Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Снова про ДУК. Кто тесно "сотрудничает с ДУКом, научите и меня

Занялась я этим вопросом)) И пока вопросов больше чем ответов. Точнее, одни вопросы. С чего начать, что делать с кем контактировать и, самое главное, как получить результат. Последовала всем советам из прошлой темы, но пока тупик. Везде написала, ответов нет. ДУК уверяет, что денег на счете дома нет, и вообще минус. Проводить работы не на что, типа с вашего дома ничего не собираем, а работ проводим много. Где работы по факту? Отвечают мы сделали и это и вот это и вот то, но с доказательствами не очень. Чем занималась старшая по дому не очень понятно, возможно привела в порядок свой подъезд, квартира продана, старшая съехала, в настоящее время старших нет. Чтобы поставить наш подъезд в план хоть на будущий год, нужно собрать собрание собственников, проголосовать, и чтобы сколько то там было не против. Как проводили работы ранее, остается загадкой, потому что как минимум наш этаж ни разу ни за что ни разу не голосовал и отчетов не видел.
В общем, кто в теме, хелп ми. Куда бежать и что делать. На личной встрече, представители ДУКа реагируют только тем, что мы вам ничего не должны и соответственно делать ничего не будем.
0
Ответить
У нас дом тоже не новостройка. Тоже одни пенсионеры. Но когда показали сравнительную таблицу и плюсы ТСЖ очевидны, то большинство проголосовало за ТСЖ.
0
Ответить
У нас это написано в бумажках, которые ежегодно вывешивают на первых этажах дома, лучше бы не позорились)
0
Ответить
Фиксируйте, что не убираются.
0
Ответить
Ну вот Вам и надо разобраться сколько платите, уж поверьте, хватит из этой суммы Вам на клининг. За 2 услуги 2 раза по закону платить Вы не можете, пусть пересчитывают.
0
Ответить
спасибо, у нас как раз такая висит,надо изучить, что они там мелким шрифтом написали))
0
Ответить
Вы должны четко понимать одно - для текущего ремонта (не капитального!) НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО собирать ОСС. Это все вранье ДУКа, чтобы усложнить Вам процедуру вытряхивания из них своих кровных на нужды содержания и ремонта своего дома.
Вообще завязывайте с ними разговоры разговаривать. Это лишнее. С Дуками только ПИСЬМЕННОЕ ОБЩЕНИЕ С ФИКСАЦИЕЙ ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ. Делать они начнут только, когда запахнет жареным. Пишите жалобу в Жилищную инспекцию. Отправляйте ее через сайт Госуслуги вместе с фотографиями нарушений и зарегистрированным заявлением в ДУК, которое последний проигнорировал. Просите представителей ЖИ провести выездную проверку текущего состояния дома и выявленных Вами нарушений и принять меры к их устранению. Далее ждите. Все завертится в течение месяца.
2
Ответить
Как фиксировать? Есть опыт? Надоело бодаться с уборкой. Узбеков наняли на уборку - это мрак, как убираются. В последнее время еще и халявить начали. И как "выбить" из ДУКа график уборки?
0
Ответить
Роза Рубоза писал(а)
Вы должны четко понимать одно - для текущего ремонта (не капитального!) НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО собирать ОСС. Это все вранье ДУКа, чтобы усложнить Вам процедуру вытряхивания из них своих кровных на нужды содержания и ремонта своего дома.

А чем аргументировать? Есть нормативные акты же? Нам нужен в настоящее время именно текущий ремонт, не капитальный
0
Ответить
А Вы и не обязаны знать нормативные акты. Вы простой обыватель. Нормативные акты обязаны знать в ЖИ. Они Вам потом и напишут в ответе, какие законы в Вашем случае были нарушены УК. Пишите так: То то и то то в доме (т.е. перечисляете по пунктам, напр., 1. штукатура на потолке первого этажа отслоилась; 2. на входной металлической двери имеются следы коррозии и т.д.) находится в ненадлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а посему НЕ СООТВЕТСТВУЕТ требованиям Законодательства РФ к содержанию общего имущества дома. Гугл еще Вам в помощь - образцов то полно, как написать.
2
Ответить
Роза Рубоза писал(а)
А Вы и не обязаны знать нормативные акты

Ну это еще никому не мешало. И потом, вы говорите одно, и мне такая позиция нравится и очень устраивает - что для текущего ремонта не нужны подписи собственников всего дома, а ДУК утверждает, что нужны и точка и ничего делать без них не будем. Письменного ответа от ДУКа нет. ЖИ мне при моем обращении в случае аварийной ситуации не ответила, прислали инспектора недели через 2-3 когда ремонт уже закончился, т.е. по факту ничем не помогли в прошлом случае. Поэтому, было бы неплохо знать все же нормативные акты, чтобы хотя бы действовать в соответствии с нормативами, а не просто я считаю и делайте так. а погуглить, как вы правильно сказали, простому обывателю, не так то и просто, потому что я нюансов подобных не знаю. И при ссылке на один НА, может оказаться, что он уже изменился или вообще не действует.
2
Ответить
Кусок сыра писал(а)
Письменного ответа от ДУКа нет.

