Расторжение договора (вопрос)
полная луна писал(а)
Нет, не написала
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
вы купили абонемент, а занятия по нему уже проводились без вас, или он еще не начал работать?
Клиент, права которого не нарушены, хочет расторгнуть договор и как следствие вернуть часть денежных средств так как в связи с переездом ему это экономически не выгодно и при чем здесь 31 статья?
Иванов_Иван писал(а)
хочет расторгнуть договор и как следствие вернуть часть денежных средств так как в связи с переездом ему это экономически не выгодно
Клиент имеет право на возврат денег.
Заявление о возврате подано.
В 31 статье указаны сроки по отдельным видам требований.
В том числе срок по возврату оплаченного по договору предоставления услуг.
Несоблюдение этих сроков влекут нарушение прав потребителя.
Иванов_Иван писал(а)
О каких видах отдельных требований идёт речь в 31 статье и как эти требования кореспондиоуеться с желанием клиента расторгнуть договор
1. Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования
Даже если встать на позицию, что "это не то"
Тогда сроки не оговрены и должны применяться сроки из обычаев делового оборота или разумные сроки, что позволяет ссылаться в том числе и на 31 ЗЗПП.
Тут спор на пустом месте. Как ни крути оснований требовать в 10 дневный срок выше крыши.
А так читаем договор и что там про расторжение и возможно ли вообще расторгнуть и если да то на каких условиях
В такихх договорах как правило возврат не пропорциональный