Снова про ДУК. Кто тесно "сотрудничает с ДУКом, научите и меня
Вообще завязывайте с ними разговоры разговаривать. Это лишнее. С Дуками только ПИСЬМЕННОЕ ОБЩЕНИЕ С ФИКСАЦИЕЙ ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ. Делать они начнут только, когда запахнет жареным. Пишите жалобу в Жилищную инспекцию. Отправляйте ее через сайт Госуслуги вместе с фотографиями нарушений и зарегистрированным заявлением в ДУК, которое последний проигнорировал. Просите представителей ЖИ провести выездную проверку текущего состояния дома и выявленных Вами нарушений и принять меры к их устранению. Далее ждите. Все завертится в течение месяца.
Роза Рубоза писал(а)
Вы должны четко понимать одно - для текущего ремонта (не капитального!) НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО собирать ОСС. Это все вранье ДУКа, чтобы усложнить Вам процедуру вытряхивания из них своих кровных на нужды содержания и ремонта своего дома.
А чем аргументировать? Есть нормативные акты же? Нам нужен в настоящее время именно текущий ремонт, не капитальный
Роза Рубоза писал(а)
А Вы и не обязаны знать нормативные акты
Ну это еще никому не мешало. И потом, вы говорите одно, и мне такая позиция нравится и очень устраивает - что для текущего ремонта не нужны подписи собственников всего дома, а ДУК утверждает, что нужны и точка и ничего делать без них не будем. Письменного ответа от ДУКа нет. ЖИ мне при моем обращении в случае аварийной ситуации не ответила, прислали инспектора недели через 2-3 когда ремонт уже закончился, т.е. по факту ничем не помогли в прошлом случае. Поэтому, было бы неплохо знать все же нормативные акты, чтобы хотя бы действовать в соответствии с нормативами, а не просто я считаю и делайте так. а погуглить, как вы правильно сказали, простому обывателю, не так то и просто, потому что я нюансов подобных не знаю. И при ссылке на один НА, может оказаться, что он уже изменился или вообще не действует.
Кусок сыра писал(а)
Письменного ответа от ДУКа нет.
Написали в заявлении фразу "Прошу предоставить ответ в письменной форме в предусмотренные законом сроки (30 дней) на адрес (с индексом и полным ФИО)"?
Если нет этой фразы в письменном заявлении, второй экземпляр которого с отметкой о принятии и датой остался у вас, то ДУК и не станет отвечать...
Еще часто помогает приписка "копия данного обращения направлена в (название контролирующего органа".
Кусок сыра писал(а)
большинство собственников пенсионеры, они всю жизнь так живут, так что пугать ТСЖ даже нереально((
у нас в доме пенсионеры самые активные сторонники тсж и противники дука )
Регламентируют данный вопрос следующие документы:
1. статья 36 ЖК РФ
2. Постановление Госстороя No170 от 27.09.2003 "Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда"
3. ГОСТ 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги и обязанности"
4. Постановление от 3.04.2013 No290.
"О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения"
Первым делом пишете претензию в ДУК, ссылаясь на все эти нормативные документы и указываете, что именно не выполняется в вашем случае. Можете приложить фото, если они наглядны.
Не лишним будет составлять акты, где будете фиксировать всё, что делается не так, как положено.
При отсутствии действий со стороны ДУК - обращение в Жилинстпекцию, прокуратуру. Тут уже описан порядок обращения к ним. Все письменно, с фиксацией даты отправления корреспонденции, чтобы сроки контролировать можно. Долго, муторно, но добить можно. И даже наказать.
Кусок сыра писал(а)
Роза Рубоза писал(а) <br>
а ДУК утверждает, что нужны и точка и ничего делать без них не будем.
Ой, а мне сколько врали представители ДУКа в официальных письмах. Не говоря уже про устные обращения.Вплоть до того, что они вообще нам ничего не должны. А рядовые сотрудники ДУКа звонили мне на сотовый и хамили в ответ на мои заявки. Это наглость такая - когда люди не хотят делать свою работу и звонят с претензиями заявителю, который эти работы оплатил заранее!
Роза Рубоза писал(а)
Ой, а мне сколько врали представители ДУКа в официальных письмах. Не говоря уже про устные обращения.Вплоть до того, что они вообще нам ничего не должны. А рядовые сотрудники ДУКа звонили мне на сотовый и хамили в ответ на мои заявки. Это наглость такая - когда люди не хотят делать свою работу и звонят с претензиями заявителю, который эти работы оплатил заранее!
Так я и спрашиваю нормативный акт именно для чтобы доказать, что они неправы.
И если нет ни совета дома, ни главного по подъезду, правомочно ли ДУК отказывает нам в ремонте на основании того, что у нас нет голосования по этому самому ремонту? Буду очень вам благодарна, если вы мне скинете документ или ссылку на него хотя бы
Постановления Правительства - Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416), Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".
Читайте все внимательно и не верьте работникам ДУК, они защищают свое право жить на наши деньги и ничего не делать, сотрудничать с вами у них никакого резона нет