Только два вопроса
по дровам - сейчас половина всех проблем в жизни решается грамотным составлением вопроса в гугле. наберите название принтера, проблему. все уже где то когда то было.
пользуюсь 7-кой, но предполагаю, что в 10-ке тоже должна быть возможность запускать устаревшие приложения, которые работали в более ранних версиях Windows.
в общем на семёрке примерно так:
1) клик правой кнопкой мышки по значку приложения, из списка выбираем пункт Свойства.
2) в окне со свойствами переходим на вкладку Совместимость
3) ставим галочки Запустить программу в режиме совместимости с..
и галочку Запуск от имени администратора
4) сохраняем настройки и тестируем
повторюсь, так на вин7, как на вин10 точно не знаю, но должно быть примерно также