Интернет-магазин Foto.ru в Нижнем Новгороде. Бесплатная доставка по городу.

хм... а что дальше?? в чем разница?? ссылка точно правильная??? ---------------------------------------->>>>

Мне ж интересно какая у вас практика. Вот купил некто Кэнон, сломалось в нём что-то. Куда конкретно некто должен его нести? И куда конкретно вы его передадите? И сколько займёт времени, ну, скажем, не сам ремонт, а хотя бы перемещение до сервиса и обратно?

Например, отнести надо в Нижнем по адресу такому-то, где Кэнон полежит от дня до двух недель, дожидаясь попутного транспорта, потом поедет в Москву, в авторизованный сервис такой-то, время нахождения там зависит от сложности ремонта, минимум - 3 дня, максимум - полгода, потом полежит в Москве от дня до двух недель, дожидаясь попутного транспорта, потом из приёмного пункта в Нижнем некте позвонят и он сможет его забрать по тому же адресу.

Или отнести надо в Москве по адресу такому-то, забрать там же...

Или вы сами пока ничего не знаете и там видно будет? ))

Мне ж интересно какая у вас практика. Вот купил некто Кэнон, сломалось в нём что-то. Куда конкретно некто должен его нести? И куда конкретно вы его передадите? И сколько займёт времени, ну, скажем, не сам ремонт, а хотя бы перемещение до сервиса и обратно?

Например, отнести надо в Нижнем по адресу такому-то, где Кэнон полежит от дня до двух недель, дожидаясь попутного транспорта, потом поедет в Москву, в авторизованный сервис такой-то, время нахождения там зависит от сложности ремонта, минимум - 3 дня, максимум - полгода, потом полежит в Москве от дня до двух недель, дожидаясь попутного транспорта, потом из приёмного пункта в Нижнем некте позвонят и он сможет его забрать по тому же адресу.

Или отнести надо в Москве по адресу такому-то, забрать там же...

Или вы сами пока ничего не знаете и там видно будет? ))

Хотел приобрести объектив.
Заказ оформил.
Ни в розничной сети (даже в москве), ни на складе - его нет (тоже в москве). Это напрягает.
Когда появится - заверили, что сообщат...
Сроков нет. Это тоже немного напрягает....
Тоже надеюсь на взаимовыгодное...))
Спасибо)

Хотел приобрести объектив.
Заказ оформил.
Ни в розничной сети (даже в москве), ни на складе - его нет (тоже в москве). Это напрягает.
Когда появится - заверили, что сообщат...
Сроков нет. Это тоже немного напрягает....
Тоже надеюсь на взаимовыгодное...))
Спасибо)

А что за объектив???

А что за объектив???

vladmir писал(а)
Мне ж интересно какая у вас практика....Или вы сами пока ничего не знаете и там видно будет? ))

Неужели мой ответ был написан на китайском, и вы не смогли его прочитать?Или вы просто поленились это сделать?
Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар. По поводу сроков, то дополнительная проверка качества товара(экспертиза) должна быть проведена в течение 21-го дня(срок увеличивается если вы проживаете в условиях крайнего севера и территориях к ним приравненных)
P.S. Авторизованный сервис-центр фирмы Canon, в НН находится по адресу:площадь Горького д.6

vladmir писал(а)
Мне ж интересно какая у вас практика....Или вы сами пока ничего не знаете и там видно будет? ))

Неужели мой ответ был написан на китайском, и вы не смогли его прочитать?Или вы просто поленились это сделать?
Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар. По поводу сроков, то дополнительная проверка качества товара(экспертиза) должна быть проведена в течение 21-го дня(срок увеличивается если вы проживаете в условиях крайнего севера и территориях к ним приравненных)
P.S. Авторизованный сервис-центр фирмы Canon, в НН находится по адресу:площадь Горького д.6

Да озвучьте о чем идет речь!
Может не все так смертельно то!;)

Да озвучьте о чем идет речь!
Может не все так смертельно то!;)

Конечно, несмертельно, что вы?))
объектифчеГ для Кэнон ЕФ 100-300...
но будучи в москве, уже приобрел, оббегав всем известное место на Багратионовской ;)))

Конечно, несмертельно, что вы?))
объектифчеГ для Кэнон ЕФ 100-300...
но будучи в москве, уже приобрел, оббегав всем известное место на Багратионовской ;)))

Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар.

Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и о себе говорите в третьем лице: "фирму-продавец, где приобретали товар". Словно это не ваша фирма продала товар. И вы так и не называете адрес, куда в случае покупки в фотору обращаться "согласну ЗоПП". Это вообще странно - халявная допреклама, вродь как, а вы партизаните.))

