Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Как меня обманул покупатель с Авито. Случай с Авито-доставкой.

Как я почитала и уже поняла, мой случай не первый и отнюдь не новый. Но решила написать, вдруг кого это всё же убережет, как недавно знакомого моего.
Лежал у меня пухан новый неношеный. Когда-то откуда-то заказала, да мал он мне. То ли со сроками возврата протормозила, то ли что, не суть. Думаю, дай продам хоть за сколько, как раз сезон впереди.
Выложила на Авито, написала девушка из другого города, доставкой, значит, их. Я с доставкой на Авито раньше дел не имела, но знакомых поспрашивала, у всех все нормально было. Ну, думаю, ладно. Она оплатила, я отправила.
Через время идет мне посылка назад, покупатель отказался. Ну мало ли что могло не подойти, бывает. Но открываю я посылку, а пуховик там не мой. Другой и сильно ношеный. Обидненько.
Я к поддержке, там ни тпру ни ну. С почтой (Почтой России отправляла) тоже пыталась выяснить, концы найти - фиг там. Почта России кивает на Авито, Авито на Почту России. Посередине как дурак я) Причем, я сделала все как в инструкции было написано, видео сняла: запаковку и распаковку, там видно, что вещи разные. Которая уехала и которая приехала. По факту никому оно не надо.
Короче, спустя две недели боданий пишу вот вам. Имейте в виду, что бывает и такое.
Мне, конечно, жалко новую хорошую вещь. Но вот знакомый у меня смартфон собирался так отправлять, отговорила. А у него цена поболе гораздо, чем я за пуховичок запросила. В общем, не буду я больше с этим сервисом связываться, только по предоплате на карту свою, если уж куда-то отправлять.
17
Ответить
недорогой опыт получился, но полезный. Всё, что продавал на авито продавал только по городу - чтоб не было гемороя. С покупками также. Душевное спокойствие того стоит
7
Ответить
Спасибо , будем знать
3
Ответить
вот поэтому отправляю все только транспортной,после 100% предоплаты
1
Ответить
ну слушайте, тут ответственность авито и разбираться они должны с почтой россии сами. у них заключены договоры и соглашения, вы по сути к почте россии вообще никакого отношения в этой истории не имеете. у вас есть видео-доказательства, все, точка. что именно вам авито пишет?
11
Ответить
Пишите в поддержку авито, прикладывайте все фото, видео доказательства. Дергайте их. Они возвращают деньги. Не быстро, но возвращают. Иногда 2-3 месяца ждать нужно.
Сочувствую вам, случай неприятный конечно
5
Ответить
А та девушка давно на Авито?Или уже удалилась?
Вы ей писали?
Я обычно отправляю тем,у кого отзывы только хорошие...
0
Ответить
я предоплату беру 80-90%
и отправляю за 10-20% стоимости соответственно
4
Ответить
тоже всегда смотрю когда человек зарегистрирован, если отзывы, читаю их, история продаж, пока ни разу не кидали. а вот соседка дочке пуховик оплатила сразу на карту, ни ответа, ни привета.
2
Ответить
косяк это Авито, который они перевыставлять должны Почте России или транспортникам, которыми отправляли) (потому что фактически при получении посылки была осуществлена подмена). Я точно так же один раз накололась, год переписок и разбирательств, 100500 отписок авито об индивидуальности сроков рассмотрения претензий. Я забила. Но с авитодоставкой больше не связываюсь, ибо вижу, как выдают посылки в наших отделениях почты (понятно, что человеческий фактор везде, но с учетом загрузки операторов на почте и безумных очередей (привет соседней теме об оплате коммуналки пенсионерами) в двух отделениях, где я получаю посылки - оператор процесс осмотра вещи не контролирует никак. совсем никак. То есть я беру посылку и иду ее вскрывать/смотреть на дальний стол, пока оператор обслуживает бабуль с квитанциями дальше (компа два, процесс не прерывается). Это нарушение правил сотрудниками почты. Но крайним оказывается продавец(
1
Ответить
Когда не было авито доставки, отправляла почтой, по 100% предоплате. Всё на доверии, люди потом писали, благодарили. Оправляла и в Хабаровск, и в Арзамас. С авито доставкой пока не натыкалась на возврат. Но если пришло, что вещь едет назад, буду в пункте выдачи фиксировать при сотруднике и записывать на видео.
