Логика банов Гетт по оценкам пассажиров

тоже самое бывает со стороны водителей...
1. Заказываю машину, приходит оповещение, спускаюсь, стоит машина без водителя, в статусе - поездка началась... минут 5 стоял на морозе ждал его. Оказалось, он решил кофейку купить в кофейне которая расположена в моём доме... итог - плохая оценка
2. Нужно было перевезти коробку, подхожу к машине, руки заняты, прошу водителя открыть багажник, из машины не выходит - мол я нажал у себя на кнопочку, открывай как хочешь... итог - плохая оценка
3. Стоим на светофоре, достаёт сигарету и закуривает... А если я не курю? И мне как бы не очень приятно все это дело нюхать, че, сложно 10 минут потерпеть, пока не закончится поездка... итог - плохая оценка.
4. Во время поездки достаёт какой-то вонючий пирожок с мясом и начинает жрать, мол простите, не успел дома поесть, опять же, че снова сложно потерпеть 5 минут до завершения поездки ??? итог - плохая оценка.
5. Каждый день езжу по одному и тому же маршруту. Есть две дороги, одна 11 км, вторая 16, единственное отличие, на длинной - на два светофора меньше, ехать минут на 10-15 дольше, плюс дороже. Говорю, что нужно ехать по короткой - начнаются долгие споры, мол там слишком много светофоров, типа фиговая дорога и тд и тп. Нафига ты со мной споришь, я каждый день по этому маршруту езжу, все там нормально. Итог - плохая оценка.
6. Еду. Водитель всю дорогу держится за телефон, скорее всего пытается в других программах поймать заказ. Говорю, мол может вы лучше будите за руль держаться, а не за телефон... На две минуты его отпускает и по новой... И тоже самое с постоянными разговорами. Итог - плохая оценка...
И это только за последний месяц...

А вообще, мне система оценок в старом приложении сатурна нравилась. Не понравилась поездка/водитель - добавляешь его в черный список, больше на твои заказы он не приезжает...

ты забыл самый типичный случай, каждый второй таксист практикует: приходит уведомление, типа вас ожидает... пожалуйста выходите. выходишь- а никого нет, подъезжает только через несколько минут.

молодец, экономит свое время, нажимает у себя кнопачку что уже на месте в тот момент, когда еще только подъезжает

Это даже в расчёт не беру... слишком часто происходит... плюс из недавнего вспомнил - звонки с просьбами об отмене заказа, т.к. "не по дороге"

Yura писал(а)
2. Садятся молодые люди, которые едут по бонусам..
выпимшие и веселые. Тронулись, и они открывают пиво.
водитель им: пиво не пить, если открыли, то допивайте на улице!
Итог: отрицательная оценка.

а здесь в чем проблема, не понял? в том, что молодые люди по бонусам (но тебе вообще без разницы, все равно же оплату получишь) или что пиво открыли? может они пролили его на сиденье?

ну, в этом случае, все же водителя понять можно - прольют, крайних не найдешь, плюс в салоне пивасом будет вонять.

Напишите, пожалуйста, параметры маршрута из 5 пункта?

с циалковки на заречку, быстрее всего ехать через проспект героев с выездом на комсомолку, некоторые пытаются утверждать, что через рябцева-кузбасская-пролетарка - ближе... Так же, встречаются индивиды, которые этот маршрут пытаются проложить через культурку-коминтерна-сормовский поворот....

Время суток?

по 5 пункту во всех обучающих видюхах говорят "уточняйте предпочтения по маршруту" а то одному нравится короткими со светофорами а другой 1 оценит "собрал все пробки не знает обьездов" ))
а по 6 пункту учитывая доходы водителей, и то сколько вы платите за свою поездку , надо бы понять и простить.

Бывает, кто ж спорит.
так и тема о том же: система оценок излишне категорична, как и некоторые комменты.
у любой конфликтной ситуации две стороны, и прежде чем вдаваться в крайности, надо и другую сторону слушать.

А по поводу того, что водитель приезжает позже, чем отмечен, так это практика в Везете такая. Но никак не в гете, яшке, сатурне. Там за это наказывают.

В гете такое возможно, как я уже описал, если пассажир заказывает не по адресу, а по местоопределению. Только под крышей определяется адрес с точностью до 1,5 км.
И приходиться водителю переезжать с указанного адреса на адрес фактический.
Это очень частый косяк при заказе.

Но это не косяк и не злоупотребление водителя.
а пассажир, который всегда прав, в этом косяке не признается, он жаловаться скорее побежит

после 8 вечера.

по 5 пункту - в том то и дело, что многие не уточняют, приходится говорить, в результате чего начинаются ненужные споры...
по 6 пункту, всем сейчас относительно тяжело живется, но тем не менее... жить хочется... Тут же, получается так, что 70 процентов пути, водитель одной рукой держится за руль и смотрит в телефон, а не на дорогу...

