Пособие с 3 до 7, уже второй месяц нет ответа

После обращения перезвонили на след. день-->

Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.

Это с сайта www.minsocium.ru/index.php/posobiya-i-vyplaty-2/family/1840-deti030

Я тоже пожалуюсь. С 26 июня уже более месяца у меня прошло.

У меня девочка знакомая работает в соц. защите, рассказывала: они там зашиваются с этими выплатами, заявланий тясячи, народу их обрабатывать не хватает, выходят и в выходные работать и вечерами. Так ещё и звонков куча, где деньги...
Заявление подается через онлайн услуги без документов, а на самом деле на каждое заявление нужно сделать 10-16 запросов в разные структуры, это всё в ручную, плюс ждать ответа на запросы тоже время.
Народ увольняется из соцзащит толпами, особенно из детских отделов.
Девчонки, им там тоже не легко поверьте.

P. S. На всякий случай, напишу, мне выплата эта не положена т. к. дочке 10 лет. :-)

Так и есть.

На госуслугах жалобу оставляла, по ссылке которую выше тут выкладывали

Здравствуйте, Вам ответили?

Я еще не жаловалась, руки не доходят.

Я написала им в чат на гос.услугах и мне ответили на следующий день

Наташ,у нас в Ленинском районе,такииииииииие работают, боишься спросить лишний раз что-то.

Наташ, привет. Ничего не могу сказать, люди все разные... и скорее всего не только в Ленинском районе, такие работают.

Видимо чего то недопонимаю, но откуда 10-16 структур?
Свидетельство о рождении, паспорт, страховое и справку от пристава принесла сама, то есть нужно только в налоговой запросить подтверждение о доходах, что еще может понадобиться?
Уже почти два месяца рассматривают((((

Девочки, у кого такая же ситуация?
С января по июнь все одной суммой заплатили, а за июль не было выплаты
Дозвониться до них невозможно

Уфмс (подтверждение прописки) на всех членов семьи.
Роно (не лишены ли прав родители на детей)
Загз (на каждого ребенка, действительно вы его родители) + если мама одинока, ЗАГС на нее не замужем ли она
Пенс. Фонд, если кто-то из родителей прописан по дркгому адресу.
Меж. Вед. в другие соц защиты, если кто то из родителей прописан, в другом районе, области не прлучает ли он там какие-либо меры соц. Поддержки, возможно детские пособия на детей и. Т. д.
Налоговую (о доходах на обоих родителей за 2018 и 2019 год)
Биржу труда, на каждого родителя, не стояли ли они за требуемый период на бирже и не стоят ли сейчас.
И ещё какие-то, это те что я помню.
На каждого человека, делается отдельный запрос, отвечают организации в которые делаются запросы совсем не сразу, некоторые ответы через 2 недели могут только прислать, а из области ответы и по месяцу идут.
Легко говорить, когда с этим не сталкиваешься.
Когда, мне моя знакомая всё это рассказала, я спросила, почему сотрудники соцзащиты это всё не рассказыват людям, которые звонят спрашивают, что с их выплатами. Мне ответили, ты представляешь, если мы будем все это рассказывать, времени вообще не будет работать. Потому что в день могут до 100 человек позвонить. Все работают на последнем вздохе.

Так что девчонки, я лично, сочувствую и вам и сотруникам. Всё выплатят всем, как и обещали, но видимо, всем придется набраться терпения.

Ну это вот Вы принесли сами, а многие, подающие заявления через госуслуги, указывают только свои данные и данные ребенка в возрасте от 3 до 7 ми лет. Причем никаких сканов документов не прикрепляют. А сотрудник, который обрабатывает заявление, пока не сделает все запросы и не получит ответов, не может вынести решение об отказе или назначении. Поэтому он делает запросы: в УФМС, налоговую, ФСС, пенсионный фонд, Загс. органы опеки и т.д. и ждет . А когда приходят ответы ( а они приходят в течении нескольких дней), то выясняется, что кроме мамы и ребенка в возрасте от 3 до 7 лет, в состав семьи еще входит муж и дети старше 7 лет или младше 3 лет, которых заявитель не указала. т.к. она посчитала что их не обязательно указывать и все начинается сначала. Или приходит информация, что у семьи доходы не позволяют получать эту выплату, а заявитель думала, что положено всем и заявление подала за компанию. В итоге: на это заявление было потрачено время, а результата нет. А если кто-то из заявителей посчитает, что ему долго не отвечают и напишет жалобу, то руководство в срочном порядке всех сотрудников заставляет заниматься этим делом, а остальные заявления так и остаются необработанными, пока не решится вопрос с жалобщиками. На самом деле, в соцзащите работы прибавилось в разы, а сотрудников как было на приеме по 5 человек, так и осталось. В отпуск отпускают по 1 человеку на 2 недели, начальникам отделов вообще до ноября все отпуска отодвинули, и это все с учетом того, что в период самоизоляции соцзащита работала, ни одного нерабочего дня у сотрудников не было - назначали и выплачивали все пособия вовремя. Везде работают люди, заявлений -тысячи, а сотрудник в день может обработать не более 10 заявлений. Так что ждите - все получите.

ага, я принесла, но все равно с 10 июня тишина....
а до этого на госуслугах подавала, там отказали, так как не указано был участок суда, где на алименты подавала. Так что отшивают они быстро и сразу, а потом требуют личной подачи справок и снова отшивают, точнее просто молчат.....

Если молчат, значит, все Вам назначено, ждите выплаты. Если чего-то не хватает или отказ при назначении то звонят обязательно. Выплачивают пособия сразу, как только приходит финансирование, т. к. списки на выплаты готовы и заявка сделана. А вот когда будет финансирование Вам сотрудники не ответят, даже если будете звонить, по той причине, что знать этого не могут.

а вы это точно знаете или просто предполагаете?
Это я про отказ или нехватку чего то, точно звонят?
Просто если б знать, что просто где то в очереди на выплату - можно и подождать)

За июль пришла выплата во вторник.
Может, вам придет в ближайшие дни.
Ленинский район

Сегодня позвонила насчёт августовской выплаты в приокскую соцзащиту- сказали что начальник не подписал документы на выплату. Те на этой неделе- выплат не ждать. Хотя в начале недели сказали что в середине недели все придет. За июль 6 июля приходило.

в ленинском августовская выплата пришла уже

Подавала 26 мая, на госуслугах пришёл отказ 26 июля, мол проверьте правильность заполнения заявления и отправьте ещё раз. Решила ножками в соцзащиту сходить. Там отдала все доки 30 июня, сказали ждать месяц, а там звонить в отдел назначений, но я благополучно потеряла номер, который мне дали ) Автозаводский район.

Я вас обманула. Месяц в месяц ведь эта выплата приходит.
Значит была уже не июльская, а августовская

Да, я ошиблась месяцем

А в соцзащите Кстовского района за август пособие от 3 до 7 кто-нибудь получил уже?

Может кто нибудь знает что это значит? Статус изменился на "услуга оказана". Это значит что пособие мне назначили? И через какое примерно время придут деньги, уже 3 дня прошло.