Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Теле2 - воры
плюсую
и такая херня с ними тоже была. Ни копейки не вернули. Сейчас так вообще тарифы втихаря меняют: www.nn.ru/community/techno/mobile/nu_chto_za_lyudi.html
Ну в целом складывается впечатление "Дорогой наш, абонент-дурачек, валил бы ты уже от нас, а то спишем у тебя все равно все деньги".
А после общения с поддержкой желание свалить с этой Т2 многократно усилилось.
У МТС как-то роутер сам подписался на какую-то фигню - так в поддержке без вопросов деньги вернули и еще чего-то там сверху дали.
и такая херня с ними тоже была. Ни копейки не вернули. Сейчас так вообще тарифы втихаря меняют: www.nn.ru/community/techno/mobile/nu_chto_za_lyudi.html
Ну в целом складывается впечатление "Дорогой наш, абонент-дурачек, валил бы ты уже от нас, а то спишем у тебя все равно все деньги".
А после общения с поддержкой желание свалить с этой Т2 многократно усилилось.
У МТС как-то роутер сам подписался на какую-то фигню - так в поддержке без вопросов деньги вернули и еще чего-то там сверху дали.
0
Здесь был мой ник
2 июля 2021
Держу на балансе ровно три копейки, добавляю за день до оплаты по тарифу.
1
super_dj™
28 июля 2021
o.stin писал(а)
просил логи, где и когд
вот и не надо никогда много денег держать
1
o.stin
28 июля 2021
Ну, если уж поднял тему, деньги вернули. Там как раз было на месяц пакета, думал, телефон денег запросит, как пакет кончился, но нет, написал, что пакет продлён. Так что полезно иногда на них пошуметь и пригрозить написанием заявления.
0
Николаевна_я
29 июля 2021
Пожалуюсь в вашей теме на них.
У мамы в начале месяца беспалевно подключились 2 платные услуги. Из-за этих услуг, вовремя не замеченных и не отключенных на дату снятия абонентской платы на счете не хватило денег. А у них мелким шрифтом на 150 странице написано, что безлимит внутри сети отключается, если вы не оплатите счет вовремя. Мама, не подозревая об этих услугах закинула на счет столько же денег, сколько обычно (абон.плата), с чистой совестью звонила с теле2 на теле2, не думая о времени. Итог - за месяц потрачено больше 1000 рублей вместо обычных 350. Из-за двух подключенных ими же услуг.
Бодаться с ними нет ни времени, ни желания. Пусть подавятся, маму переведу на другого оператора.
...оператор в чате, кстати, услышав об уходе предложила с барского плеча аж целых 10 (!) бесплатных минут. Лучше бы ничего не предлагала.
У мамы в начале месяца беспалевно подключились 2 платные услуги. Из-за этих услуг, вовремя не замеченных и не отключенных на дату снятия абонентской платы на счете не хватило денег. А у них мелким шрифтом на 150 странице написано, что безлимит внутри сети отключается, если вы не оплатите счет вовремя. Мама, не подозревая об этих услугах закинула на счет столько же денег, сколько обычно (абон.плата), с чистой совестью звонила с теле2 на теле2, не думая о времени. Итог - за месяц потрачено больше 1000 рублей вместо обычных 350. Из-за двух подключенных ими же услуг.
Бодаться с ними нет ни времени, ни желания. Пусть подавятся, маму переведу на другого оператора.
...оператор в чате, кстати, услышав об уходе предложила с барского плеча аж целых 10 (!) бесплатных минут. Лучше бы ничего не предлагала.
0
super_dj™
29 июля 2021
Николаевна_я писал(а)
Мама, не подозревая об этих услугах закинула на счет столько же денег, сколько обычно (абон.плата)
Итог - за месяц потрачено больше 1000 рублей вместо обычных 350
откуда еще 650 взялось?
0
Николаевна_я
30 июля 2021
Николаевна_я писал(а)
Мама, не подозревая об этих услугах закинула на счет столько же денег, сколько обычно (абон.плата), с чистой совестью звонила с теле2 на теле2, не думая о времени
Читайте мое сообщение - наговорила, звоня с теле2 на теле2 и думая, что это бесплатно.
Графа "Начисление абонентских плат..." - 371 р - это 350 р абонентки и 21 р за те самые без уведомления подключенные платные услуги.
0
T
Tele2_support
30 июля 2021
Здравствуйте. Дайте нам возможность все проверить. Напишите, пожалуйста, подробно о наблюдаемой ситуации нам в ЛС группы Tele2 Россия в одну из доступных для вас соц. сетей (Facebook, Twitter, "Одноклассники", "ВКонтакте", Instagram).Укажите ваш номер. Наши коллеги всё проверят. Надеемся на понимание.
0
Теле2 была отличной компанией, когда ей владели шведы. Они за порядком следили и беспредела не допускали. И в то же время предоставляли самую дешевую в регионе связь. Теле2 уже давно не самая дешевая. А после объединения с НСС ещё и покрытие ухудшилось (в моем случае). Ну и то, что новые тарифы категорически ХУЖЕ старых по всем показателям - это ФАКТ! Одно то, что в пакет теперь не входят смс и звонки на городские, при том что цена подскочила раза в полтора, за себя говорит..
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или
зарегистрироваться на сайте.
