Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Девочки, кто-нибудь возвращал ювелирные украшения по причине брака?
Белая жемчужинка
30 июня 2016
Тоже санлайт обхожу стороной.Мне в том году подарили браслет золотой на др,через два дня погнулось звено. Отдали в магазин, написали претензию, через 2 недели ответ, все с нашим изделеем хорошо, Вы его использовали неправильно. Вроде на руке носила, ни за что не зацеплялась:)))
0
Покупала несколько лет назад сережки в сетевом магазине. На месте все норм, а при первой же примерке надломилась дужка на одной сережке.
Пришла в магазин, написала там претензию. Пообещали позвонить мне, как только ситуация решится. Ну и не звонили. Довольно долго ждала ответа, даже звонила на горячую линию дней через десять. Там ничего толком сказать не могли по времени решения. Это, конечно, минус.
Но я вроде через пару недель зашла в тот магазин, где покупала сережки, спросила, что там, продавец молча деньги вернула.
Так что никаких особых проволочек нет. Да и в законе вроде прописано самое долгое время решения вопроса.
Пришла в магазин, написала там претензию. Пообещали позвонить мне, как только ситуация решится. Ну и не звонили. Довольно долго ждала ответа, даже звонила на горячую линию дней через десять. Там ничего толком сказать не могли по времени решения. Это, конечно, минус.
Но я вроде через пару недель зашла в тот магазин, где покупала сережки, спросила, что там, продавец молча деньги вернула.
Так что никаких особых проволочек нет. Да и в законе вроде прописано самое долгое время решения вопроса.
0
irushechka
30 июня 2016
Сестра судилась с ювелиркой,кольцо с бриллиантом,камень выпал через неделю. Претензии приняли,вернули со словами - сама виновата,наверное стучала им и ковыряла,вот камень и выпал. Сделали независимую экспертизу,по которой признали заводской брак (ибо камни просто так не выпадают), по суду взыскали сумму за кольцо, услуги адвоката,и еще половину почти от стоимости кольца за моральный ущерб (последнее может не за моральный,но за что то там полагалось).
0
rusalochk@
30 июня 2016
Обязаны, если покупатель в письменной форме уведомит о желании присутствовать при проведении экспертизы.
0
обалдевшая
30 июня 2016
Возвращала треснувшее золотое кольцо, причем не на следующий день, а через какое-то то время уже, довольно длительное. Отправляли на экспертизу, экспертиза подтвердила брак. Длилась она 21 день, если мне память не изменяет. Причем если будете не деньги брать, а менять, то обратите в внимание на пересчет цены, если цена за время экспертизы изменилась - в ЗЗПП все написано подробно.
0
*
*АвтоЛеди*
30 июня 2016
У меня такая ситуация была: кольцо в подарок от санлайт, те без чека, через пару месяцев заметила что не хватает одного малюсинького камешка. Пришла в тот самый отдел, где купил муж колцо, они нашли по компу покупку, забрали кольцо на экспертизу, через 3 недели позвонили и предложили деньги, либо новое кольцо
0
Леди Ю
30 июня 2016
обычно приглашают сами,чтобы у покупателя было меньше возможности оспорить их эксп-зу в суд.порядке
0
Я сдавала серьги, в магазине в фантастике 585, через 2 недели в дорогих серьгах выпал камешек- таких же не было, я выбрала другие- написала заявление, на следующий день мне вернули деньги и я купила другие серьги. Причём серьги возвращала с кулоном, который покупала чтобы был комплект, кулон тоже приняли , хотя претензий к нему не было... Никаких экспертиз не было.
0
написано топаз))
свалился в икеевскую коробку в шкафу. Я собственно и обнаружила его отсутствие, когда в шкафу копалась. Но момент когда он выпал, не знала. Подумала, что где-то в квартире потеряла. Было, кстати, обидно - кольцо муж подарил на день рождение, а камень выпал на следующий день. Ребенок спустя 2 года перевернул коробку вверх дном, я наводила порядок и нашла камень. Но тоже чисто случайно, в масштабах квартиры камешек маленький очень))
свалился в икеевскую коробку в шкафу. Я собственно и обнаружила его отсутствие, когда в шкафу копалась. Но момент когда он выпал, не знала. Подумала, что где-то в квартире потеряла. Было, кстати, обидно - кольцо муж подарил на день рождение, а камень выпал на следующий день. Ребенок спустя 2 года перевернул коробку вверх дном, я наводила порядок и нашла камень. Но тоже чисто случайно, в масштабах квартиры камешек маленький очень))
0
Ksenya love Staff
1 июля 2016
По Соколову и на этом есть, но по факту мало что приходит, несколько раз пыталась заказать, только маме везло)
0
-Iskosok-
1 июля 2016
Ну не знаю...Там каталог с актуальным наличием, обновляют часто)Мне всегда доставалось!))
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
