Научите судиться

Может для начала в прокуратуру и в Роспотребнадзор написать письма-жалобы и плюсом Губернатору.
Будет дом материал для искового, аргументы в Вашу пользу

Мы написали.
Везде.
От жилинспекции ждем ответа.
Панов спустил на районную администрацию, там стандартно отписались.
А от прокуратуры я со всей нежностью храню ответ, в котором они говорят, что не могут возбудить уголовное дело, так как домоуправляющая не предоставила им документы)
Как бы... это ли не повод возбудиться был.

А в какую прокуратуру писали? В областную?
По исковому - Вы что хотите с домоуправляющей компании?
По моему мнению нужно специалиста в этой области найти - он подскажет про исковые требования и тп

Сначала написать письмо в УК с требованием перерасчета, отдать лично в руки, они Вам распишутся на Вашем экземпляре. (либо заказным письмом)
Должны дать Вам ответ. Не дали ответа - идете в Роспотребнадзор, Жилинспекцию.
Они дают предписания УК. И также, насколько мне известно, подают иск в суд.
У меня до суда не дошло неск лет назад, Роспотребнадзор разрулил , сделали мне перерасчет.

Нет, прокуратура районная была. К ним спустили из города. Всё перекладывают друг на друга.

Ответ, как обычно, в течение 30 дней?

Много лет уж прошло, честно, не помню. Но я вообще ни один раз писала..все хотела по-доброму решить вопрос, у меня вода из крана вместо горячей тепленькая текла. И еснно я не перерасчет просила, а воду горячую. И когда уже поняла, что на меня всем плевать, пошла писать письма.

Вот я с ними два года сюсюкалась. Получилось, что я по их просьбам везде ходила - их работу выполняла. А как все было, так и осталось.
А пол ледяной от того, что в рустах дыры, которые они по документам года три так за наши деньги заделывали. А, ну и на счету нашего дома стабильно много лет нет денег. Куда я их плачу, хз...
В ответ на наши вопросы нам, собственно, вообще сказали - вы че, не видели, куда въезжали? Не нравится, отказывайтесь и тсж делайте, че хотите то. А я сюда и не въезжала, я тут с рождения живу. И лет тридцать как ничего не делается без пинков у них.

Mureka писал(а)
А пол ледяной от того, что в рустах дыры, которые они по документам года три так за наши деньги заделывали.

О, у нас такая же история была. Обслуживающая компания наняла подрядчика утеплять русты. И жильцы вдруг заметили, что русты не утепляют, а просто сверху их красят. Выяснилось потом, что в документах заявлено было 3 000 000 (образно, точную сумму не знаю) затрат, подрядчику на руки 1 000 000, а остальные деньги испарились. Подрядчик, когда все вскрылось, начал артачиться, что за такие маленькие деньги он не собирается русты еще и утеплять.

Хотелось бы утеплить им одно место. Мы запрашивали даже названия фирм-подрядчиков, с кем договор заключали. Нам, конечно же, никто на это не ответил. В областную прокуратуру на это хотим писать на все. Это жильцами сообща.
А я хотела бы вернуть ими награбленное хотя бы в виде перерасчета.
Хамят ведь еще, бесстрашные совсем.

Знаю точно, что если в жилом помещении существует недобор градусов, то будет перерасчёт, пишете заявление в ДУК с приложением актов, насколько я помню температурный режим регламентируется СНИПом, а перерасчёт 354 постановлением. Если нет ответа, но в ГЖИ НО, через них сделают. У нас наоборот батарея в комнате выключена, дверь на балкон открыта по ночам, в комнате 24 градуса стабильно, а я с появлением дочки все стремлюсь к хорошим показаниям влажности и температуры.

У нас было так все прошлые годы. Очень тепло, даже жарко.
Я вообще не мерзну обычно. А тут даже я стала коченеть. В комнате, когда они приходили было 20 в воздухе при наличии ледяного пола, стоять без тапок вообще невозможно. А у меня дочь скоро ползать начнет, там ни один коврик не спасет.
В ванной при норме от 25 градусов их прибор показал 21, а купать ребенка нужно регулярно. Не было бы дочери, я бы, может, и заморачиваться не стала.

Mureka писал(а)
Копия акта у меня на руках. С ними перерасчет обсуждать бессмысленно, с домоуправляющей компанией тоже.

Для начала - в Жилищную инспекцию со всеми документами.

