Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Ростелеком у вас совесть есть?
Ситуация похожа, - дом сдан полгода назад, листовки кидают регулярно, но вот был бы от них толк - звоню по номеру, менеджер радостно сообщает что волокно проведено, осталось подписать акт приемки и буквально на днях его подпишут, но это "на днях" длится уже полтора месяца, а интернета по прежнему нет, как нет и альтернативы (ЖК на Победной, Сормово). Похоже с советских времен в компании мало что изменилось((
0
Rostelecom
12 мая 2016
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Выясним наличие технической возможности подключения, уточним подробности возникшей ситуации.
1
Rostelecom
16 мая 2016
Здравствуйте! Поняли Вас, направили информацию коллегам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
R
Rostelecom_support
16 мая 2016
Здравствуйте! Ситуация взята под контроль. Будут приняты все необходимые меры.
0
П
Проходил совсем мимо
16 мая 2016
Да это детская шалось по сравнению с тарифной дискриминацией старых абонентов ...
0
Тогда в чём смысл этой темы? Потролпить РТ? У меня вон постоянно ящик забит разной рекламой. Но я же по этому поводу тем не создаю. Печатная реклама не тратит ваше время и не достаёт Вас глупыми вопросами. К тому же иногда бумажка может понадобиться. ))) А иногда и заинтересует что-нибудь.
0
Rostelecom
17 мая 2016
К сожалению, в настоящий момент мы не можем предоставить развернутый ответ по поводу данной ситуации. Повторим, Ваш вопрос был передан вышестоящему начальству под личный контроль. Обязательно сообщим Вам информацию, как только она появится.
0
С
Сорокин Иван
17 мая 2016
У вас от заявки на подключение до звонка менеджера о приходе установщика четыре месяца проходит. На вопрос "что так долго", ваша кукушка отвечает "и чо??".
Расторг все договора с вами на интернет. Счастлив капец как без вашего бардака.
Расторг все договора с вами на интернет. Счастлив капец как без вашего бардака.
0
Ладно ещё листовки... у нас в свое время дом.ру свистопляски с ростовыми куклами устраивали, каждые 5 минут орали в микрофон, мол подключайтесь, сегодня заявка - завтра утром подключение... И так часов 5... только потом выяснили, что в наших домах нет их оборудования....
0
Rostelecom
17 мая 2016
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Задержка могла быть связана с тем, что техническая возможность подключения появилась не сразу. Вы можете оставить жалобу на качество обслуживания с помощью формы обратной связи: nnovgorod.rt.ru/#feedback. Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от услуг компании. Компания "Ростелеком" постоянно работает над улучшением качества услуг и сервиса. Надеемся, в будущем Ваше мнение изменится.
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
