Купил Модем 3G МТС. Прошел месяц и баланс минус 54 руб, хотя в рекламе сказано 2 месяца бесплатного интернет. Что не так?
Вы верите, что за секунду рвется соединение и каждую секунду с меня списывают 9,6163 руб и я ОСМЫСЛЕННО ПРИНИМАЮ РЕШЕНИЕ ЭТО ПРОСМОТРЕТЬ И ЗАПЛАТИТЬ?
По детализации - ходил. У меня тоже в детализации в свое время был указан роуминг во Владимире, а была я в Выксе Нижегородская область. После разбирательства мне деньги вернули.
Так что здесь сложно сказать - пусть сотрудники МТС разбираются.
Ну интересно мне.
Ранее я видел, что поиске можно найти страницу, открыв которую начинают срабатывать гиперпересылки на сотни страничек, так делали левые посещнния сайтов, крутили счетчик. А теперь так же воруют деньги.
Если бы у меня был просто по выделенке безлимит, то счет мне не пришел, а тут идет списание денег, аванс (а как бы я попал на -54 руб, если бы была предоплата), а если бы я Банковскую карту прикрепил к счету, то пиздец деньгам. И это не шутка
Попробуй позвонить оператору и попросить отключить услугу "премиум-сайты"
Интересно, что ответят...
а номера в мтс закрою, равно как и перестану пользоваться услугами любый юсб модемов от сотовых провайдеров
Сейчас от МТС пришло уведомление о том что ПРИНЯЛИ претензию и дадут ответ в течении 5-6 дней, т.е. не ранее 11 января я смогу узнать его, т.к. Интернет на работе, баланс на модеме НУЛЕВОЙ и больше , хоть озолоти меня, я его в комп не вставлю.
В их письме была просьба ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРЕМИУМ САЙТАМИ. Ознакомился, я не знаю их, я не качаю музыку и прочую херню с этих сайтов. А попытка скачать мп3 с народ.ру и прочих обрывалась, т.к. это МТС с их 3 Ж модемом в принципе не удовлетворяют требованиям, указанных в ИХ ПУБЛИЧНОЙ рекламе.
======================================================
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Клиент, по вашему вопросу составлена заявка на возврат денежных средств, в течение 3-5 дней, она будет рассмотрена, пожалуйста, ожидайте.
Клиент, подробную информацию о ваших списаниях Вы можете просмотреть на сайте www.mts.ru через раздел Интернет-Помощник или пройдите, пожалуйста, по ссылке: https://ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/.
Клиент, со списком платных сайтов ознакомьтесь, будь те добры ознакомится, перейдя по ссылке: www.mts.ru/entertainment/other/wap-services/.
Клиент, рада Вам сообщить об уникальных возможностях сервиса Интернет-Помощник. Вы можете получить детализацию всех разговоров, подключить 15% скидку на местные вызовы прямо сейчас ihelper.mts.ru/selfcare/logon.aspx. (при использовании любого браузера, за исключением Opera Mini)".
С уважением,
Юлия Апрелева,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru