Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

проект коллективной претензии застройщику

29
4870
Уважаемый соседи, как и договаривались вношу для обсуждения и согласования проект коллективной претензии к застройщику. Свои мнения, комментарии и пожелания для дополнения или корректировки претензии пишите пожалуйста в этой теме или мне в приват.

Генеральному директору
ЗАО «Волго-Окская инвестиционная компания»
115201, г. Москва, проезд Варшавский 1-й,
дом 2, строение 6, помещение 2 .
От участников долевого строительства и собственников
дома 43, корпус 5, ул. Республиканская, Н. Новгород


КОЛЛЕКТИВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Согласно заключенным договорам долевого участия ЗАО «Волго-Окская инвестиционная компания» передала нам квартиры в доме №43, корпус 5 по ул. Республиканской (г. Нижний Новгород). Как участники долевого строительства этого дома, мы также являемся собственниками общего имущества дома, в котором расположены наши квартиры.
На основании ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Однако строительные и отделочные работы в нашем доме были выполнены некачественно:
1.В зимний период в наших квартирах были обнаружены существенные недостатки в работе системы вентиляции - наличие обратной тяги (потока холодного воздуха поступающего из вентиляционных каналов в обратном направлении), что противоречит назначению системы вентиляции.
2. Отделочные работы на пожарных лестницах произведены с недостатками, а именно: штукатурка в местах стыков лестничных маршей отслаивается кусками и облетает, двери на этажах не открываются должным образом (т.к. кераммогранит выложен не ровно).
3. Дополнительные двери на этажах в пожарных лестницах не установлены.

В соответствии с действующим законодательством, в случае если объект долевого строительства построен застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
В соответствии со ст.7 закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона «О защите прав потребителей».
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 30 Закона о «Защите прав потребителей» и ст. 7 закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…»,
требуем:

1.Представить экспертное заключение причин обратной тяги в доме №43, корпус 5 по ул Республиканской (г. Н.Новгород) с приложением соответствующей проектной и рабочей документации. Внести предложения по вариантам и мероприятиях для устранения этого нарушения.
Срок 15.01.2014 г.

2. Устранить недостатки в системе вентиляции за свой счет в минимально допустимые и разумные сроки (по согласованию с жильцами дома).

3.Провести соответствующие ремонтные и отделочные работы для устранения недостатков на пожарных лестницах за свой счет в минимально допустимые и разумные сроки (по согласованию с жильцами дома).

4.Дать пояснения по причинам отсутствия дополнительных дверей на этажах пожарных лестниц.
Срок 15.01.2014г.

