А есть на форуме работники почты?

Спасибо большое. А вы не знаете, какой максимальный срок прихода посылки?

Поздравляю. Я тоже вчера получила, пригрозив накануне сотруднику Горячей линии Почты РФ, что буду в прокуратуру и роспотребнадзор жаловаться. Меньше суток потребовалось, чтобы посылка в нашем почтовом отделении чудесным образом оказалась. И почему я раньше не докумекала до такого простого стимула?!

До 60 дней у меня во всяком случае был. Под вашим заказом правее от фото ниже , по-моему, цены указан срок доставки от 15-45 или от 20-60 дней Сейчас пишу с телефона не могу для примера картинку вам прикрепить) Вот как только за две недели приближается срок вы сразу пишите продавцу, если он будет молчать не отвечать вам, открывайте спор...пишите админу, там быстро разбираются... Сейчас , конечно же завал, Новогодние праздники, Рождественские, поэтому срок доставки может быть отодвинут...но вы все равно пишите, пусть разыскивают...раньше присваивали трек, сейчас практически не присваивают, тот номер который они дают прослеживается только в Китае...Хотя надо вам сказать, я еще ищу на почтах Финляндии, Швеции, там тоже инфу можно найти, не знаю почему)))

Спасибо еще раз. Буду иметь в виду)

О, может вашим способом воспользоваться? А то я уже замучалась телефоны обрывать - по единому тел говорят только, что уже должна прийти - ждите, сегодня звонила в наше управление головное - так тоже самое - мол ну вот так... А посылка уже неделю лежит в сортировочном центре в НН, но до отделения так и не доходит... До этого 20 дней шла из Питера... Уже злости не хватает...

Конечно, для этого и отписАлась. Включите железобетонную интонацию советского педагога, и в путь

Вот завтра и буду развлекаться))Спасибо!

Видать попались мне непробиваемые работнички - мило ответили - пишите заявление в Роспотребнадзор, у вас и выбора то нету - потому как заявление на розыск вы уже написали, мол бесполезно оказалось... Капец...

Сочувствую... Одним словом, Почта России

Мой муж написал жалобу на ПР. Пришёл ответ. Может, кто и воспользуется своим правом. Я уже сделала. Буду ждать обещенной компенсации. Ниже привожу текст ответа руководства ПР................................. Здравствуйте. Контрольный срок посылки из г. Калининград в г. Нижний Новгород составляет от 3 до 5 рабочих дней, без учета дня приема отправления. Ваше отправление должно поступить в отделение почтовой связи места вручения не позднее 16.12.2016.
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности. Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки. В сложных случаях розыска проверка может занимать до 60 дней. Если в течение 60 дней с даты подачи заявления утерянное отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней.

Если трека нет - то и Али сам не видит, где посылка (если она за пределами КНР). Отправления с трекером - дороже, экономят. А вот в споре пытаться наехать "Мы видим, что посылка на сортировке в России" - это они любят. Разводка.

Расскажу историю своей посылки
2 декабря отправили мне посылку из Питера, я надеялась ее дождать за 7-10 дней, но она внезапно застряла на сортировке в Питере, ждала я 14 дней - никаких сдвигов - по горячей линии сказали мол ждите.. Я пошла в свое отделение, написала заявление на розыск, о чудо, посылка двинулась и за три дня оказалась в НН, я уже ждала получения, но послыка не двигалась с сортировки, я позвонила еще раз, сказали - мол, снова ждите, ничем помочь не можем... Итого прошло еще 10 дней, попсиховала, пошла в отделение написала еще одно заявление на розыск, сказали заявление будут рассматривать от 5 до 30 дней! Я заодно накатала заявление на компенсацию просроченной доставки. Хотя работники не хотели его принимать, я потребовала письменный отказ, приняли сразу в свободной форме. И снова, чудо))) Посылка после заявления махом прибыла в отделение, где я ее после праздников благополучно забрала... В общем, если сроки доставки затягиваются, не стесняйтесь писать заявление на розыск, а заодно и на компенсацию - шевелиться начинают быстро.. Итого, посылка из Питера дошла до меня за 32 дня...

пока не пнешь не полетит ,называется

до меня из Китая быстрее доходит

Вот и у меня из Китая две посылки уже пришло, а из Питера нет...)))