Служба доставки Пятерочки

Доброй ночи! Решила предостеречь людей и пожаловаться на службу доставки магазина Пятерочка.Сделала я у них заказ,оплатила его в полном объеме с карты,этот факт сохранился в истории платежей в моем личном кабинете банковского приложения.При получении заказа и открытии пакета не обнаружила одной позиции,о чем меня никак не предупредили,не было не уведомления,ни звонка.Самое интересное,что в приложении Пятерочка все поменялось!И сумма заказа стала меньше и убрали из заказа этот товар.Его просто не стало,не вычеркнулся,вообще как будто и не было никогда.Прислали чек на меньшую сумму,конечно,чем оплатила.Может деньги мне и вернутся(опять же ничего даже не написали,не оповестили,неизвестно),и сумма-то не столь велика.Но вот все равно неприятно и как-то в недоумении находишься! Короче говоря,ужасный у них сервис и никому там заказывать не советую!