Предлагаем Вам исполнить все наши требования в досудебном порядке, поскольку в случае отказа в удовлетворении настоящей претензии мы вправе обратиться за защитой нарушенных прав в суд.
0
Ответить
Поддерживаю! А в качестве дополнения предлагаю сослаться в письме еще и на Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ
"О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", а именно нарушение требований статьи Статья 23. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям! И копию данного письма в проектную организацию и в прокуратуру.
0
Ответить
Мы поддерживаем. Тянуть время смысла нет. Весной люди начнут жить с открытыми окнами, и неправильное проектирование вентиляции будет этим нивелироваться до следующей зимы... Поэтому на счет экспертизы я бы предложил, кроме экспертизы застройщика, провести еще и независимую (посмотрел в Интернете - в Нижнем есть организации, которые это могут выполнить). А насчет экспертизы застройщика - когда застройщик приходил в нашу квартиру, он уже говорил, что проконсультировался со СВОИМИ проектировщиками, они просмотрели СВОЮ документацию - его вывод: с вентиляцией все ОКей! Причина неправильной работы вентиляции (к которой они пришли в итоге) - перепланировки жильцов и их закрытые окна (скорее всего, они и будут продавливать эту версию). Думаю, нам нужно понять истину, а только одна экспертиза застройщика, мне кажется, даст ИХ заинтересованный взгляд на эту проблему. А чтобы это объективно понять и успокоиться по этому вопросу, необходима, думаю, и независимая экспертиза. Считаю, что для этой цели можно и деньгами скинуться. В конце концов, жить в квартире с неработающей вентиляцией - это ад на всю жизнь :-)... А если все так и должно быть, то пусть об этом скажут и независимые эксперты. Да, а еще, может, к этому вопросу пожарные органы привлечь - ведь приток кислорода из вентиляции - это основа для раздувания любого пожара (не зря же пожарные двери делают герметичными). Кроме того, эти службы, мне кажется, даже бесплатно работают с проверками вентиляции.
0
Ответить
Дополнение учтено. В копию наверное лучше пока поставить Региональную госжил инспекцию, правительство региона и роспотребнадзор.
0
Ответить
Мне чтобы получить предварительное заключение эксперта необходима только проектная и исполнительная документация.
Данная претензия - это первый шаг в обозначении нашей позиции и отстаивании прав.
На эту претензию необходимо получить официальный ответ с отказом Застройщика, только после этого можно будет обращаться в надзорные органы и суд.
0
Ответить
Грамотно. Молодец!
0
Ответить
Предлагаю зафиксировать время на сбор подписей, например, две недели. И зафиксировать в теме поста.
0
Ответить
+ 1
0
Ответить
Уважаемые соседи, добрый день!
Сразу хочу сказать, что я тоже далеко не в восторге от качества услуг, оказываемых УК, но что касается вентиляции хотел бы вставить свои три копейки.
Я не знаток СНиПов, ТУ и прочей нормативной документации, а всего лишь бывший выпускник технического вуза, поэтому рассуждаю с точки зрения элементарных законов физики.
Есть такой закон - закон сохранения энергии, и, как его следствие, закон сохранения массы. Так вот этот закон говорит, что ничто не появляется ниоткуда и не исчезает в никуда.
Применительно к вентиляции - если откуда-то вдувает, значит куда-то должно выдувать, иначе просто быть не может.
Сейчас окна и входные двери делают такими, что они не сквозят. Вентиляция, кстати, приточно-вытяжная... Вытягиваться должна, понятно дело, в вентиляцию. А откуда же должен браться приток? Правильно, из другой вентиляционной шахты, которая более труднопроходима, ведь любая субстанция ищет самый легкий путь. Лично у нас в квартире так и происходит - у нас две вентиляционных шахты (может у кого-то больше?). Когда окна закрыты воздух перетекает одной шахты в другую - из кухни в ванную, когда открыты - обе забирают воздух, в ванной сильнее, в кухне слабее.
И я, честно говоря, с точки зрения элементарной физики, не понимаю какого эффекта вы хотите добиться от вентиляции? Даже если бы вентиляционные шахты были спроектированы идеально, и были равнопроходимы для воздуха, то без притока воздуха ни одна из них не работала бы.
Лично у нас окна всегда либо приоткрыты, либо поставлены на микропроветривание, и проблем нет...
0
Ответить
Мне кажется, что данном случае, для выяснения адекватности работы вентиляции правильным будет обратиться к мнениям экспертов.
Если Вас устраивает как работает вентиляции в Вашей квартире, я Вам завидную)
Кстати на тему герметичности окон - в моей квартире они не очень герметичные, потдувает еще как!
0
Ответить
Добрый день!
