Новый закон защитит предпринимателей от покупателей-террористов - обсуждение новости

А вот в моей практике было, что РПН ОФИЦИАЛЬНО предупредил организацию о внеплановой проверке.
Угадайте, какие нарушения нашли у этой организации? Правильно - никаких!

И целесообразно считаю Государственные банки И чтоб в договоре все было открыто и честно (без мелкого шрифта) и всяких скрытых заморочек. Утверждение о том,что надо читать договор Не совсем состоятельны. Не каждый работник банка способен понять до конца договора эти Что говорить о потребителях Которые идут за кредитами в банк

Нормальным, честным людям ни сейчас, ни по новому ничего не светит-это же кромешный ад. А мошенники процветают, на этой неделе коллега хотела сдать квартиру, чуть не осталась без денег на карте. Понятно, что я например, как человек финансово грамотный сразу бы поняла, где подвох, а она вот не сразу их раскусила.

Я не готова ответить почему было по месту жительства истца, но там был факт мошенничества на лицо, она даже не особо скрывала это, что ей нужны деньги. И экспертизу проводили, и она была в нашу пользу, но как то так. 1,5 года прошло подзабылось что и почему так произошло. А люди кстати работали по совести, с очень четкой отслежкой по срокам годности, т.к. клиентов топовых много было. Все было честно.

5555555555555555 писал(а)
Наоборот, нужно устрожать и учащать проверки, делать их неожиданными и жестко наказывать за обман потребителя

Абсолютно бессмысленный, неэффективный и тупиковый путь. К сожалению, подобный стереотип въелся в сознание наших граждан видимо уже на генетическом уровне со времён Союза.
Нужно как раз не "учащать и устражать", а ликвидировать весь этот роспотребнадзор (а возможно и ещё пару контор заодно) и начать выстраивать нормальную, эффективную экономическую модель в стране. Но при действующей власти этого точно не произойдёт, поэтому вряд ли стоит ждать положительных изменений в этой сфере в ближайшее время.

Mike69 писал(а)
Нужно как раз не "учащать и устражать", а ликвидировать весь этот роспотребнадзор

угумс, чтобы бизнес наконец-то смог открыто, не придумывая каких-то отмазок и схем, забирать у людей деньги и впаривать туфту не боясь, что деньги придется вернуть. Не дай Боже такого.

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 277-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" и Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации"
Дата подписания 3 июля 2016 г.


подпункт "в" изложить в следующей редакции:
"в) нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены);";

Вот про это, видимо, речь идет.

5555555555555555 писал(а)
Забирать у людей деньги и впаривать туфту не боясь, что деньги придется вернуть.

Это можно сделать один раз. после этого у вас не будет одного клиента. который отсоветует вас двум трем потенциальным клиентам. если это повторить число потерянных клиентов вырастет на порядок. в итоге тупо придется курить бамбук. если вы не монополист конечно

Сейчас светит отписка от РПН, мол по вашему заявлению проведены работы. Ну и возможно накосячившей организации грозит проверка какая-то, хоть и формальная. Мелочь,а неприятно. Хоть что-то, хотя соглашусь тоже по большому счету ничего.
А так вообще издевательство над пострадавшим - ходи и выпрашивай что-то у организации, которая тебя финансово или еще как-то поимела.
А грамотных людей ноль целых фиг сотых. ибо пока читаешь закон - подохнешь. Я вот пол дня разбиралась, можно ли курить в подъездах, что за это бывает и кто за тим следит. Пришла к выводу, что легче надеть темный чулок на голову, в руки веник и отмудохать того, кто курит вам в дверь)) Спасибо за закон, вот еще один такой пишут)))

Правильно, пусть все отравятся тухлым маслом и передохнут, некому заявы будет писать. Жрите, товарище, г-но!))
Сама возвращала деньги за аккумулятор. Но там тон продавца резко поменялся, как только осознала, что такое диктоыфон. Денежки мне вернули, хотя все равно 2 раза ходила, сначала мне пытались заменить таким же нерабочим.
А родственнице меняли телефон нерабочий месяца 2, с РПН, а в итоге все равно только обмен на не меньшую сумму и никакого денежки назад.

Как доказать, что обращался?) И как долго могут требования "удовлеторять"?)

