Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
МТС безобразное обслуживание в салоне.
Видимо все таки понадобится ваша помощь так как вскрылись новые обстоятельства. Как я уже писал нам не был выдан кассовый чек и документы на страховку. Был выдан только товарный где было две позиции. Собственно сам телефон и страховка на сумму 6934 руб. Сегодня приехали в салон чтобы потребовать полис страхования и выяснились интересные подробности: оказывается сумма страховки составляет всего 4100 руб. А остальное какая то настройка телефона на сумму 2800 с лишним о которой нас не предупреждали и которую не выполняли так как телефон отдали нас запечатанным, Чему есть свидетели. Теперь становится понятны и отсутствие кассового чека и документов на страховку. Считаю это откровенным мошенничеством и просим вас помочь разобраться в данной ситуации!
1
natalechka
8 июня 2018
Нам до сих пор кэшбэк не могут перечислить, типа ошибка какая-то, завтра идём претензию писать. А по поводу рассрочки, автору уже поздно, скажу остальным. Оформляйте на сайте! Где запрашивает страховку галочку убирайте. Нам так спокойно удовлетворили. В том же салоне обычном забрали. Они в шоке были, т.к.оформляя через салон отказы приходят либо они так говорят
0
Дед Мазай и зайцы
9 июня 2018
Ребенку. Телефон за 60 тыр. В рассрочку. Я перестаю понимать этот мир.
2
E
Electromen2010
9 июня 2018
Правильно Вам говорят! Дорогой телефон с броским значком яблока привлекает внимание "плохих" людей, которые в определённой ситуации вообще ничего не соображают - только бы дозу достать...
1
Если следовать вашей странной логике то что мешает "плохим людям" нахлобучить и вас если они ничего не соображают. Ну так ходите всю жизнь с телефоном за 300 рублей, ездите на старом корыте(его же могут угнать) ходите в сером и неприметном. Я уже говорил выше что не нуждаюсь в советах как и куда мне тратить свои деньги. Не нужно считать себя умнее других. Ребёнок у меня взрослый и знает как себя вести и цену хорошим вещам.
2
Alexey711 писал(а)
iPhone 8 Plus
Люмпенский совок, говорите? А мне кажется, что указание в теме марки телефона, за которым Вы пришли в салон (как бы между прочим), и есть пережиток этого совка - смотрите, люди, я за айфоном, у меня деньги есть, хвастаюсь, хоть и в рассрочку.
0
1. Не будьте лошарой, точнее будьте внимательнее при оформлении документов и не уходите из магазина, не убедившись 7 раз что всё нормально и на месте. Чек подкалывать никто не обязан, Вам же не доказать, что чек Вам не дали и Вы его не взяли и не потеряли или выкинули сами... это на всякий случай я Вам поясняю...
2. С Роспотребнадзором контактируйте, интересуйтесь... Пусть дело административное возбудят (ст. 14.7 или 14.8 КолАП РФ, они в курсе) и Вас потерпевшим признают ... После иск в суд, если что...
3. Если у Вас 60 000 на фигню некую имеется, то всё нормально у Вас! Реально, без подъ...ок и т.д. Разберётесь и накажете удальцов, только п.1 всё же усвойте правильно... :-)
2. С Роспотребнадзором контактируйте, интересуйтесь... Пусть дело административное возбудят (ст. 14.7 или 14.8 КолАП РФ, они в курсе) и Вас потерпевшим признают ... После иск в суд, если что...
3. Если у Вас 60 000 на фигню некую имеется, то всё нормально у Вас! Реально, без подъ...ок и т.д. Разберётесь и накажете удальцов, только п.1 всё же усвойте правильно... :-)
1
Своя Жизнь
9 июня 2018
Сразу видно профессионала. Только при попадании в чужие руки от яблочного гаджета толку столько же, сколько от кирпича. Разблокировать его не сможет никто.
0
Своя Жизнь
9 июня 2018
Алексей, я вас поздравляю с покупкой. Но на будущее - всегда читайте все договоры, которые подписываете. И проверяйте доки сразу после заключения любых сделок.
0
Alexey711 писал(а)
продавец признал свою вину
Это письменно как зафиксировано? Есть документ от магазина с подписью руководителя и печатью?
А выдача товарного чека уже выше оценена (верно). Чек вообще не повод расстраиваться, Вы в курсе должны быть... в ч. 5 ст. 18 ЗоЗПП это указано.... Хотя лучше иметь... тут нее поспоришь...
1
А
Александр_
9 июня 2018
Роспотребнадзор приедет, им покажут, что чек был пробит, что вот стоят подписи клиента в договоре, что клиент на все согласен и информирован. И соответственно никаких ущемлений прав потребителя тут нет.
А 60000 не имеется:-) Рассрочка же:-)
А если по делу, то ему нужно обязательно закрыть МТС кредитку (это реально и быстро, там денежка тоже не маленькая капает..., уверен, что "добрые" сотрудники помогла ему ее активировать), и попытаться отказаться от страховки (хотя уверен на 100%, что в договоре прописано, что страхование - неотъемлемая часть договора). И на мой взгляд это все, что можно сделать. Ну а на будущее внимательно читать все документы, и не оставлять их в салоне.
А 60000 не имеется:-) Рассрочка же:-)
А если по делу, то ему нужно обязательно закрыть МТС кредитку (это реально и быстро, там денежка тоже не маленькая капает..., уверен, что "добрые" сотрудники помогла ему ее активировать), и попытаться отказаться от страховки (хотя уверен на 100%, что в договоре прописано, что страхование - неотъемлемая часть договора). И на мой взгляд это все, что можно сделать. Ну а на будущее внимательно читать все документы, и не оставлять их в салоне.
2
Спасибо за дельные советы! И на старуху бывает проруха, просто не думали, что обращаясь в такую солидную контору получим такой откровенный наё...Чек и полис страховки они заныкали думаю специально чтобы слупить с нас почти три штуки за какую то левую настройку телефона, которую они не делали естественно и деньги наверняка положили в карман. Просто они не думали что мы захотим отказаться от страховки и все вскроется. Будем ждать реакции Роспотребнадзора. Ещё раз спасибо за дельные комментарии!)
1
А
Александр_
9 июня 2018
Насколько я помню, с этого года сначала нужно написать претензию в магазин (фирму, салон и т.д.), а вот если ответа нет или он не устраивает - после этого жалуемся дальше по инстанциям. Вот только толку от этого вряд ли будет (ну только опять же опыт и моральное удовлетворение). Сомневаюсь я, что чек не пробили. За это такие дикие штрафы...
1
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
