Про алиэкспресс и почту РФ

Просто хочу предупредить, продавцы и арбитры в Алиэкспресс просто обнаглели,
а наша Почта вообще ни за что не отвечает.
Потеряли нашу посылку прямо в отделении!
В Али видят, что отправление на почте, а выдать нам никто ничего не может. Второй месяц ищут.
Спор открывали, жалобы писали и продавцу и арбитрам (или как их там) Али стоит на своём - "идите на почту и заберите! мы свои обязательства выполнили" Деньги не вернули.
На почте написали претензию, но толку ноль. Ссылаются на конвенцию, где они имеют право искать 3 месяца, а если не найдут, то вернут только тариф за пересылку за минусом страхового сбора. Ведь посылка без объявленной ценности. И то вернут продавцу. Ога как!
А те, кто все оплатил, извините, в заднице!
Зла я на них на всех.
Выдохнула.