Снова про Старушачий Банк, будь он неладен!

Расскажешь какому-нибудь немцу - не поверят! Банк ведёт себя как монополист в банановой республике. Я про Сбер, конечно.
Переводил я деньги с дебетовой на кредитку, обе карты Сбера, через Сбербанк Онлайн. Про то, что электронные деньги болтаются где-то внутри банка сутки, я промолчу. Через сутки приходит смс - операция прошла успешно, деньги зачислены. Проверяю баланс кредитки - денег нет!! С дебетовой, разумеется, они ушли. Звоню в техподдержку, говорите кодовое слово - не знаете - до свидания, обратитесь в банк. В банке очередь. Результат - обратитесь в конце расчётного периода карты, через 3 недели. Через 3 недели приезжаю, требую выписку по счёту карты - делают круглые глаза, убегают советоваться к какой-то Марине, потом отправляют на 4 этаж в кабинет с нагромождением людей, компов и кипами бумаг к Андрею. Андрей этот просто офигительно удивлён, что прислали к нему, и отсылает к начальнице. У начальницы респектабельный кабинет с электронным замком и кондиционером. Вежливая, выслушала, сейчас помогу. Зависает компьютер, долго тычет в него, ей неловко, она кому-то звонит... выписку я так и не получаю!
Пишу претензию на сайте, с входящим номером. Спустя 2 недели от них никакого ответа, статус заявки - в обработке. Баланс кредитки сам собой нормализуется...
Это не банк. Это одно большое БЛ**СТВО!