Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Вопросы по картам и абонементам ЦР задаём здесь!

Уважаемые участники, все вопросы, пожалуйста, задавайте в этой теме, всем помогу. Если задаете вопрос о какой-либо раздаче, в сообщении давайте ссылку.
Заказы в ЦР можно забрать 3 способами:
1. Магнитная карта ЦР стоит 50 р, заказывается во вкладке "Покупки" - "Скрытая персональная информация". Оплачивается карта ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ оплата.ру. Наличные в ЦР не принимают. Карты изготавливаются раз в месяц, информация о дате получения будет как об обычной раздаче во вкладке "Покупки".
2. Временная карта - это штрих-код, который распечатывается из вкладки "Покупки" - "Скрытая персональная информация". Каждый раз заново карту печатать не надо. Она действует до тех пор, пока не изотрется штрих-код или не изменится информация в портрете (кодовое слово, ЦР по умолчанию и т.п.), ник или пароль для входа в nn.ru .
3. Номер портрета +кодовое слово. Номер можно посмотреть в своем портрете над ником.

Бывают ситуации когда вы потеряли чек или в терминале закончилась лента. Тогда, пожалуйста, заранее напишите в этой теме № портрета и дату оплаты. Мы посмотрим выписку и отметим в базе данных, что у вас карта оплачена. Сотрудникам при выдаче карты не придётся дополнительно созваниваться для выяснения прошёл ваш платёж или нет, и вы не потеряете время на ожидание.

Также для участников есть услуга АБОНЕМЕНТ. Наличие абонемента дает право не платить 20 р за выдачу заказа в ЦР и за хранение вещей более 7 дней с даты раздачи. С 10 февраля 2015 г. стоимость абонемента составляет 1000 рублей, срок действия 1 год с даты покупки. Оплачивается абонемент так же как и карта - только через терминалы оплата.ру, для регистрации в списке владельцев абонементов нужно принести чек в любой удобный ЦР.
С 01.10.2015 продажа абонементов прекращается. Те участники, кто на данный момент имеет действующий полноценный (не акционный ) абонемент, смогут его продлить по действующим тарифам при условии, что временной интервал между старым и новым абонементами будет не более 2 месяцев.
www.nn.ru/community/pokupka/...abonementov.html

Порядок действий при оплате через терминалы оплата.ру. - выбирать раздел "бухуслуги"
[gallery]http://www.nn.ru/~gallery350083?MFID=655703[/gallery]
Адреса терминалов оплата.ру.
www.oplata.ru/klientam/terminaly-na-karte
0
Ответить
Добрый вечер, продлите мне пожалуйста абонемент по дате оплаты, чек предоставлю в первую же раздачу, заранее спасибо.
0
Ответить
Добрый день, поясните, пожалуйста, в чём преимущество магнитной карты перед временной? Есть ли у магнитной карты срок действия? Где нужно распечатывать временную карту?
0
Ответить
Здравствуйте. Ни в чем. Участник выбирает более удобный формат - пластик или бумага. В первом посте описано, где можно заказать магнитную или распечатать временную карту.
0
Ответить
точно другой номер портрета 291939.простите
0
Ответить
Я не вижу заказа от данного ника, т.е. карточки вообще не было. Оплаты с таким номером портрета в июне нет.
0
Ответить
Спасибо большое!
0
Ответить
Добрый день! Оплатила сегодня магнитную карту, но номер портрета, к сожалению, не указала. Указала фамилию - Плевако Е.А.
Оплата прошла 11.09.2015 в 11.21, банкомат 85201308, чек 295KHELKIJ8H, чек сохранился.
Мой номер портрета 378813.
Деньги найдутся или что-то ещё указать? Заранее спасибо!
0
Ответить
Здраствуйте!
04,09, забирали раздачу www.nn.ru/community/pv/sbor/...y.html#127186498
Сначала зарегистрировали абонемент ЦР, т.к. предыдущий закончился неделю назад, и после регистрации с мужа все равно взяли 20р. за ЦР. Как так? Абонемент стоит с 04.09. Хотелось бы вернуть свои деньги.
0
Ответить
Добрый день. Вот по этой раздаче www.nn.ru/community/pv/sbor/razdachi_tupperware_-_10_oriflame_4.html орг не может мне вернуть деньги за цр, так как мой приобретен годовой абонимент, в связи с тем, что мой абонимент No6701 с 12.9.2015 по 12.9.2016 в табличке высвечивается как закончившийся, орг ничего сделать не может. Помогите разобраться
0
Ответить
Здравствуйте. Абонемент действует с 4 сентября, а дата раздачи 3 сентября.
0
Ответить
забирала-то я 4-го (неделя на бесплатное хранение), день в день никто забирать не должен, где такое правило?
0
Ответить
Здравствуйте. Абонемент у Вас с 12.09, а раздача 11.09. 20 руб начислены правильно.
0
Ответить
С Вас взяли не за хранение, а за услуги выдачи.
0
Ответить
Да, только заказ фактически в цр оказался только 13.
0
Ответить
извините, а как так может быть? 20 руб. по правилам форума платят за выдачу заказа, а если выдачи не было в день раздачи, и хранение первую неделю бесплатно, за что платить 20 руб., когда в день получения заказа уже начал действовать абонемент? Уточните, пожалуйста!!! у меня такая же ситуация

