Красивые кухни на пр. Ленина. Есть отзывы?
12.04.14 пришли в офис, заключили договор. Стали смотреть смету. Откуда-то появился четвертый ящик, хотя на эскизе было 3. Ой, ошибочка. И сразу кухня на 2500 р подешевела. Утрясли все моменты с материалами. Сказали, что в конце мая сделают. Я еще уточнила, сделают ли точно до конца июня, потому что много майских праздников попадает? Надо мной даже посмеялись, сказали, без выходных производство работает.
Потом мы решили добавить антресоль. Позвонили в салон, нам сказали, что когда придут замерщики, они все нарисуют и стоимость скажут.
В середине мая пришли замерщики, все померили, в том числе и антресоль, но по стоимости они знать ничего не знают. Этот вопрос решили позже в салоне.
В начале июня нам позвонили и сказали, что все готово. Договорились на установку 07.06.14. Предварительно мы все оплатили, в том числе и антресоль.
В указанный день к нам приехали, все установили, НО!!! антресоли они не устанавливают, нас должны были уведомить об этом в салоне, но забыли. За стоимость 3320р нам предложили ящик без установки. Мы не согласились и нам хотели вернуть деньги, но передумали, потому что ящик уже сделали. Этот вопрос мы выясняли с Натальей Викторовной (как нам представили, она директор). В итоге нам согласились ее установить бесплатно. Это был первый недостаток кухни и сервиса.
На сушильный шкаф не привезли дверку, но сказали,что все исправят в кратчайшие сроки.
Есть еще один недостаток (сами виноваты, надо было внимание в салоне обращать): все дверки имеют округлые края, что нам совсем не нужно было, т.к. хотели четких геометрических форм. Но по сравнению со всем остальным, на это внимание мы уже просто не обращаем...
Когда стали протирать кухню и готовить ее к использованию, выяснилось, что раковину нам поставили ржавую. (проявилось после контакта с водой), а фурнитура течет, поэтому под раковиной пришлось ставить ведерочко.
В выдвижных ящиках ручки прикрутили шурупами бОльшей длины, чем нужно, в результате руки я себе поцарапала, когда вытирала ящики, а нижний ящик не закрывался плотно.
Практически на всех дверках имеются вмятины (неправильно приклеен пластик).
Ну и самый главный недостаток. Торцы открытых полок не окрамлены. на них приклеен тот же пластик, и виден его черновой слой. Все бы ничего, но фасады у нас светлые и черные полосы совсем не к месту. Внешний вид у такой кухни на 3 из 10.
На следующий день после установки мы позвонили в салон, они заверили, что все исправят в кратчайшие сроки. Пришли примерно через неделю. Заменили болты на ящиках, повесили дверку и закрасили краской один торец полки. Мойку принесли не по размеру, а антресоль ставить не захотели. Позвонили в салон, потом директору. Назначили день, когда придут еще раз, но в этот день они совсем не явились!
В итоге мы оформили письменную претензию, в которой указали все недостатки кухни и потребовали в соответствии с договором выплатить нам компенсацию за просрочку. Доделали кухню нам 04.07.14, но опять не докрасили торцы. Краску мы забрали 08.07.14 и компенсацию. Докрашивать будем сами, так быстрее получится. Надеюсь, это был мой последний поход в данную конторку.
Начитавшись только положительных отзывов о "Красивых кухнях", даже и подумать не могла, что все настолько плохо. В итоге кухня совсем не доставляет радости, только воспоминания о потраченных нервах.
Фото в моей галерее.
Посмотрела на фото. Интересная у вас кухня.
Обидно, что так вышло. Все-таки кухня - очень важный уголок дома, должна радовать, а не огорчать.