Нужна помощь в управлении вновь созданным форумом.

1. Где вообще находится "кнопка" управления форумом? (т.е. настройки частного форума.. например, назначить модераторов, убрать приватность, накладывать бан и т.д.)
2. Раздел технической поддержки вообще не открывается www.nn.ru/info/help/
3. Цена открытия форума 120 нн рублей, - списалось со счета 960 рублей (т.е. за каждую поданную заявку по 120 р. причина нескольких заявок - отсутствие в форме подачи хоть какого намека на то, что заявка отправлена... кнопка "отправить" постоянно активна)