Мегафон совсем опух!?

ezhaNN писал(а)
писал же - шлют рекламу

мне показалось, что писали несколько иначе: "а я просил их мне рекламу слать?". Вы задали вопрос - я ответил.
Что касается навязанной услуги - однозначное хамство со стороны Мегафона в попытке получить дополнительную прибыль после новогодних праздников. Лишний раз убедился, что был прав, переведя все номера к другому оператору.

leshik-nn писал(а)
"Только не говорите что если я..... то согласился"
Да. Если при подписании договора не поставили галочку "не согласен"

и кстати, не поленился. достал договор свой с мегафоном. доставка корреспонденции - не доставлять - стоит галочка. и это им совершенно не мешает... не просил... шлют... )

vitold.ivanov писал(а)
Уважаемый Ансельм, Вы как представитель компании МегаФон должны как-то прокомментировать данное "нововведение" МегаФона! Это что за такой "подарок", навязанный без разрешения пользователя ? Да ещё и скором, для всех! ...

он всякую ерунду не комментирует,вот такая понимаешь загогулина получилась...
и за плюшки он вам не будет отвечать,он вам лучше расскажет про отличную связь,про бонусы и про мультифон...

Да уж, сволочи
Знаешь сколько у тебя денег и контролируешь
То что подключили- не знаешь, говоришь спокойно. Потом -50 р. и телефон у меня заблокирован.

ezhaNN писал(а)
доставка корреспонденции - не доставлять

доставка корреспонденции - это несколько иное...

leshik-nn писал(а)
доставка корреспонденции - это несколько иное...

1. в договоре другого нет.
2. это самая что ни на есть рекламная корреспонденция.
3. я указал вообще ни какую корреспонденцию не доставлять.
и не морочьте людям голову.

ezhaNN писал(а)
не морочьте людям голову

надо же... я-то полагал, что морочите как раз Вы... заявлениями типа " тут пользователи обычные с адвокатами общаются... ))) вы б хоть фору дали... хотя не надо, вы и так перелижите...".
"жаль, я не юрист..." - представляю, что бы Вы тут понаписали...

leshik-nn писал(а)
я-то полагал, что морочите как раз Вы...

вы ошиблись)))

leshik-nn писал(а)
доставка корреспонденции - это несколько иное...

ну поясните тогда нам . чего пургу то гонять.

Ошибся? Какая досада...
Хорошо, что Вы не юрист - ох, Вы б меня за эту ошибку... правда?

а по делу... тишина...

Так многие думали , что кто то переводом ошибся ))

Все, что я хотел сказать - я сказал.

так и не пояснил про доставку корреспонденции - балабольство одно...

Вы что, всерьез не знаете, что такое корреспонденция? Гугл Вам в помощь.

leshik-nn писал(а)
Вы что, всерьез не знаете, что такое корреспонденция?

я то знаю. и вы мне сначала возразили как то вяло, но так ничего и не пояснили. а потом в демагогию вдарились..
и то что в договоре я указал прямо запрет на корреспонденцию а рекламу шлют - это нарушение.

leshik-nn писал(а)
доставка корреспонденции - это несколько иное...

так что иное? ...и тишина... только болтовня одна...

Лучше средство решения проблемы - переход на другого оператора)
Сейчас даже номер можно сохранить, если он слишком нужен

Позвонила 88005500500, пригрозила расторжением договора и иском в суд (200р. не зачисляли, а сегодня просто списали) ; ровно через 30 секунд отменили списание и прислали СМС "Ваше заявление No..... принято к рассмотрению"

