Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Платите в Спортмастере наличными

Отзыв на магазин Спортмастер в Фантастике.
Поскольку консультант предоставил недостоверную информацию о комплектации товара, за который я расплатилась по банковской карте, буквально через 1 час я вернула товар в магазин.
Продавец извинился, а администратор магазина предложила поменять товар на другой, в нужной мне комплектации и более дешевый. Я согласилась. А дальше начались мучения.
Поскольку касса, через которую я оплачивала товар, оказалась закрытой, сотрудники магазина "ломали голову" как же мне вернуть разницу между стоимостью товаров, а это около 500 рублей. Если бы я заплатила наличными, мне бы просто отдали 500 рублей. Но как быть с банковской картой?? Попросили написать меня заявление о возврате товара, а также расписаться в получении 1700 рублей. Что я и сделала. Кассир попросила вставить в аппарат карту. Я, полагая, что сейчас мне переведут 500 рублей, вставила карту.
Однако к моему изумлению магазин у меня списал стоимость второго товара. Когда я спросила кассира, зачем она это сделала? Она сказала, что сумма за первый товар вернется мне на карту втечение 10 рабочих дней! Меня даже не предупредили, не поинтересовались, готова ли я сейчас немедленно расстаться ещё дополнительно с 1200рублей. Может быть они мне нужны в настоящее время, а не через 10 дней!Просто списали. Видимо у кассира в Спортмастере такая хорошая зарплата, что для неё эти деньги маленький пустяк. Но я думаю, что работающая кассиром девушка ненадлежащим образом исполняет свои обязанности.
Люди, расплачивайтесь в Спортмастере наличными, тогда Вам будет проще, в случае возврата товара, получить уплаченные за него деньги.
0
Ответить
я не видела на терминале сумму, возможно она высвечивается где то в ином месте, а код вводила, думала так надо для возврата 500 рублей, мне и в голову не пришло, что не вернут 500, а спишут дополнительно 1200, чтобы когда нибудь потом вернуть 1700
0
Ответить
Я знал, что ты это скажешь ©

слив засчитан.
)
3
Ответить
Не на сайте.в вк.. Страничка.там дивный юноша отвечает...
Практика.кстати.необычная.я бы его комментарий по этому поводу послушала
0
Ответить
прочитайте памятку держателя карт сбера там расписана процедура и сроки возврата ДС, вы чей подмахнули ее не читая, при поучении карты, а теперь спортмастер виноват, ага.
налом делать возврать нельзя - налоговая возьмет за жопу, так же как невозможно вернуть часть ДС.
6
Ответить
kiril OFF писал(а)
Я знал, что ты это скажешь © <br> <br> слив засчитан. <br> ) ...

Да мне как-то пох на твоё мнение...
0
Ответить
верю. мне самому изначально пох на не особо умного аборигена с завышенным самомнением, ничем не подтвержденным.
0
Ответить
витольдику, чуть выше, этого не говорите. кондрашка еще схватит:)
0
Ответить
Цитата:" К наличным расчетам приравниваются и расчеты банковскими картами. Следовательно, к ним применяются все требования, установленные для наличных денежных расчетов на территории России. Вместе с тем возврат денежных средств за товар, оплаченный в рознице банковской картой, производится иначе. В этом случае деньги можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата
на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134; п. 3 Официального разъяснения Банка России от 28.09.2009 N 34-ОР <<О применении отдельных положений Указания Банка России от 20 июня 2007 года N 1843-У ,,О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя"). В Письме УФНС России разъясняется, что возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. Если
товар возвращен в день покупки, то розничный продавец должен просто отменить на терминале операцию по оплате товара пластиковой картой. Отражать такой возврат в журнале кассира-операциониста нет необходимости, так как в нем отражаются только возвраты, сделанные в день покупки по товарам, оплаченным наличными денежными средствами.

При возврате товара не в день покупки операции по выдаче денежных средств осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и организацией торговли)."
5
Ответить
тогда понятно, та касса, через которую я оплачивала первый товар через час оказалась закрытой, правда я не поняла почему закрыта.
0
Ответить
Вы написали заявление на возврат товара, и совершили новую покупку. Возврат на карту иногда и на след день приходит. Вроде все нормально у вас. Единственно, неправильно проконсультировали.
3
Ответить
Со скандалистами обычно как раз формально и обходятся, а если слишком сильно вопить, то и с нарядом придётся пообщаться за нарушение общественного порядка.
2
Ответить
1 мая праздник, в течении 3 банковских дней обычно приходят
1
Ответить
наряд обычно не вызывают и очень бояться если посетители вызовут ,попробуйте...
в МТС обещали позвать охрану на что я достал телефон и начал набирать полицию,тут же сменился тон ,ссаную дурочку изгнали ,и мальчик который за нее заступился все деньги нашел и вернул,а когда я спросил почему дура не смогла он лишь пожал плечами сказав что в ее терминале возможностей доступа больше чем у него..
0
Ответить
вот и я думаю что это вы здесь делаете ,вас ведь закрывали в доме умолишенных...
0
Ответить
Mir@nda писал(а)
Я, полагая, что сейчас мне переведут 500 рублей, вставила карту.

Ппц наивность....
"Пока живут на свете дураки....." (с)
Девушка, зарубите на своем носу: для перевода денег на карту её никуда вставлять не надо. Надо сообщить реквизиты для перевода.
3
Ответить
Туда интернет провели
0
Ответить
Бахыт-Компот писал(а)
Девушка, зарубите на своем носу: для перевода денег на карту её никуда вставлять не надо

я при пополнении банк карты в мтс "вставляю" ее в их приборчик и они мне зачисляют туда наличку
0
Ответить
Это обычная практика и не только в Спортмастере. Не волнуйтесь, деньги вернутся к Вам сразу после праздников в 2-3 дневный срок.
2
Ответить
открою вам страшную тайну: её вставлять никуда необязательно
1
Ответить
продавцы зачем-то просят. как думаете, в следующий раз требовать зачислить без вставляния? а если откажутся, то накатать сюда жалобу и в цб заодно, правильно?
0
Ответить
mmartin писал(а)
продавцы зачем-то просят.

Продавцы её просят потому, что им нужны реквизиты, а именно номер карты, а его проще всего узнать прокатав карту. С таким же успехом они могут перечислить вам деньги, если вы запишите им номер на бумажке. Другой вопрос ,что может технической возможности не быть.
0
Ответить
Если продавец вводя с вашей бумажки с реквизитами ошибётся в одну цыфру и деньги уедут например в караганду а не к вам на карту, то вы конечно же простите ей этот косяк ведь это вы так уверенно убеждали её о бесконтактном способе оплаты ?????? :D
0
Ответить
Бахыт-Компот писал(а)
Продавцы её просят потому, что им нужны реквизиты,

самое время обсудить это - "Девушка, зарубите на своем носу: для перевода денег на карту её никуда вставлять не надо."
0
Ответить