А так, вам уже написали, что проверить. Начните по порядку. Но имхо, я б свернула гв уже.
Я бы посоветовала сейчас подстричься максимально коротко. Волосам легче будет. Ну, и будет меньше шока при виде клоков волос на расческе. Если вы не ленивая, маски вам в помощь - репейное масло творит чудеса.