На это я могу сказать: Государству без различно, как Вы зарабатываете, налоги извольте заплатить!

вот из практики:
Два маршрута:
5 км за 19 минут и
12 км за 20 минут.
Тариф: повремянка.

Пассажир настаивает на 12 км.
я с ним прощаюсь.
мне проще его высадить, чем что то доказывать.

потому как пусть узбеки катаются и подработчики, считать не умеющие, или от голода на все согласные.

Потому как работаю ради прибыли, а не ради покатушек. А по нынешним тарифам приходится считать каждую копейку.

Поэтому выбираю оптимальный маршрут.
оптимальный, для обоих. А не только для пассажира.
сказки о том, что пассажир всегда прав, студентам рассказывают пусть.

Блин.. опять не туда смотришь:
Пиво часто проливают, оно часто пенится..
А то что по бонусам, так это реальные случаи, поэтому и описываю подробно

это понятно, в описанном вами варианте повременка, но у тех же самых геттов и уберов идет оплата за км + оплата времени в пути. Конкретно в моем случае, зачем мне переплачивать за более долгий и длинный путь ?

кока-кола тоже пенится нехило. а уж когда баночку открываешь, так вообще разлиться может. но я почему-то думаю, что ты не стал бы отказываться от поездки, были бы они с лимонадом?

Думай.
Ключевое тут то, что пьяные люди, они уже с пониженной критичностью мышления, да еще и пивасиком добавят, так вообще, начинаются проблемы. Вплоть до блевоты от мешанины и качки в авто..
Проще сразу высадить.

мне один, я не досмотрел, на скорости был, банку открыл, отпил, захотел поссать, а когда я остановился, поставил банку в подстаканник, дыркой вниз..

Там, в первом примере про молодежь и пиво, основная мысль в пьяном мозге была: я гуляю.. я успешен, и почти крут, вон, на халяву, т.е. на бонусы тачку вызвал, и тут бац, какой то вадила начинает жизни учить.. А вадилы такси, говорят, и пишут на форумах, все быдляки и неудачники, а я пассажир, и всегда прав, кули меня , такого крутого и правильного, строят.. беспредел... значит шлем его, быдловодителя, лесом и ставим отрицательную оценку..

А когда садятся люди, и открывают кока колу, без спроса, высаживать я никого не буду, прошу так больше не делать, обьясняю почему, и после этого стараюсь ехать плавно и беез рывков.. чтоб не разлить..

в нино в разное время разные тарифы для водителей. Это ключевой момент.
я, к примеру, в нино, да и многие водители, включают гет только утром с 7 до 10, и вечером, с 16 до 20.
в иное время абсолютно не выгодно работать по гету

С пивом/лимонадом/боржоми/шаурмой/бишпармаком/дошираком/сигаретой - это, пожалуйста, с бордюра. Таксист оценит риски и заложит их в стоимость поездки. При заказе такси от ДС или агрегатора политика компании такова, что поездка осуществляется по принципу "не кури, не звизди, смотри в окошко, сжимай ладошки". Лоукостер - он на то и лоукостер, чтоб его клиенты терпели определённые лишения путём экономии.

Система оценок и в новом приложении есть. Только её игнорируют сами паксы, привыкшие к тому, что довезли и спасибо.
Кстати, в новом приложении "Сатурна" водители также оценивают клиентов. Я для себя решил, либо пассажир - мyдaк (оценка 1), либо - нет (оценка 5). При этом не важны чаевые. Вышел позднее 9 минут, начал разговор с "братан, а ты", сел на межсезонье в пуховике и вместо того, чтобы попросить убавить печку, расхлебянил окно, заговорил в приказном тоне " так, мы тут меняем маршрут", произнёс фразу "а че за муть играет, давай 100 и 9 включим" - гарантированная оценка 1. А пассажир, который ждёт машину на улице, всю дорогу ерзает по сиденью, болтает по телефону,ждёт сдачу 3 рубля, но при этом не опускается до хамства и панибратсва, получит оценку "5"

За полтора года вывезено под 3000 заказов, рейтинг 4.91, эт сколько человек на меня должны обидеться чтоб до 4.5 уронить?
К тому ж оценку ставит не только пассажир но и сама программа при заказах в пиковое время. Пятерку.

п.6 - это не заказы по другим службам, это водитель на бирже играет. Но я только на красных светофорах))

Обстоятельно и по существу.

Yura писал(а)
мне один, я не досмотрел, на скорости был, банку открыл, отпил, захотел поссать, а когда я остановился, поставил банку в подстаканник, дыркой вниз..

Я б на это посмотрел )))