Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

альфабанк - альфаклик - подводный камень который меня подвёл

Месяц назад сгорела симка от МТС, заменил, номер остался тот же. Сегодня надо было сделать срочный перевод на яндекс деньги с альфаклика. Не получилось, потому что сменилась симка (а не номер). Позвонил в альфовскую справку - оказалось что надо идти в офис, меня это не устраивает по причине того что долго. Берегитесь, со своей безопасностью альфабанк может спутать ваши планы.
0
Ответить
А, понял =)
Да, возможно они оборудование МТС и юзают, чтобы по HLR/HSS других опов ходить
0
Ответить
Только что я посетил офис Альфы, благо он рядом.
Узнал следующее:
1.Если вам приходят СМСки, то платёж ДОЛЖЕН проходить.
Он не пройдёт в случае, если сумма больше 100 тыс рублей.
2. Также, с клика не проходят внешние платежи в валюте.
3. Проблему, описанную вами подтвердили, но с оговоркой: бывает крайне редко и при замене телефона, а не симки.


Вопрос: к вам что-нибудь из этих пунктов подходит?

И, кстати, если у вас такие масштабные претензии ко мне, что молоток аж на другом форуме юзаете, может в реале встретимся, перетрём? :)))
0
Ответить
Сталкивался с подобной проблемой. Одно "но" - в банк идти необязательно. В банкомате можно поменять.
[update] А... Хотя я через банкомат номер менял, а не данные симки...
0
Ответить
И это хорошо, что вы еще в городе были и смогли приехать разобраться.
0
Ответить
Ясно, спасибо.
0
Ответить
DoK-99 писал(а)
может в реале встретимся, перетрём? :)))

Вы и тут то неинтересный собеседник, ещё в реале на вас время тратить :)))))
0
Ответить
Дадада. Был бы в командировке ваще не представляю чо б делал...
0
Ответить
хм. посмотрю, не помню там таких кнопок... а куда жать ваще?
0
Ответить
Жаль, что среди подарков на НН ру памперсов нет.
Яб вам подарил. :)))
0
Ответить
Да вы проказник :)))
0
Ответить
Насколько я понимаю, симка выступает в роли ЭЦП, а по законам вроде как, что бы прикрепить симку вашу новую к счету требуется ваша живая подпись. Вроде как-то так это работает. Поэтому и требуется ваше присутствие в офисе. Делается это ради прикрытия жопы Альфы и вашей безопасности )
0
Ответить
Вряд ли. При подключении же к alfa-click ничего такого не требуется, а указывается просто номер телефона. Это они, имхо, уже перестраховываются.
0
Ответить
А подключение автоматом, насколько я понимаю происходит только того телефона - который указан как контактный при открытии счета, в ином случае гонят в офис, по крайней мере в другом банке так ) Про альфу утверждать не возьмусь )
0
Ответить
Да. Но привязка то к номеру телефона, а не к симке.
0
Ответить
хм...помоему как раз наоборот... ))
0
Ответить
Для тех, кто в танке, объясните, плиз, как это работает. На пальцах можете объяснить? Без жутких сокращений, которых никто кроме вас и vp не знает )))

Я примерно понял, что при получении от них СМС, мой телефон отправляет им сообщение о доставке, а в нем как раз инфа о сим-карте. И прога там сразу просекает, что симка не та и блокирует все операции. Верно?
0
Ответить
да, есть такое у них неудобство, не только от Вас слышала...
У меня у знакомой такое было, пришлось в офис Альфа-банка ходить и скандалить...но вопрос по любому в офисе решается...
0
Ответить
Пруф в треде ниже.
0
Ответить
именно.
можешь у Вэла спросить, как, блин, оно. думаю, он тебе в красках расскажет.. :(
0
Ответить
мне поменяли номер по телефону...
я тогда раза три в офис ходила заявления писала, а потом когда альфаклик оформляла.. позвонила им в техподдержку мне там и номер сразу сменили)))

когда прочитала все.. разобралась в чем дело.. сорри
0
Ответить
А грустный смайл почему? Он от этого пострадал как-то?
0
Ответить
меня вот больше другое интересует:когда ты все и всегда успеваешь, а? прям недоумеваю))) если че, в приват сунь ;)
0
Ответить
Спасибо за предупреждение.
0
Ответить
ну скажем так - ему было неприятно. :)
0
Ответить
На альфу вообще постоянные негативные отзывы я читаю.
И народ все равно туда идет...
0
Ответить