Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия
Расскажу, как есть.Этот рассказ просто бы со сцены читать.
Клянусь все правда. Вы скажите наверно, что такого просто не может быть?
Ну, не могут же люди быть такими тупыми?
Весь вопрос в том что еще 2 года, когда подключали ТТК мой сотовый номер записали, как контактный якобы одна дама из Екатеринбурга.
Каждый месяц мне шли СМИ, что я должен оплатить чужой лицевой счет.
(2 года)
Как то мне было это до фени.Пока СМС не стали приходить в 6 часов утра.
Естественно пожаловался.Раза 3.Мне каждый раз обещали устранить проблему.Но вот стали звонить через неделю с требованием денег.
Позвонил на горячую линию ТТК. Объяснил суть проблемы.
И вот тут...Пошла такая ахинея..Мы вашу жалобу перешлем в Нижний Новгород!
А зачем?
Чтобы они разобрались......
В смысле?Позвонили в Екатеринбург?
Молчание..Завис конкретно пацан!
Спрашиваю..Так что делать будете?
Нет! Я не могу.Я только по инструкции могу переслать претензию в Нижний Новгород!
Говорю.Давайте старшего.Дали.
Да.Да.Все приняли.Номер.Заявки 0-57412563
Ждите звонка..
Через неделю.То есть сегодня.Звонят и требуют денег.
Снова звоню.Спрашиваю.Что сделано по моей заявке...?
Ответ.В заявке отмечено, что все сделано!
Стало даже интересно.Спрашиваю..А что именно?
Ну, конфликт улажен и вам в качестве компенсации начислено 50 баллов
Спрашиваю..А вы что думаете я висел 15 минут слушая музыку , чтобы вот это узнать?.
Но мы не виноваты.Эта женщина назвала ваш номер телефона в качестве связного! То есть наугад?И это оказался именно абонент ТТК?
Ну, вы звоните этой женщине и скажите ей, чтобы она убрала ваш номер телефона.
А мы сами не можем без ее согласия.Но фамилию и адрес из договора мы вам не можем сказать!
Так отключите ей интернет и когда позвонит посмотрите, что за номер у нее ?Она же и так в долгах.иначе бы не звонили.
Куда она позвонит?Зачем? Вот не вру !Реально так спросила..
Спрашиваю..Что за бред!
Вы же видите у себя на мониторе мой номер телефона?Я по нему с вами разговариваю! Он мой!
Ну ,мы тогда может записать в вашем договоре другой номер телефона.
Что?? Я должен отказаться от своего номера сотового..Проще тогда от ТТК отказаться!
Дайте старшего! Она занята.Не отвечает.Она вам позвонит.
Когда?В течении 24 часов..
Ночью что ли??
Реально бред.Каких там куриц набрали отвечать по горячей линии!
И просят оценить их работу.Так и не нашел оценить, где это можно сделать, кроме телефона.
0
Ответить
со сцены наверное было бы лучше
2
Ответить
Нет,это не предел тупости.В Ростелекоме сидят еще более тупые индивидумы,уж поверьте!
0
Ответить
Блокировка входящего номера решает много неудобств
0
Ответить
Так уже весь черный список занят.В телефоне
ограничение стоит на объем ЧС.
Реклама. Кто-нибудь звонит каждый день.. Раз в несколько дней обязательно звонит стоматологическая поликлиника и пластиковые окна.
0
Ответить
Вчера звонила старший менеджер ТТК.Что интересно.Она ничего не знает..Все пришлось по новой рассказывать с самого начала.
1.Снова решение- это спустить жалобу в Нижний Новгород.
2-е. Предложение..Решить это как то с Екатеринбургом самому..
На мой вопрос..Вы что о...?
Ответ.А что мы можем сделать?Ведь ее телефона в Екатеринбурге нет?
Снова говорю..
1.Вы убедились что этот телефон не ее.Он мой уже как 12 лет.
Так вычеркните.....
Не можем без ее согласия!
2.Перед вами договор.Там все паспортные данные в договоре.Фамилия прописка.Номер паспорта!
Просто послать письмо?Пусть позвонит и тогда запишут ее телефон.
3.Наверно эл.почта есть..Нет .к сожалению
4.Отрубить ей интернет.Раз она в долгах.
Она уже оплатила..А как она догадалась...Без телефона и СМС?
Так наверно просто интернет вырубили?
В общем сказка про белого бычка.
Проблема не стоящая выеденного яйца выросла в страшно неразрешимую..Тянется 2 года.
Кто не понял..При составлении договора можно реально назвать любой номер с потолка..И его никогда не вычеркнут без вашего согласия!
0
Ответить
У меня на МТС постоянно приходят смс от росгосстраха и еще всяких контор, причем этогт номер раньше был у какого то москвича. Звонил почти всем, ни кто не может ничего сделать, все говорят исправить может только тот старый хозяин.. И ПОХ что номер давно на мне.
1
Ответить
Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно на почту opros.ssl.mts.ru/mentions
0
Ответить
На Ростелеком аналогичная система информирования о чужой задолженности. Совет техподдержки: дослушайте до конца, иначе будет долбить до последнего.
0
Ответить