Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Расторжение договора (вопрос)

Всем добрый день! Написала заявление на расторжение договора и возврат денег (спортклуб). Менеджер по продажам сказал, что рассмотрение займет 45 дней (копию заявления с печатью я взяла). А какие нормативы должны быть по закону? Проконсультируйте пож-та.
0
Ответить
полная луна писал(а)
А какие нормативы должны быть по закону? Проконсультируйте пож-та

10 дней. ЗЗПП. Этот срок менять договором нельзя. Норма императивная.
Течение срока начинается на следующий день после вручения.
В заявлении указали свои банковские реквизиты?
0
Ответить
Вы сроки для ответа не установили? в ЗоЗПП вроде как нет чёткого ответа... ст. 32 ЗоЗПП - без сроков...
0
Ответить
Нет, не написала.
0
Ответить
Спасибо, нет, реквизиты не указала. Надо, видимо, им снова писать заявление? Они списали у меня деньги с карты авансом, а возвращать отказываются.
0
Ответить
полная луна писал(а)
Нет, не написала

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
0
Ответить
полная луна писал(а)
Спасибо, нет, реквизиты не указала. Надо, видимо, им снова писать заявление?

Лучше да. Был у меня случай - вопль в суде о том что с радостью, да никто не пришёл за деньгами и реквизитов не предоставили.
0
Ответить
Депозит же
0
Ответить
почтовый перевод был как то
0
Ответить
А при чем здесь 31 статья?
0
Ответить
пока не очень понятно, обязаны ли вам вернуть деньги.
вы купили абонемент, а занятия по нему уже проводились без вас, или он еще не начал работать?
0
Ответить
Да, да, спортклубы обычно не возвращают деньги за абонементы, такие хитрые у них договоры, в физкульте, например, не хочешь пользоваться - ищи покупателя и продавай сам, да еще 3 тысячи за переоформление.
0
Ответить
тут же вопрос м.б. не в пользовании, а той же ситуации, что у (не помню ник) по дет.группе - занятия если проводились, а ты не ходил, то твои проблемы
0
Ответить
действительно, причём? если в ней речь идет о возврате суммы по договору оказания услуг.
0
Ответить
И

Клиент, права которого не нарушены, хочет расторгнуть договор и как следствие вернуть часть денежных средств так как в связи с переездом ему это экономически не выгодно и при чем здесь 31 статья?
0
Ответить
Иванов_Иван писал(а)
хочет расторгнуть договор и как следствие вернуть часть денежных средств так как в связи с переездом ему это экономически не выгодно


Клиент имеет право на возврат денег.
Заявление о возврате подано.
В 31 статье указаны сроки по отдельным видам требований.
В том числе срок по возврату оплаченного по договору предоставления услуг.

Несоблюдение этих сроков влекут нарушение прав потребителя.
0
Ответить
О каких видах отдельных требований идёт речь в 31 статье и как эти требования кореспондиоуеться с желанием клиента расторгнуть договор когда указанные отдельные требования отсутствуют Или неважно главное что за что то где-то кому-то или плиты установлен некий срок
0
Ответить
Иванов_Иван писал(а)
О каких видах отдельных требований идёт речь в 31 статье и как эти требования кореспондиоуеться с желанием клиента расторгнуть договор

1. Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования
0
Ответить
Вот редакция 31 а вы где и что берете делая соответствующий вывод
0
Ответить
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
0
Ответить
Очевидно, что в ст. 31 речь об ином, да и про расторжение в ст. 32 - то есть после... Поэтому срока явно нет... НО! Можно типа притянуть за уши или свой обозначить!
0
Ответить
Неоднократно заявлял со ссылкой на 31 ЗЗПП. Взыскивали неустойку.

Даже если встать на позицию, что "это не то"
Тогда сроки не оговрены и должны применяться сроки из обычаев делового оборота или разумные сроки, что позволяет ссылаться в том числе и на 31 ЗЗПП.

Тут спор на пустом месте. Как ни крути оснований требовать в 10 дневный срок выше крыши.
0
Ответить
а гду тут недостаток услуги?
0
Ответить
Бла бла бла Решение встудию где вы расторгали договор не по основаниям но по ссылкой на 31
А так читаем договор и что там про расторжение и возможно ли вообще расторгнуть и если да то на каких условиях
В такихх договорах как правило возврат не пропорциональный
0
Ответить