Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Купил Модем 3G МТС. Прошел месяц и баланс минус 54 руб, хотя в рекламе сказано 2 месяца бесплатного интернет. Что не так?
Женёк
27 декабря 2010
И какую карту вы в этот модем вставили и откуда качали? Яндекс карты вроде 500 кб весят. Что вы качали совсем не понятно =)
0
k
kiril@lica
27 декабря 2010
карту я вставил из сотового телефон, тариф не помню, но это тариф этого года с звонками за 5 коп
0
k
kiril@lica
27 декабря 2010
Причем тут карты Яндекс? Я почту смотрел. Зашел и посмотрел 1 письмо. А зайти в интернет хотел, чтобы на аукционе Ебей ставку сделать.
Ставку не сделал
Ставку не сделал
0
Женёк
27 декабря 2010
Там интернет 7-8 рублей за мегабайт. И округление тарификации весёлое. Так что ничего удивительного что с вас взяли 95 рублей. Это не много за посмотреть почту и что-то там скачать.
И дело тут не в МТС модеме =)
И дело тут не в МТС модеме =)
0
k
kiril@lica
27 декабря 2010
Два месяца ИНТЕРНЕТА завяленно, в итоге ровно один месяц. Что я не верно понял? 25 ноября купил хуйню, а 26 декабря хуйня перестала допускать в интернет ОПЛАЧЕННЫЙ
0
Женёк
27 декабря 2010
Вы интернов любите смотреть? =)
По теме. Баланс счёта на симкарте, а не на модеме. Поэтому то что вы вставили свою обычную симкарту из телефона в модем, и у вас с её счёта списалось 95 рублей. Это нормально и совсем не дорого.
А то почему у вас симкарта из модема через месяц перестала вас пускать в интернет, нужно позвонить с неё в 0890 и узнать и ещё лучше перед этим заказать детализацию. Сделать это можно через интернет, не выходя из дома.
По теме. Баланс счёта на симкарте, а не на модеме. Поэтому то что вы вставили свою обычную симкарту из телефона в модем, и у вас с её счёта списалось 95 рублей. Это нормально и совсем не дорого.
А то почему у вас симкарта из модема через месяц перестала вас пускать в интернет, нужно позвонить с неё в 0890 и узнать и ещё лучше перед этим заказать детализацию. Сделать это можно через интернет, не выходя из дома.
0
Можно в 0890 позвонить. Оставить претензию, скорее всего соединят с финансовым отделом.
Но для начала я бы все таки заказала бесплатную детализацию через Интернет-помощник ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/ , чтобы представлять за что списали деньги. У меня так списали за инет с сотового в области около 50 руб. за "роуминг", была я в Выксунском районе, а биллинг протарифицировал как во Владимире, я посмотрела детализацию, зная что по платным сайтам не ходила, и вижу, что вот тарификация нормальная, а через 1 минут уже "роуминг" - все вернули.
Еще можно претензию написать на почту им
Контактный Центр ОАО МТС <genesys@nnov.mts.ru>
- заполнить, расписаться, отсканировать.
Вот бланки заявлений с сайта МТС www.nnov.mts.ru/support/application_forms/
Вам нужна Претензия.
Но для начала я бы все таки заказала бесплатную детализацию через Интернет-помощник ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/ , чтобы представлять за что списали деньги. У меня так списали за инет с сотового в области около 50 руб. за "роуминг", была я в Выксунском районе, а биллинг протарифицировал как во Владимире, я посмотрела детализацию, зная что по платным сайтам не ходила, и вижу, что вот тарификация нормальная, а через 1 минут уже "роуминг" - все вернули.
Еще можно претензию написать на почту им
Контактный Центр ОАО МТС <genesys@nnov.mts.ru>
- заполнить, расписаться, отсканировать.
Вот бланки заявлений с сайта МТС www.nnov.mts.ru/support/application_forms/
Вам нужна Претензия.
0
За это спасибо, сделаю
Позванил. В месяц списать должны 220 руб и за 2 месяц 220 руб
На балансе при оформлении было 451 руб
Вопрос : Где 305 руб??? т.к. баланс минус 54 руб
Ошибка
Интернет-Помощник временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже.
Позванил. В месяц списать должны 220 руб и за 2 месяц 220 руб
На балансе при оформлении было 451 руб
Вопрос : Где 305 руб??? т.к. баланс минус 54 руб
Ошибка
Интернет-Помощник временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже.
0
Где 305 руб??? т.к. баланс минус 54 руб
Или платный трафик или глюк биллинга.
Попробуйте через мобильный-помощник
www.nnov.mts.ru/support/selfservices/assa/?tabId=tab1
узнать номер телефона вашего или посмотреть на коробочке, документы к комплекту подключения...
Если будете эту претензию отдавать в офисе - одну им, другую такую же оставить себе с росписью представителя МТС о принятии...
0
12.12.2010 15:29:25 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
12.12.2010 15:29:27 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
12.12.2010 15:29:32 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
12.12.2010 15:29:38 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
Видно плохо, но указано, что масса соединений и в течении 1 секунды со списанием 9ю61 руб
Но и их на 46 руб, а не 275 руб
12.12.2010 15:29:27 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
12.12.2010 15:29:32 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
12.12.2010 15:29:38 +03:00 Traffic_Category_912_039.001_G gprs 166Kb 9,6163
Видно плохо, но указано, что масса соединений и в течении 1 секунды со списанием 9ю61 руб
Но и их на 46 руб, а не 275 руб
0
Это у них округление такое, думаю...
Вы честно скажите, ходили по платным сайтам из данного списка?
Вы честно скажите, ходили по платным сайтам из данного списка?
0
Если по платным сайтам "не ходили", а в детальке у вас именно плата за них взята, то писать претензию и разбираться.
0
деталиризация
Хожу на Яндекс почту, Ебей аукцион, Молоток аукцион, и с депозитов качать пробовал видео и мп3 через сайт www.80-e.ru
Все. качать не удается, рверся соединение или указано С ВАШЕГО IP В ДАННЫЙ МОМЕНТ ИДЕТ СКАЧИВАНИЕ, т.е. под одним именем может быть несколько клиентов.
Заявление написал и передал. Исковое в суд через защиту прав потребителей готовлю.
ПРАВ НА СПИСАНИЕ С МЕНЯ ДЕНЕГ НЕ ДАВАЛ, я платил за модем с функцией выхода в интернет и не более того
Хожу на Яндекс почту, Ебей аукцион, Молоток аукцион, и с депозитов качать пробовал видео и мп3 через сайт www.80-e.ru
Все. качать не удается, рверся соединение или указано С ВАШЕГО IP В ДАННЫЙ МОМЕНТ ИДЕТ СКАЧИВАНИЕ, т.е. под одним именем может быть несколько клиентов.
Заявление написал и передал. Исковое в суд через защиту прав потребителей готовлю.
ПРАВ НА СПИСАНИЕ С МЕНЯ ДЕНЕГ НЕ ДАВАЛ, я платил за модем с функцией выхода в интернет и не более того
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
