Буду кратка.
Предыстория:
Весной меня по телефону Ростелеком подключил к тарифу "Интернет+ТВ" за 490руб.! Через месяц пришел счет на 775руб. В офисе сказали, что тарифов по 490руб. у них НЕТ, платите 775руб. Я тут же от них отключаюсь, на что мне выставляют счет на 2997руб.!! Я пишу претензию, мне делают перерасчет до 1710,2руб. Я всё закрываю договор, сдаю всё оборудование, ВСЁ оплачиваю.
Продолжение:
В октябре приходит письмо, что я им должна 2054руб., а то они на меня в суд подадут!! Приезжаю в офис с вопросом, что за счет? Они ничего не знают, перерасчет "ЭТО ЧТО-ТО ДРУГОЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ", типа платите! Я пишу претензию, приходит ответ, что я всё равно должна 2054рубля!
ИТОГО: при подключении интернета+тв у меня должен был быть тариф 490руб., а в итоге за пользование интернетом ОДИН МЕСЯЦ я стала должна 3765 рублей!!! Ничего себе накруточка да?
Вот набегаюсь теперь видимо! Что меня дернуло вообще с ними связаться!? Ни с одним другим провайдером не было такого беспредела!! И по телефону все вопросы решались, и отключали без проблем и несуществующих штрафов!!
ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ С РОСТЕЛЕКОМОМ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Нет, если конечно у вас времени вагон, чтобы ездить к ним в офис и претензии писать, то подключайтесь, скучать не придется!