И, пожалуйста, подскажите ссылку на тему с правилами хранения заказа в цр
0
Ответить
Претензии по задержке раздачи следует предъявлять организатору. Сумму за услуги ЦР система считает от даты раздачи. Дата раздачи 11.09, абонемент от 12.09.
0
Ответить
Не объединяйте плату за услуги ЦР и плату за услуги хранения. Сумму за услуги ЦР система считает от даты раздачи, за хранение - от даты фактического приема на склад.
0
Ответить
Вы это всерьез пишите? Причем тут тогда назначенные даты раздач? За услуги выдачи? Так выдача и была 4-го и абонемент с 4-го. А в программе специально заложена ошибка, привязанная к дате раздач, пусть переписывают к правилам.
А то получается, что, да, белое это белое, но белое)))
Выходит, что я дважды оплатила одну и ту же услугу. Верните деньги.
0
Ответить
назначенная дата раздач, это всего лишь, дата с которой можно забирать заказ, при условии, что его привезли и оприходовали (чего ж мы на коробочку должны смотреть, прежде чем пойти в ЦР). А выдача это нечто абсолютно другое. Вот и не объединяйте эти 2 понятия в одно. Мы за что платим 20р? За то что пришли и девочки нашли наш заказ и его выдали? Так выдача и происходит тогда, когда выдали, а не начали отсчет с возможной выдачи. Чего народ-то путаете? Исправляйте ошибки в программе и не берите деньги дважды за одно действие....
0
Ответить
Девочки, давайте, подключать в это арбитра.
В правилах установлено 20 руб. за ВЫДАЧУ заказа, выдача происходит в день уже действующего абонемента.
Когда действует абонемент заказ точно также приходит в ЦР, только 20 руб. не считают, т.к. абонемент есть. У меня заказы (3 шт.) еще лежат в ЦР, абонемент действует уже, получать буду при действующем абонементе, за что мне повторно 60 руб. платить (я их уже заплатила, приобретя абонемент)? - абонемент действует на момент выдачи. Получается нечестно!, девочки. Ведь абонемент для этого и покупаем.
Просим разъяснений правил арбитром.

просьба остается в силе: пожалуйста, подскажите ссылку на тему с правилами хранения заказа в цр
0
Ответить
Я отвечаю на Ваш вопрос. Так заложено в программе, писала ее не я. По вопросам денег обращайтесь к ЦР-координатору, в мою компетенцию осуществление каких-либо возвратов не входит.
0
Ответить
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=128575926
говорит писать цр-координатору
0
Ответить
хорошо, можно ссылку на ник координатора или ссылку на тему?
0
Ответить
хорошо, напишем координатору, можно ссылку на ник координатора или на тему?
0
Ответить