Ладно, понятно, резюмируя: теперь интернет-магазин фотору добавил доставку по Нижнему, а что касается ремонта - всё осталось так, как было, когда он полностью был в Москве.

Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар.

Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и о себе говорите в третьем лице: "фирму-продавец, где приобретали товар". Словно это не ваша фирма продала товар. И вы так и не называете адрес, куда в случае покупки в фотору обращаться "согласну ЗоПП". Это вообще странно - халявная допреклама, вродь как, а вы партизаните.))

Ладно, понятно, резюмируя: теперь интернет-магазин фотору добавил доставку по Нижнему, а что касается ремонта - всё осталось так, как было, когда он полностью был в Москве.

Удивляться тут как раз и не стоит.Если вы(или не вы) к примеру купили технику где-нибудь в ИП васечкин и компания или в интернет-магазине, и если эта техника ломается, то вы как раз и остаётесь один на один со своим к примеру фотоаппаратом(и сервис-центром если таковой есть в вашем населенном пункте).И вот тут и возникает проблема в том что ИП может закрыться и носками начать торговать, а сайт вообще стать недоступным, и тогда придется общаться только с С.Ц. и ремонт может длиться гораздо дОльше обычного(отсутствие запчастей и т.д.)
А если вы купили товар в крупной, специализированной организации, и если товар который продан вам оказался с недостатками, то все свои права можно реализовать через фирму-продавец(читайте магазин) в которой совершили покупку.В принципе я тоже самое писал в предыдущих двух постах, надеюсь сейчас будет понятно;) А если внимательно посмотреть моё сообщение еще раз то станет ясно по какому адресу в случае чего надо обращаться.Кстати вот тут www.yellowpages.ru/rus/nd15965/qu5/ru14892, тоже полезная инфа позвоните по одному из телефонов и вам подробно разъяснят ваши права....
В нашем общении термин "фирма-продавец" я использую потому, что все вышесказанное относится к любому предприятию розничной торговли а не только к Foto.ru .
P.S.

vladmir писал(а)
]Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и...</quote/>
Вы хотите сказать,что покупали что то в Foto.ru , и при наступлении гарантийного случая вам отказали?Если так то расскажите об этом поподробнее, думаю будет интересно не только мне.Если это просто слова то тогда уточните, что вы имели ввиду.

Удивляться тут как раз и не стоит.Если вы(или не вы) к примеру купили технику где-нибудь в ИП васечкин и компания или в интернет-магазине, и если эта техника ломается, то вы как раз и остаётесь один на один со своим к примеру фотоаппаратом(и сервис-центром если таковой есть в вашем населенном пункте).И вот тут и возникает проблема в том что ИП может закрыться и носками начать торговать, а сайт вообще стать недоступным, и тогда придется общаться только с С.Ц. и ремонт может длиться гораздо дОльше обычного(отсутствие запчастей и т.д.)
А если вы купили товар в крупной, специализированной организации, и если товар который продан вам оказался с недостатками, то все свои права можно реализовать через фирму-продавец(читайте магазин) в которой совершили покупку.В принципе я тоже самое писал в предыдущих двух постах, надеюсь сейчас будет понятно;) А если внимательно посмотреть моё сообщение еще раз то станет ясно по какому адресу в случае чего надо обращаться.Кстати вот тут www.yellowpages.ru/rus/nd15965/qu5/ru14892, тоже полезная инфа позвоните по одному из телефонов и вам подробно разъяснят ваши права....
В нашем общении термин "фирма-продавец" я использую потому, что все вышесказанное относится к любому предприятию розничной торговли а не только к Foto.ru .
P.S.

vladmir писал(а)
]Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и...</quote/>
Вы хотите сказать,что покупали что то в Foto.ru , и при наступлении гарантийного случая вам отказали?Если так то расскажите об этом поподробнее, думаю будет интересно не только мне.Если это просто слова то тогда уточните, что вы имели ввиду.

vladmir писал(а)

Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар.

Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и о себе говорите в третьем лице: "фирму-продавец, где приобретали товар". Словно это не ваша фирма продала товар. И вы так и не называете адрес, куда в случае покупки в фотору обращаться "согласну ЗоПП". Это вообще странно - халявная допреклама, вродь как, а вы партизаните.))

Ладно, понятно, резюмируя: теперь интернет-магазин фотору добавил доставку по Нижнему, а что касается ремонта - всё осталось так, как было, когда он полностью был в Москве.