Написали в заявлении фразу "Прошу предоставить ответ в письменной форме в предусмотренные законом сроки (30 дней) на адрес (с индексом и полным ФИО)"?
Если нет этой фразы в письменном заявлении, второй экземпляр которого с отметкой о принятии и датой остался у вас, то ДУК и не станет отвечать...
Еще часто помогает приписка "копия данного обращения направлена в (название контролирующего органа".
1
Ответить
А, нет, я не об этом, это лирика была) Мне был интересен нормативный акт, который утверждает, что на проведение текущего ремонта не нужно решение большинства собственников жилья. Но Жилищный кодекс сейчас прочитала, он говорит, что все же нужно коллективное решение.
0
Ответить
Кусок сыра писал(а)
большинство собственников пенсионеры, они всю жизнь так живут, так что пугать ТСЖ даже нереально((

у нас в доме пенсионеры самые активные сторонники тсж и противники дука )
0
Ответить
Письменно затребовать пробовали график официальным коллективным заявлением жильцов?
Регламентируют данный вопрос следующие документы:
1. статья 36 ЖК РФ
2. Постановление Госстороя No170 от 27.09.2003 "Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда"
3. ГОСТ 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги и обязанности"
4. Постановление от 3.04.2013 No290.
"О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения"
Первым делом пишете претензию в ДУК, ссылаясь на все эти нормативные документы и указываете, что именно не выполняется в вашем случае. Можете приложить фото, если они наглядны.
Не лишним будет составлять акты, где будете фиксировать всё, что делается не так, как положено.
При отсутствии действий со стороны ДУК - обращение в Жилинстпекцию, прокуратуру. Тут уже описан порядок обращения к ним. Все письменно, с фиксацией даты отправления корреспонденции, чтобы сроки контролировать можно. Долго, муторно, но добить можно. И даже наказать.
0
Ответить
Сюда можете скинуть эту статью (положение)?
0
Ответить
Кусок сыра писал(а)
Роза Рубоза писал(а) <br>
а ДУК утверждает, что нужны и точка и ничего делать без них не будем.

Ой, а мне сколько врали представители ДУКа в официальных письмах. Не говоря уже про устные обращения.Вплоть до того, что они вообще нам ничего не должны. А рядовые сотрудники ДУКа звонили мне на сотовый и хамили в ответ на мои заявки. Это наглость такая - когда люди не хотят делать свою работу и звонят с претензиями заявителю, который эти работы оплатил заранее!
0
Ответить
Роза Рубоза писал(а)
Ой, а мне сколько врали представители ДУКа в официальных письмах. Не говоря уже про устные обращения.Вплоть до того, что они вообще нам ничего не должны. А рядовые сотрудники ДУКа звонили мне на сотовый и хамили в ответ на мои заявки. Это наглость такая - когда люди не хотят делать свою работу и звонят с претензиями заявителю, который эти работы оплатил заранее!

Так я и спрашиваю нормативный акт именно для чтобы доказать, что они неправы.
0
Ответить
Я вас прошу показать, чем именно регулируется принятие решений насчет текущего ремонта. Не ради спора, а именно чтобы этим документом воспользоваться и общее собрание не собирать. В другой теме я этот вопрос задавала, но никто так и не ответил ((
И если нет ни совета дома, ни главного по подъезду, правомочно ли ДУК отказывает нам в ремонте на основании того, что у нас нет голосования по этому самому ремонту? Буду очень вам благодарна, если вы мне скинете документ или ссылку на него хотя бы
0
Ответить
Вам заняться нечем больше, как доказывать что-то ДУКу? Вы зачем все усложняете? Пишите в ЖИ. Ее сотрудники все ДУКу сами докажут.
0
Ответить
Вот честно лень гуглить. Но находила статьи в свое время (год назад) и судебные решения Верховного суда РФ.
0
Ответить
Главный нормативный акт, регулирующий работу ДУК это Жилищный Кодекс, там есть положения об общем собрании собственников, какие вопросы на нем решаются. Увас должен быть договор на управление домом, он скорее всего на сайте ДУКа висит, посмотрите перечень работ там.
Постановления Правительства - Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416), Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".
Читайте все внимательно и не верьте работникам ДУК, они защищают свое право жить на наши деньги и ничего не делать, сотрудничать с вами у них никакого резона нет
0
Ответить
Народ, кому меняли окна в подъезде на пластиковые, как вы этого добились, подскажите. Чем обосновывали?
0
Ответить
Нам меняли во время ремонта подъезда, мы особо ничего не делали. Но после капремонта только окна и напоминают, что косметика была)))
0
Ответить
т.е. никуда не обращались, ДУК сами предложили и окна и ремонт? или кто-то из собственников этим занимался все же? ну там старший по дому какой-нибуть или инициативная группа...
0
Ответить