Можно как-то выйти на поддержку Ростелеком в НН ?

Интернет вечером пропадает, утром появляется, по общему телефону автомат и специалист поддержки каждый раз одно и тоже утверждают мол работы на линии и так каждый вечер) Мол через 2-5 дней все заработает))

В прошлый раз месяца 4-5 назад дней 5 подряд звонил в поддержку каждый раз, просил компенсации и только день на 5й видимо дошло и починили.

Была гроза недавно и вот снова началось, там оборудование домовое сгорело или хз что еще случилось, снова началось. Поддержка по общему телефону ничем помочь не может.

П. Новинки, ул. Учительская дом 12.