Владимир! Вы не правы. Покупаем где хотим, а ремонтируем в фирменном сервисе, так во всем мире. Для этого дается "гарантийный талон производителя". Если я и куплю что-то на фото ру, то ни за какие коврижки к ним ремонтировать не понесу и не из-за того, что у них сервиса нет, тока в фирменный сервис. Ещё хорошо , если сервис в москве есть, хуже если тока в Магадане и больше нигде

vladmir писал(а)

Ещё раз повторюсь, что вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец, где приобретали товар.

Ещё раз удивлюсь, что вы, как только речь заходит не о продаже, а о ремонте, сразу переходите от "мы сделаем" к стилю "можете жаловаться" и о себе говорите в третьем лице: "фирму-продавец, где приобретали товар". Словно это не ваша фирма продала товар. И вы так и не называете адрес, куда в случае покупки в фотору обращаться "согласну ЗоПП". Это вообще странно - халявная допреклама, вродь как, а вы партизаните.))

Ладно, понятно, резюмируя: теперь интернет-магазин фотору добавил доставку по Нижнему, а что касается ремонта - всё осталось так, как было, когда он полностью был в Москве.

Владимир! Вы не правы. Покупаем где хотим, а ремонтируем в фирменном сервисе, так во всем мире. Для этого дается "гарантийный талон производителя". Если я и куплю что-то на фото ру, то ни за какие коврижки к ним ремонтировать не понесу и не из-за того, что у них сервиса нет, тока в фирменный сервис. Ещё хорошо , если сервис в москве есть, хуже если тока в Магадане и больше нигде

А если вы купили товар в крупной, специализированной организации, и если товар который продан вам оказался с недостатками, то все свои права можно реализовать через фирму-продавец(читайте магазин) в которой совершили покупку.

С одной стороны - так и есть, с другой... разве есть одна, юридически зарегистрированная фирма "Foto.ru"? Это ж просто бренд, а покупки производятся в тех самых "ИП васечкин и компания или в интернет-магазин". В печати продавца же не будет надписи: фирма фотору, Москва... Остаётся только надеяться, что всё будет более-менее серьёзно.

В нашем общении термин "фирма-продавец" я использую потому, что все вышесказанное относится к любому предприятию розничной торговли а не только к Foto.ru.

В разных фирмах - разные подходы. В Сивме есть свой собственный сервис-центр. У других договора с конкретными сервисами. У третьих ничего нет и они сразу отправляют сервисы производителей.

А если внимательно посмотреть моё сообщение еще раз то станет ясно по какому адресу в случае чего надо обращаться.

В сервисы производителей.)

Вы хотите сказать,что покупали что то в Foto.ru , и при наступлении гарантийного случая вам отказали? Если так то расскажите об этом поподробнее, думаю будет интересно не только мне. Если это просто слова то тогда уточните, что вы имели ввиду.

Гарантийных случаев с фотору у меня не было.
Я хочу сказать, что вспомнил советскую сатиру про чиновников. Я спрашиваю адрес магазина, о котором вы написали: "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." - куда конкретно обратиться в случае покупки в вашем инет-магазине? Вместо конкретного ответа, вы, зачем-то, опять вместо адреса начинаете выкручиваться: "вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец".
Ну подпольная у вас фирма-продавец и ладно, дело хозяйское, собственно.))

А если вы купили товар в крупной, специализированной организации, и если товар который продан вам оказался с недостатками, то все свои права можно реализовать через фирму-продавец(читайте магазин) в которой совершили покупку.

С одной стороны - так и есть, с другой... разве есть одна, юридически зарегистрированная фирма "Foto.ru"? Это ж просто бренд, а покупки производятся в тех самых "ИП васечкин и компания или в интернет-магазин". В печати продавца же не будет надписи: фирма фотору, Москва... Остаётся только надеяться, что всё будет более-менее серьёзно.

В нашем общении термин "фирма-продавец" я использую потому, что все вышесказанное относится к любому предприятию розничной торговли а не только к Foto.ru.

В разных фирмах - разные подходы. В Сивме есть свой собственный сервис-центр. У других договора с конкретными сервисами. У третьих ничего нет и они сразу отправляют сервисы производителей.

А если внимательно посмотреть моё сообщение еще раз то станет ясно по какому адресу в случае чего надо обращаться.

В сервисы производителей.)

Вы хотите сказать,что покупали что то в Foto.ru , и при наступлении гарантийного случая вам отказали? Если так то расскажите об этом поподробнее, думаю будет интересно не только мне. Если это просто слова то тогда уточните, что вы имели ввиду.

