Посылка с таможенным уведомлением. Кто сталкивался?

В посылке однотипный груз, игрушки, сувениры до 5 шт.
Таможня попросила документы оплаты, фото, оферту продавца. Но покупка у меня слелана у физлица. Никаких инвойсов естественно нет и переписка только вайбер. Как доказывать теперь стоимость и вообще как получить? Еще там превышен лимит за месяц, но пошлину готова оплатить. Обычно всегда ее платила при получении без таможни. А в этот раз процесс пошел через таможню.... Я так понимаю груз подозревается как ком.партия. Я знаю , здесь есть кто работает с емс и получает международные посылки. Подскажите совет какой нибудь подалуйста. Можно в приват.