2
Ответить
Я редко (почти никогда) не продаю через авито, но тут понадобилось. Я в самом объявлении написала, что снимаю отправку на видео. Не знаю, многие ли это увидели (потому что часто задавали вопросы, информация по которым уже есть в описании, читали видимо по диагонали), но возможно, кого-то это все-таки остановило от такой вот задумки (товар был дорогой). Отправляла через boxberry - сотрудник опять-таки смотрит, что отправляется. Поэтому, честно говоря, в этом случае надежда была на авито. Если есть подтверждение, что покупатель отправляет и что получает обратно, по сути неважно, кто подменил, покупатель или почта, продавец должен быть застрахован
0
Ответить
да плевали они!
Когда клиент нарушил правила и в чате мне в открытую написал-что они вскрыли отправку, померили, но им мало, а работник почты даже не провел-что клиент получил посылку-так и отправили обратно мне, якобы покупатель не пришел за товаром. И что авито? да ничего, бла бла, мы проведем инструктаж для сотрудников почты, да кто они им?
0
Ответить
Я после одного существенного облома (мошенничества) с доставкой завязяла раз и навсегда. Как в одну,так и в другую сторону. Причем до этого отправляла сама несколько раз через почту со 100% предоплатой и оплатой услуг почты, все было хорошо.Но вот мне не повезло.
0
Ответить
С этой стороны может покупатель нарваться. Например, я деньги переведу, а мне ничего не отправят...
3
Ответить
Не совсем поняла, если покупатель оплатил товар, при возврате каким образом деньги девушка получила обратно? Они автоматически списались с вашей карты?
0
Ответить
поэтому я ничего не покупаю на авито)
0
Ответить
У меня было похожее, но закончилось благополучно. Тут писала. Я отправила мешок вещей, а покупатель почти одновременно со мной отменяет заказ. Жду обратно посылку, а ее все нет и нет... В один из дней на почте мне сообщают,что посылка была получена. Написала покупателю, что товар он получил, а я деньги нет. Написала телефон. Она перевела по номеру и я оплату получила. Хорошо ,что так получилось, а ведь могло быть иначе....
0
Ответить
Я поэтому с доставкой на авито не связываюсь. Приезжайте, смотрите, понравилось, берите. Нуивонафик.
3
Ответить
Если все идет официально через авито, то до момента получения покупателем посылки деньги у авито. Продавец получает посылку - продавец делает запрос денег
0
Ответить
Я хотела летом купить надувной батут, продавец из Владимирской области. Предложила оплатить, а она отправит. Порядка 10 тыс. стоил.
0
Ответить
В моем случае была видеофиксация типа "почтовая", получается,что сотрудники почты в сговоре с ворами, в итоге обман.
0
Ответить
Поэтому боюсь авито доставкой отправлять.
0
Ответить
я много продавала через авито и в т.ч. в другие города-все было хорошо, кроме последнего раза-когда я отправила в Нижегородскую область товар, а там все друг друга знают, покупатель вступила в сговор с сотрудником почты-посылку вскрыли и померили, но не отметили получение, мне так и пришлось потом обратно забирать то, что я отправила.
Дорогое буду только Сбер логистикой отправлять или Боксберри, чтобы был контроль, а не как на нашей почте.
Авито себе в минус играют-теперь к их типу доставки все меньше и меньше доверия.
1
Ответить
Вам совет - сейчас пишите во всех соц/сетях и отзывике свою ситуацию - везде! Только так привлечете внимание. От 3-х мес до полугода уходит времени на разборки, никто не хочет расставаться с деньгами. Но я буквально недавно прочитала о счастливых компенсациях - факт есть. Сделайте коллаж 2-х пуховиков - и в путь! Желаю удачи.
5
Ответить