Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Будьте осторожны - АО Альфастрахование обманывает при оформлении еОСАГО

Вообщем прогресс не стоит на месте. И то, что ранее у вас выклянчивали при оформлении ОСАГО в офисе страховой быстренько переместилось на просторы интернета. В офисе хотя бы в глаза вам смотрят и их можно послать на 3 буквы при наличии плохого настроения. В интернетах посылать кого-либо куда-либо бессмысленно.
Суть вопроса: Несколько лет подряд оформлял ОСАГО в Альфастраховании, и в офис обращался за этим и электронно, что оказалось очень удобно особенно для продления. Могу сказать что с этим, в частности с эл.ОСАГО проблем там не возникало вообще. Ни занижения коэффициентов, ни допов, ничего. Все когда-то случается в первый раз. Подходил срок оформления ОСАГО в этом году. Обратился опять через приложение, нажал Продлить, ушел запрос в РСА или куда там еще. Пришло письмо с подтверждением возможности продления. Посмотрел на стоимость, прифигел от возроссших аппетитов, но посчитав в онлайн калькуляторах понял, что такова теперь цена. Нажал Оплатить. Выбрал карту Виза, ввел данные. На этапе заполнения формы запроса в банк сумма отображалась именно та, что посчитана предварительно на сайте. Естественно согласился с оплатой. Пришло СМС из банка с подтверждением платежа именно той же самой суммы. Подтвердил оплату. В течении 5 секунд на почту пришло ряд писем, причем первые два из них удивили меня не сказанно - оказалось что неким образом Альфастрахование оформило на меня полис "ДопЗащита" и (согласно 2-му письму-чеку) сняло с меня 350 рублей моих денег, то есть провело операцию, согласие на которую я не давал. Пошла череда разборок представителями страховой. Найдя отзывы на банки.ру все стало понятно. Эти "деятели" придумали галочку с серым текстом (естественно, его же хуже видно), более того, которая включена по-умолчанию, и покупатель ОСАГО типа автоматически дает свое согласие на покупку полиса. Вот так все легко и просто в век технологий. Так что будьте осторожны. Для себя понял - хочешь платить в интернете - плати с какого-нибудь пустого счета, закидывая только нужную сумму. И надо бы в идеале иметь выозможность блокировки таких безакцептных платежей, когда ты даже не в курсе что происходит в твоем кошельке.
Полис удалось расторгнуть в течении суток, но.. 2 -е расторгнут, 8 не станут. То есть нажива у них идет очень не плохая, карман пополняется быстро. А все плачутся как плохо-то им бедным живется. Еще - если кто поподет в подобную ситуацию и будет обшщаться с ними в чате в приложении - скриньте каждый коммент, они волшебным образом пропадают на следующий день.

Здесь куча однотипных отзывов: www.banki.ru/insurance/responses/company/alfastrahovanie/

#альфастрах #воровство #мошенничество #обман #развод
15
Ответить
Вообще или в общем, никаких вообщем!
А за повествование спасибо.
3
Ответить
спасибо, сейчас исправлю. Сjчинения по русскому - 4/2 , 3/2 Но я стараюсь)
Исправить не дает. Извиняюсь)
2
Ответить
Мне в офисе альфы предложили оформить е-бланк осаго. Я сказал, что только розовый, либо в другом месте возьму.
Отдельный счёт не спасет, они первым делом допы спишут, а на сам полис денег не хватит.
1
Ответить
Спасибо за инфу, как раз скоро продлять
0
Ответить
Оформили?
0
Ответить
gateKeeper писал(а)
Для себя понял - хочешь платить в интернете - плати с какого-нибудь пустого счета, закидывая только нужную сумму.

Лучше бы ты понял, что нужно искать все серые галочки в тексте. Ты разве не вводил код подтверждения операции, который по СМС приходит? Там сумму не видел лишнюю?
4
Ответить
Да, нашли бланк молча. У меня там ещё каско, поэтому все плавно получилось.
В целом, нареканий на альфу нет. Несколько раз проверял. Можно доверять.

Приложение альфы я удалил с телефона. Что то регулярно шлёт и батарею сосет.
0
Ответить
Жалко что спасения от таких списаний нет. Лично мне ситуация не приятна, поступают они мягко сказать некрасиво, причем прикрываются тем что типа вы сами виноваты, чтоже в ыгалку не сняли. Мое мнение - выбор должен быть за страхователем - нужно мне - поставлю эту галку. А тут без меня меня.., впрочем как все сейчас у нас в стране. Приложение не причем, ситуация однотипна и при оформлении через майт и через приложение. Да, бумажный полис это решение, видимо так и надо делать. Но в целом то, как они поступают настораживает. Я лично больше не работаю с альфой, как только истекут мои 3 полиса, буду искать альтернативу.
0
Ответить
Спасибо, но я точно помню что в прошлом году не было такого со мной, хотя так же точно продлял полис. Значит повезло мне тогда.
0
Ответить
для тех кто читать не умеет или читает не полностью.

1. Рассчет осаго от них, сумма - 5000 на сайте (к примеру)
2. Оплачиваю, в окне сумма на оплату - 5000
3. Получаю смс из банка о подтверждении оплаты - 5000
4. Получаю в письме отдельные 2 чека - 5000 + 350

Так понятнее? 350 рублей не фигурирует при этом ни в одном из шагов.
Я могу и скрины вам добавить сюда если веры нет. 350 проходят в фоне, их не видно вообще.
0
Ответить
тоже прошлый е-осаго оформляла в альфе, без всяких допов посчитали, за ныне действующим ходила в офис, так как срочно нужен был
0
Ответить
это как это ? пришла смс типа для оплаты 5000 р код такой . а после сняли 5350 ?
не верю
2
Ответить
тыжайтишник =) вопреки всеобщему заблуждению, слать смс или не слать решает получатель платежа, а не банк плательщика... это настраивается в мерчанте
1
Ответить
Я думал 3D sequre используется для всех операций, оказалось это не так.
0
Ответить
5000 сняли с подтверждением по СМС, а 350 это другая операция, которая прошла без подтверждения.
2
Ответить
Вчера продлил СОГАЗ онлайн, все без проблем, даже дешевле, чем думал получилось.
1
Ответить
тоже на сайте продлевал, онлайн..все норм
0
Ответить
На прошлой неделе коллеге там же оформлял.
Аналогичная история.
1
Ответить
А про техосмотр что-нибудь спрашивали при оформлении полиса? Или есть действующая ДК?
0
Ответить
Не спрашивали. Машине было три года с дня покупки, а ГТО считается с дня производства.
0
Ответить
хорошо, я приложу скрины данных операций. Если вы примете объяснение от представителя компании, они обосновывают это лазейкой, именуемой "безакцептный платеж", при его совершении дополнительного подтверждения не требуется. Постараюсь скрин этого ответа так же найти, он точно есть. Если Вам нужны скрины, напишите ,я приложу их здесь. Как и написал, для меня это было так же не понятно, получается что деньги чарджат без моего разрешения с моего счета. Но, видимо та самая галка развязывает руки мошенникам.
1
Ответить
точно не для всех интернет операций и у меня она отключена. Но опять же, что даст данная опция?
0
Ответить
когда это было? Возможно данная "медвежья услуга" появилась недавно, на банки.ру сейчас завал однотипных сообщений. Но это понятно что крупица, пострадавших гораздо больше
0
Ответить