Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Провайдер МТС. Нужна помощь

Много букв. Простите.
Тариф Весь МТС. Интернет до 100Мб, TV, телефон. В целом все устраивало. Хотя интернет частенько подвисал, раз-два в пару месяцев у них что-то ломалось, обрывалось интернет пропадал, оформлялась заявка, проводились ремонтные работы, иногда мастер даже приходил. Не приятно, но терпимо. В игрушки он-лайн не играем, тариф приятный.

В феврале случилась удаленка. И оказалось что работать невозможно! С прошлой среды мне рассказывают про техническое обновление и его последствия, которые устранялись до пятницы, в понедельник до 13 часов опять все плохо, потом более-менее.
Сегодня с утра опять ping 104; скач. 2,56; загр. 0,30!!!
В 19,23 вечера прислали СМС "мы закончили".
Сейчас ping 16; скач. 42,28; загр. 36,49
Что будет завтра - не знаю.

Сегодня позвонила в Дом.ру. В четверг вечером обещают прийти подключить, рассказали как все будет замечательно)))
Скажите, это для МТС норма, или просто так совпало? У меня нет уверенности, что с Дом.ру будет все идеально, но делать что-то надо. Пожалуйста, посоветуйте!!!
0
Ответить
За 13 можно почти 2 гиги АХ купить ))) Другой вопрос, а зачем оно надо??? Да, 5 Ггц конечно нужно, но большая часть живет с 2.4 "и в ус не дует". У меня 1011, но купил только потому что... да вотр хрен знает зачем, моя экстра за 4 тыщи, которая теперь лежит на подоконнике, справлялась точно так же )))
0
Ответить
ну я для пользователя и советовал взять что попроще - huawei AX3 или AX3 Pro там без накруток, а вот новый стандарт нужен, если в доме у тебя клиентов вайвай много или решили отказаться от проводов(на этом стандарте маленький пинг и высокие скорости у совместимых устройств)
замерил реальную скорость копирования файлов на комп по схеме WiFi - LAN при канальной у меня 1200 получил около 950мб\с - что может быть уже и ограничением у принимающей стороны ( провод 1гиг), "старый" WiFi5 в таком режиме имел бы канальную 866
0
Ответить
Год пользовался МТС, каждый месяц проблемы. Психанул и вернулся в РТ, которым ранее пользовался 6 лет, на Авито купил новый роутер Huawei WS5200, по 5Гц скорость не режется, 95 выдаёт. А оператор из 3х букв идёт на 3 буквы
1
Ответить
я всегда говорил что МТС "местячковый" провайдер в НН, где-то у него, качество отвратное, где-то отличное.
не печеры ли случаем у Вас?) там говорят у МТС все оч плохо.
1
Ответить
Таких историй и про РТ и ДомРу куча. От РТ вообще целыми домами уходят
0
Ответить
more99, пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения номер лицевого счета/договора, проверим на своей стороне.
0
Ответить
madrock, Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, в приватные сообщения.
0
Ответить
у меня с вашими услугами все хорошо, я бы даже сказал отлично:) аж в двух частях города.
просто знаю не лестные отзывы о вас от знакомых именно из верхних печер.
0
Ответить
Отпишусь по теме за прошедшие дни. 16 февраля, после окончания ремонтных работ, долгого общения с сотрудниками были даже такие показатели:
ping 13; скач. 94,13; загр. 94,86 (оборудование прежнее).
Я немножко даже позволила себе порадоваться)), тем более присутствие представителя провавайдера в лице mts_support обнадеживало)).В личке оставляла свои контакты, но никто не перезванивал. Четверг-пятница более-менее. А с понедельника все вернулось на круги своя. Подключение через кабель.
Сегодняшние неоднократные замеры:
ping 14; скач. 21,09; загр. 32,06
ping 13; скач. 3,41; загр. 41,29
ping 42; скач. 25,91; загр. 40,79

Снова позвонила провайдеру, снова завели заявку, снова назначили вызов спеца на завтра! Какое-то плохое кино.
mts_support, я отправила вам в личку недавно номер договора, как вы просили.
Поздно вечером еще раз позвонила, уточнить один момент, и показатели стали
ping 23; скач. 91; загр. 61
вот такие дела

p.s. Всех причастных с праздником! Пусть будет мир и интернет))
1
Ответить
Продублировали сообщение в личные. Напишите нам пожалуйста ответ.
0
Ответить
Если возникнут вопросы или понадобится помощь, мы всегда рады помочь и ответить.
0
Ответить
В Эртелеком работники помоложе и брлееэнергичнее.в МТС старики приходят и слабо представляют как это работает . Сутки сижу без интернета МТС.инжкнер только сумел сбросить настройки роутера и все, попрощался,.
0
Ответить
Вчера сидел перед дверью2 чвса, ждал сотрудника МТС, не дождался сегодн ясижу 2 часа, а Германа все нет. Если в смс назначили визит с 16-18, то во сколько можно считать опаздание?
Если я три раза задал техподдержке вопрос(какой статический адрес мне предоставляется?и ни разу не получил ответ, то сколько раз корректно переспрашивать, чтоб не попасть в бан, как делают в Билайн?
0
Ответить