20 градусов в комнате это даже выше нормы. Норма 18 градусов (для угловых комнат 20).
Для ванных не в курсе.
У нас какое-то время было 17 градусов, жили(((
Купили обогреватель, периодически его включали.

Норма от 18 до 24 вроде в комнате.
Но у нас даже при 20 в воздухе оооочень холодно. В подъезде, в принципе, тоже 18)
У меня явное несоответствие именно в ванной комнате.

В комнате у вас норма, тут не к чему придраться. В ванной есть несоответствие, но если очень повезет и дук согласится сделать перерасчет, насчитают рублей 15 или около того! А если дойдет до суда там будет сто пятьсот отмазок или назначат новую комиссию, поставят в этот день все стояки на сброс, намеряют норму, а после опять все вернется как было. Суд может тянуться не один год, и если вам удасться доказать что в определенный период времени (а не один день в который у вас была комиссия не хватало температуры, в связи с какой нибудь аварией (как обычно говорит дук), тут дук сошлется на то что у всех теперь прямые договора с ресурсознабжающей организацией и вызовет их третьим лицом, а им вообще все пох, там концов не найдешь

По докам у вас сейчас недотоп только в один день в одном помещении, в дату когда приходила комиссия, вам перерасчет может быть и несколько копеек сделают, просто чтоб отвязаться.

Норма четко 18 градусов. Минимум. Так что у вас ок. Для нашего региона. У нас вот всегда прохладно, но в норму укладываются

Я вам сочувствую. Мы бились с жэком 2 года. У нас панелька, межпанельные соединения разрушены. Зимой было очень холодно. А иногда доходило до смешного-когда был сильный ветер, у нас линолеум как ковёр-самолёт поднимался и из всех розеток и выключателей дуло, нет, ДУЛО. Я писала, мне не верили, ржали, говорили так не может быть. Приходили домой, замеряли температуру. А у нас в ванной было, к примеру, 17 градусов. Мыться холодно. А они говорили - у вас норма. Помог случай. Было ооочень ветрено. В квартире как обычно-линолеум пытается улететь, из розеток дует с такой силой, что хоть голову суши. Я разозлилась, пошла прям к начальнику жэка. Говорю пойдёмте прям сейчас к нам. А то вы не верите, что бывает то, что я описываю. То ли лицо у меня было такое устрашающее, то ли достала я их своими постоянными письмами. Вобщем пришла начальница сама с инженером. Какое же было у них удивление на лицах, когда они поняли, что я писала им правду и про линолеум, и про розетки, и про холод. "ой, смотри, линолеум и правда поднялся. Ух, как дует из розетки!". После этого на моё заявление очередное повторное отреагировали и щели в течение недели прям заделали.

За уровень отопления в дома отвечают именно они. У нас регулируется через подвал дома. Мерзнет-то по сути практически весь дом.
Поэтому я и думаю, есть ли смысл это начинать.
Но в данном случае меня устроит даже помотать им нервы.

Я им при замере предлагала разуться и встать на пол без обуви, они не захотели)

А у нас вообще один год до 12-14 опускалась. Утром со слезами вставали. Причём Теплоэнерго колись и божились, что отпускают тепло на дом в нужном количестве. Дом кирпичный. А оказалось, что ДУК, что его в очередной раз, поменял сопло и поставил не того размера. Скандалище был знатный. Теперь каждый год в начале отопительного сезона устраиваем Дуку напоминание)

Ну думайте сами, вариантов отмазок у них миллион, еще будьте внимательны могут сверить вашу систему отоплентя с проектной (проекты реально есть с постройки) и если кто то по стояку делал самовольное переустройство ( увеличивал секции батарей, другим материалом стояки делал, короче там много всего, ее трогать нельзя без согласований) крайним может оказаться кто угодно, в том числе и вы сами! У нас кстати сосед с первого этажа теплый пол к отоплению подключил, а с батареями у всех был полный п, у некоторых 10 секций чугунных батарей вместо 4, и краны перекрывающие во всех местах, короче все соседи переругались, получили предписания на устранения, теплый пол отрезали! Лучше не стало, ду все равно, помотать нервы скорее всего сможете только штатным юристам, у которых таких жалоб сотни и им тоже на все пофиг.

И сразу учитывайте все расходы юрист если грамотный то дорогой, доверенность у нотариуса на представительство 2 тыщи, и при проигрыше все их расходы на вас могут повесить, я вот сейчас с автосалоном сужусь больше сотни им отдам если проиграю(