Гарантийных случаев с фотору у меня не было.
Я хочу сказать, что вспомнил советскую сатиру про чиновников. Я спрашиваю адрес магазина, о котором вы написали: "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." - куда конкретно обратиться в случае покупки в вашем инет-магазине? Вместо конкретного ответа, вы, зачем-то, опять вместо адреса начинаете выкручиваться: "вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец".
Ну подпольная у вас фирма-продавец и ладно, дело хозяйское, собственно.))

Владимир! Вы не правы.

В чём? Я просто спросил а как у вас с ремонтом организовано? Меня бы устроил любой, но конкретный ответ.

а ремонтируем в фирменном сервисе, так во всем мире.

Я, кстати, не совсем уверен, что в России (не говоря о Нижнем) есть авторизованные гарантийные сервисы всех производителей. И то, что у нас сейчас уже вполне фирменный сервис как во всём мире - тоже сумлеваюсь. Лучше "не фирменный" ремонт, чем никакого. Во всяком случае в простых ситуациях типа припаять проводок или убрать грязь.

Если я и куплю что-то на фото ру, то ни за какие коврижки к ним ремонтировать не понесу и не из-за того, что у них сервиса нет, тока в фирменный сервис.

А мне просто интересно знать о всех вариантах, чтобы ориентироваться в ситуации, мало ли. Вот вы из ответов поняли как реализовать "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." в случае с фотору? :) Похоже у той фирмы, которая под брендом фотору доставляет товар на дом в Нижнем, просто пока не решён вопрос с гарантийкой. Или с помещением. Или ещё с чем...

Владимир! Вы не правы.

В чём? Я просто спросил а как у вас с ремонтом организовано? Меня бы устроил любой, но конкретный ответ.

а ремонтируем в фирменном сервисе, так во всем мире.

Я, кстати, не совсем уверен, что в России (не говоря о Нижнем) есть авторизованные гарантийные сервисы всех производителей. И то, что у нас сейчас уже вполне фирменный сервис как во всём мире - тоже сумлеваюсь. Лучше "не фирменный" ремонт, чем никакого. Во всяком случае в простых ситуациях типа припаять проводок или убрать грязь.

Если я и куплю что-то на фото ру, то ни за какие коврижки к ним ремонтировать не понесу и не из-за того, что у них сервиса нет, тока в фирменный сервис.

А мне просто интересно знать о всех вариантах, чтобы ориентироваться в ситуации, мало ли. Вот вы из ответов поняли как реализовать "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." в случае с фотору? :) Похоже у той фирмы, которая под брендом фотору доставляет товар на дом в Нижнем, просто пока не решён вопрос с гарантийкой. Или с помещением. Или ещё с чем...

Гарантийных случаев с фотору у меня не было...
....... Я спрашиваю адрес магазина, о котором вы написали: "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." - куда конкретно обратиться в случае покупки в вашем инет-магазине? Вместо конкретного ответа, вы, зачем-то, опять вместо адреса начинаете выкручиваться: "вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец".
Ну подпольная у вас фирма-продавец и ладно, дело хозяйское, собственно.))

Владимир если вам неизвестны адреса магазинов сети Foto.ru в Нижнем Новгороде, где можно купить нужную фототехнику, а в случае наступления гарантийного случае и сдать для передачи в сервисный центр то привожу вам ссылку с адресами www.foto.ru/offline_stores_nng/
Владимир если вы не умеете складывать слова в предложения, то мне жаль....

Гарантийных случаев с фотору у меня не было...
....... Я спрашиваю адрес магазина, о котором вы написали: "вы можете не искать сервис-центр, а обратиться в магазин, и тогда фирма продавец сама передаст ваш фотоаппарат на диагностику и/или ремонт." - куда конкретно обратиться в случае покупки в вашем инет-магазине? Вместо конкретного ответа, вы, зачем-то, опять вместо адреса начинаете выкручиваться: "вы как потребитель можете согласну ЗоПП обратиться в фирму-продавец".
Ну подпольная у вас фирма-продавец и ладно, дело хозяйское, собственно.))

Владимир если вам неизвестны адреса магазинов сети Foto.ru в Нижнем Новгороде, где можно купить нужную фототехнику, а в случае наступления гарантийного случае и сдать для передачи в сервисный центр то привожу вам ссылку с адресами www.foto.ru/offline_stores_nng/
Владимир если вы не умеете складывать слова в предложения, то мне жаль....