Вы знаете, я к счастью тоже "всего лишь выпускник технического ВУЗа" и тоже не знаток СНиПов, но если в этих самых СНиПах написано, то обратной тяги не должно быть ни при каких условиях (закрыты окна, открыты окна, забита вентиляция или не забита) - то так оно и дожно быть. А как застройщик это должен обеспечивать (клапана, насосы, инфильтрация) - меня, как конечного потребителя всех услуг, вообще не интересует. Я не хочу нюхать запах соседских фекалек или свежеприготовленной пищи. И я готов подписывыть любые претензии в любые органы, если это хоть чуть-чуть напряжёт наши УК/застройщика и заставит их работать нормально.
0
Ответить
в СНИПах может быть написано все, что угодно, но это никак не отменит элементарных законов физики, даже в Вашей отдельно взятой квартире, как бы Вам этого не хотелось...
ну, допустим, поставили мощные вытяжные вентиляторы на крышу... если у Вас будут абсолютно герметичные окна/двери, то это максимум приведет к тому, что у Вас будет полное отсутствие вентиляции по обоим шахтам... и работать она будет начинать только при открытии окон/дверей - т.е. притока воздуха... хотя может быть для кого-то это актуально... я бы просто поставил обратный клапан и не парился - суть та же, геморроя намного меньше...
0
Ответить
Кстати, цитата из СНиПа
"...
В соответствии с СНиП 31-01-2003 п.9.5 вентиляция жилых зданий может быть:
− с естественным притоком и удалением воздуха;
...
Традиционными системами приточно - вытяжной вентиляции в массовом жилищном строительстве России являются естественные.
...
Расчетными для проектирования естественной вытяжной вентиляции являются условия (п.7.1.4 СНиП 41-01-2003): температура наружного воздуха +50С, безветрие, температура внутреннего воздуха равна расчетной, фрамуги окон ОТКРЫТЫ (т.е. аэродинамическое сопротивление в расчете не учитывается). При указанных условиях рассчитывается сечение вытяжных каналов.
Воздухообмен квартиры должен быть не менее одной из двух величин:
− суммарной нормы вытяжки из туалетов, ванных комнат и кухни, которая в зависимости от типа кухонной плиты составляет 110-140 м3/ч;
− нормы ПРИТОКА, равной 3 м3/ч на каждый м2 жилой площади.
Организация воздухообмена
...
Приточный воздух поступает нерганизованно через неплотности в оконных перелетах, а также через открывающиеся фрамуги, форточки, створки окон или приточные клапаны, устанавливаемые непосредственно в окнах или (реже) в наружной стене (п.9.6 СНиП 31-01-2003).
0
Ответить
Ну вот, а писали что не знаток СНиПов)
Еще раз хочу отметить, что мы все рады за Вас. Но мы в данной ситуации будем доверять независимой экспертизе.
Спасибо за участие.
0
Ответить
Спасибо!
А вот по 2-3 пунктам я хотел бы подписать коллективную претензию...
0
Ответить
Отлично, тогда просто припишете рядом подписью, что согласовано по п 2,3!)
0
Ответить
Куда к Вам подойти?
0
Ответить
Как закончим согласование претензии я напишу Вам в приват.
0
Ответить
+1 (по пп.2 и 3)
0
Ответить
Рассуждения логичные, но думаю только в том случае, если разговор идет в принципе именно только о двух шахтах вентиляции. Думаю, что нормально спроектированная вентиляция в жилом доме должна иметь запланированный приток, обеспечивающий ее работу в режиме вытяжки без обязательно открытых окон в квартирах. А в случае закрытых окон просто "замирать в бездействии", но не как не вдувать воздух. Иначе все будет происходить именно так, как вы описываете. Но это означает, что никто Вам не гарантирует, что у вас будет работать вытяжка, например, в ванной; что вы вдруг не почувствуете неприятные запахи в своей квартире из чужой; и у вас не будет ненужного притока воздуха в случае пожара; к Вам не смогут попасть нежеланные вирусы :) Что на мой взгляд не входит в привычные задачи нормальной вентиляции. А надеяться, что у кого-то окажется открыто окно, это все равно, что ждать у моря погоды. Вобщем, соглашусь, что с этим надо разобраться и привлечь именно независимых экспертов.
0
Ответить
Обратный клапан не даст поступать в вашу квартиру воздуху извне, но никак не будет способствовать вытяжке, а это собственно одна из основных функций вытяжной вентиляции.
0
Ответить
Отвлеку Ваше внимание от темы...
Поздравляю всех соседей с наступающим 2014 годом!!! Успехов Вам ( и нам) в новом году в решении данной проблемы!!!
Здоровья и счастья!!!
0
Ответить
Напишите здесь, я тоже присоединюсь к претензии.
0
Ответить
Ок, я напишу.
0
Ответить
Уважаемые соседи!
Сегодня на вахте нашего дома я оставил подготовленные коллективные претензии. Сбор подписей будет проходить до 15.01.2014г. Все желающие могут ознакомиться с этими документами и поставить соответствующие подписи. Т к до 18 января меня не будет в городе, отправкой претензий адресатам любезно согласился заняться наш "не равнодушный к общему делу" сосед Сергей из 10 кв (ник на форуме: Sadkov). При возникновении вопросов и предложений пишите пожалуйста ему в приват.
Спасибо всем за поддержку и активность!

С уважением,
Александр Чегодаев
0
Ответить