Нотариальное заверение заявления на расторжение договора и доверенности

В соседней теме www.nn.ru/community/techno/internet/luchi_ponosa_v_adres_rt.html
господин, представляющийся официальным лицом Ростелекома, утверждает, что заявление абонента на расторжение договора, направляемое абонентом по почте заказным письмом в адрес оператора связи, равно как и доверенность на совершение действий по расторжению договора от лица абонента (в центре обслуживания клиентов), должны быть заверены нотариально:

И доверенность, и заказное письмо должны быть заверены нотариально!

В правилах оказания услуг связи самого Ростелекома, равно как в правилах оказания телематических услуг связи и ГК РФ мне не удалось найти никаких ссылок на то, что заявление на расторжение, либо доверенность должны быть обязательно заверены нотариально. Закон не запрещает заверять нотариально, сворачивать в трубочку, делать из заявления самолётик, или покрывать сусальным золотом. Однако надо ли делать это обязательно?

Может быть, уважаемая публика или представители других операторов иного мнения?

Если да, накидайте, пожалуйста ссылок на акты, где бы содержалась эта обязанность.

А если нет такой обязанности - неужели представитель Ростелекома опять лжет на публике? Боже мой, только-только он поменялся, новый клялся, что уж вот теперь он белый, пушистый и хороший, что теперь никогда, что теперь всё будет по-новому, по-хорошему, за счет чего все будут любить Ростелеком, а не бежать от них в ужасе. И что, опять за старое? Их там облучают какими-то лучами что-ли?