вам реально не зачисляли и списали? - предел наглости.
я сегодня заставил зеленых отключить СМС рассылки. отправил на 0500 вот такую смс.
Требую прекратить рассылку СМС рекламного характера на этот номер. Например такие От MegaFon Мировые новости обо всем, кроме политики *505*3584# (3р/д) От MegaFon Интересное видео в вашем телефоне! Включайте и не скучайте: *559# (8руб/день) и любые другие сообщения рекламного характера. В договоре на оказание услуг связи указал корреспонденцию не доставлять!
в ответ пришло.
Данные SMS являются условием Договора на оказание услуг связи. При отказе от SMS на номер Клиента перестанет поступать информация по новым услугам, тарифам и акциям, проводимым в компании или Клиент не будет получать уведомления по балансу или АП. Хотите отключить рассылку от МегаФон?
я согласился, рассылку отключили.

ezhaNN писал(а)
я согласился

и зря. Уведомления о балансе не являются рекламой.
Нужно было написать письменно отказ от рекламных сообщений, сославшись на соответствующий пункт фз О рекламе. И все. Вы не обязаны отвечать на какие бы то ни было вопросы типа "хотите отключить рассылку?". Свое нежелание получать рекламу Вы высказали четко и ясно.

leshik-nn писал(а)
Нужно было написать письменно отказ от рекламных сообщений, сославшись на соответствующий пункт фз О рекламе. И все. Вы не обязаны отвечать на какие бы то ни было вопросы типа "хотите отключить рассылку?". Свое нежелание получать рекламу Вы высказали четко и ясно.

и вы не юрист после таких тонкостей. ) спалился Штирлиц.)
нет, не зря. 4Г модем. И одна сумма в месяц... и USSD запросы работают если мне нужно. И рекламы нет. И не говорите, что мне делать. И я не скажу куда вам идти. Лучше б на вопросик трижды напрямую вам заданный ответили... )))

leshik-nn писал(а)
написать письменно отказ от рекламных сообщений, сославшись на соответствующий пункт фз О рекламе

это какой? пишите конкретно уж. чтоб с пользой для народа.

leshik-nn писал(а)
Уведомления о балансе не являются рекламой.

и что? я же при заключении договора отказывался от корреспонденции. Вы уж определитесь. По вашему то - реклама не кореспонденция... ) значит по вашему, рекламу получать я могу. А уведомления себе отключил абсолютно осознанно зря. ) Вот значит почему на мой вопрос так и не ответили.... Весело с вами!

leshik-nn писал(а)
Свое нежелание получать рекламу Вы высказали четко и ясно.

Вот. так помогите народу конкретным указанием статьи, приведите пример конкретно как это нужно сделать. От этого хоть какая то польза будет. Поверьте, среди читателей наших сейчас уже не так много людей с советской 10 летней школьной программой...

leshik-nn писал(а)
Нужно было написать письменно отказ от

а почему письменно именно? Все обращения же нумеруются и фиксируются... Это я к чему... Был бы от вас сейчас готовый шаблончик с указанием статей пунктов ФЗ, можно было бы в электронном виде поэксперементировать... думаю много бы желающих нас поддержали.

Эк Вас развезло-то...
от "не говорите, что мне делать. И я не скажу куда вам идти"
до "Был бы от вас сейчас готовый шаблончик".
Однако...
Ну да ладно. Еще раз: я не юрист. Не верите? Да и хрен с Вами.

"почему письменно именно? Все обращения же нумеруются и фиксируются...".
Условия оказания услуг связи Мегафон:
п.19.3. "Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день ее поступления Оператору".

"среди читателей наших сейчас уже не так много людей с советской 10 летней школьной программой..." - ну если вы все такие умные, то, как говорится в старом анекдоте, "что ж вы строем не ходите?". Вот и умничайте себе на здоровье. А я уж по старинке... в соответствии со своим образованием... На данный момент из 5 дел по признакам нарушения фз О рекламе, возбужденных УФАС по моим заявлениям по отношению к МТС, мой любезный оператор проиграл все 5. Не юристу.
А Вы можете ерничать и дальше.

P.S.
"не зря. 4Г модем. И одна сумма в месяц... и USSD запросы работают если мне нужно. И рекламы нет." Как раз следующее дело, возбужденное Нижегородским УФАС в отношении МТС, будет именно по рекламе, присылаемой на номер, используемый в модеме.