Конфликт на Суетинской, д. 3 с газовщиками - законны ли действия?

Сегодня прошел сюжет по новостям, на Суетинской д.3 отключили женщине газ (обрезали трубы в квартире), за то что она не заключила договор (не знаю что за договор - на обслуживание внутридомового оборудования? на подачу газа?)
В результате, после обрезки труб весь стояк был оставлен без газа(его не подключили), не смотря на то, что по стояку у жильцов счета оплачены, не в курсе (у всех договоры заключены или нет)
Погуглила по договорам (основная инфа идет по договорам на обслуживаине внутридомового оборудования), везде пишут, что вынуждают ПЛАТНО заключать договор (за 600 руб), что ежегодно по таким договорам приходят в квартиру газовщики, делают многозначительные пассы и требуют за "проверку" оборудования 500 руб.
Есть ощущение что все это мягко говоря незаконно; ситуация выглядит как карательная, со стороны Нижегородоблгаза, не понятно почему весь стояк остался отключенным
У кого какая инфа есть по данному сабжу, поделитесь, пожалуйста

Спасибо