сколько времени прошло с момента оформления страховки? Читаю у них на сайте: "Можно ли расторгнуть договор страхования? (Я решил, что он мне больше не нужен/больше не пользуюсь картой и т.п.)
- Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)"
Т.е. если у меня мама оформила еще летом кредит и ей втюхали эту страховку, то уже не вернут деньги?
- Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)"
Т.е. если у меня мама оформила еще летом кредит и ей втюхали эту страховку, то уже не вернут деньги?
0
Мармалад
27 октября 2016
BlackSwan21 писал(а)
Т.е. если у меня мама оформила еще летом кредит и ей втюхали эту страховку, то уже не вернут деньги?
Вернут, но не полную сумму. У них там какая-то формула хитрая: (сумма премии минус 23%) * ( месяцы, в которых страховка действовала / на 12) Это если на год страховка, а если на несколько лет- тут не знаю как.
Мы-то на следующий же день побежали- нам проще.
0
anastejshen
28 октября 2016
Странно, что частями.. По идее должны были одной суммой)
Хотя ничему уже не удивляюсь!
Если в течении след.недели не придёт остаток, я б пошла к ним напомнить и сказать, что сумма не полная! А то они могут понадеятся, что вам и этого хватит!
Хотя ничему уже не удивляюсь!
Если в течении след.недели не придёт остаток, я б пошла к ним напомнить и сказать, что сумма не полная! А то они могут понадеятся, что вам и этого хватит!
0
Мармалад
28 октября 2016
Обязательно напомним. Там двумя суммами перечислили страховую премию, а про 1900 за "защиту карты" как-то "забыли".
0
BlackSwan21
31 октября 2016
А бланк заявления вы из инета скачивали и дома заполняли или там вам дали на месте?
0
Мармалад
31 октября 2016
Бланк я скачивала и заполняла, НО! не смотря на то, что бланк мой был форменный сбербанковский ТАМ всё же дали другой. Свой. Поэтому не заморачивайтесь- идите сразу в банк
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