слышали много раз эти байки. Только даже у самых отъявленных и общеизвестных обманщиков почему-то клиенты не переводятся. Лохи и незнающие всегда найдутся, чем бизнес успешно и пользуется. Нужен именно жесткий контроль и рычаги быстрого воздействия в случае обмана клиента, типа того же РПН.

Для этого, г-н /г-жа 5555555555555555 (извините, если в количестве ошибся), существует объективные законы рынка и выработанные человеческой цивилизацией эффективные механизмы регулирования, действующие во многих (в том числе и преуспевающих) странах.
То, что на сегодняшний день существует у нас - малоэффективно (т.е. не решает поставленных задач и даже мешает их решению), да и рынком эту среду я бы с натяжкой назвал.

нельзя отпускать бизнес в свободное плавание без контроля и рычагов воздействия. Обнаглеет вконец, а простые потребители окажутся еще глубже в ж*пе.

Видите ли . "контроль и рычаги" нечестными предпринимателями с легкостью подкупаются. при этом честных предпринимателей они способны иной раз придушить на корню. я конечно понимаю что над этими "рычагами" нужно поставить еще одни рычаги для контроля... и еще одни. и еще..
хозяин барин. оплатите это все вы...
результат собственно на лицо. производить что либо в РФ ( за редким исключением) уже невыгодно..

TiliTam писал(а)

Это можно сделать один раз. после этого у вас не будет одного клиента. который отсоветует вас двум трем потенциальным клиентам. если это повторить число потерянных клиентов вырастет на порядок. в итоге тупо придется курить бамбук...

Не работает ваша стройная теория.
Это хорошо видно на примере ИП Ильина (Центр мобильного сервиса).
Шкурит который год наивных граждан, а граждане к нему так и идут.

как Вы себе представляете бизнес без контроля? Производство станет выгодным только потому, что производить будете из г*вна и палок, а продавать по цене золота. Вам станет еще лучше, а потребителю? еще хуже. Я, как потребитель, однозначно считаю - в топку такое "счастье".

Простите, но это ваши выдумки. И все эти рассказы, что присудили тем более. Меньше верьте слухам и другим сказкам.

Ещё раз повторюсь, чтобы моя мысль была понятна.
Для этого, "контроля и рычагов воздействия", не нужен Роспотребнадзор в том виде, кокой он сейчас есть. Это бессмысленная, бесполезная, неэффективная, "прожирающая" огромные деньги и мешающая нормальному развитию потребительского рынка структура.
В первую очередь для рынка торговли и услуг нужно создавать конкурентную среду, единую для всех, понятную, прозрачную, пусть даже и жесткую по отношению к нарушителям законодательную базу и независимую и доступную для всех судебную систему.
Вот три базовых составляющих, которые, с одной стороны, дадут возможность развития для бизнеса, с другой - обозначат жесткие правила, за нарушение которых, ты можешь многое потерять.
Зачем в этой схеме РПН? Мало понятно. Как уже говорил - это стереотип, доставшийся нам от "совка" по наследству.

(не туда написал)

Новая госдума ещё более беспощадна к тероризме, чем прежняя.

а суды при такой схеме не лопнут от количества исков? уже сейчас обманывается чуть ли не каждый третий-четвертый потребитель, а при такой схеме будет каждый первый. Итого, распустив РПН, придем к колоссальному увеличению судебного аппарата. "Прожираться" денег будет, скорее всего, не меньше, а вот эффективность наказания нарушителей снизится. Бизнес, поскольку денег у него в разы больше, чем у простого клиента, будет нанимать более крутых адвокатов и выходить сухим из воды.

Вот инфа из первых рук.
С сайта нижегородского РПН .

www.52.rospotrebnadzor.ru/co...ения-внеплановой

О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки

В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. No 277-ФЗ <<О внесении изменений в Федеральный закон <<О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля>> и Федеральный закон <<О стратегическом планировании в Российской Федерации>> с января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Согласно новой редакции подпункта <<в>> пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. No 294-ФЗ <<О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля>> (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. No 277-ФЗ) необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он <<обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены>>.

Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. No 294-ФЗ, вышеназванными новеллами фактически вводится ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.
Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации. (САЙТ ГОСУСЛУГ????)
Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.

DARA писал(а)
А люди кстати работали по совести, с очень четкой отслежкой по срокам годности, т.к. клиентов топовых много было.

Так "по совести" или "т.к. клиентов топовых много было"?