У пользователей есть проблемы по авторизации на форуме. Как исправляем?
если вы авторизовались на ннру с новым паролем, а там user_ и цифры.
Как вернуть свой ник?
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
до сих пор тишинаааа
что дальше?
я выходила из юзера, в итоге еле еле, с 10 раза, хотя бы в него и зашла потом,
под старым ником вообще невозможно