Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия
Добрый день!
Есть проблема: имеем принтер (МФУ) canon mf3228 и ноут с win10. Скачиваю драйвер с оф. сайта, написано, что поддержка win.10 (64-bit), но комп не распознает устройство даже как принтер (МФУ). Он видит его как сканер. Но и сканер не работает. При попытке посканировать выдает ошибку.
Подскажите что делать. Спасибо.

скрин диспетчера устройств прилагаю.
0
Ответить
Возможно вот это поможет:
Это исправление устраняет неполадку, которая препятствует сканированию по сети или через USB-подключение после обновления ОС Windows до более новой версии.
Если вам не удается выполнить сканирование по сети или через USB-подключение, установите это исправление.
В случае установки (или повторной установки) драйвера MF сначала перезагрузите (не выключайте) компьютер после завершения установки драйвера, а затем установите это исправление.

При использовании USB-сканирования помните, что оно может стать недоступно после установки любых последующих обновлений Windows.
В этом случае снова установите это исправление.

Если после установки этого исправления появляется запрос перезагрузить компьютер, перезагрузите его (не выключайте).
* Если не перезагрузить компьютер, исправление не будет действовать.

www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3228.aspx?type=drivers&driverdetailid=tcm:203-1481665&os=Windows%2010%20(64-bit)&language=
0
Ответить
Попробую, конечно, но мне пинтер нужнее чем сканер ((
0
Ответить
Шнурок меняли? Может быть в нём проблема. У меня ровно такое же МФУ нормально с десяткой работало.
0
Ответить
Не меняли, но думается с ним всё ОК, у нас тоже на втором ноуте десятка и всё было хорошо, но вот он сломался, а стало нужно кой-чё напечатать, попробовали подключить другой, а с ним такая канитель... (((
0
Ответить
скорее всего классика - надо сначала ставить дрова
потом втыкайте его в другой порт усб
0
Ответить
не так давно тыркался с такой же проблемой, только с 4410, у меня не виделся совсем.
резистор по инструкции
www.startcopy.su/forum/m/27132.html
www.startcopy.su/forum/m/23391.html
www.startcopy.su/forum/m/22758.html - самая интересная. как выясняется, кэнон что-то нагородил в определении факта подключения.
припаивал - ничего не поменялось - на домашнем компе стартует, у соседей стартует, на новомодном компе на 1151 не взлетает от слова совсем.
менял хабы, с питанием, без него, кабели, порты, понижение версии и скорости порта, порты USB 1-2-3 - ничего не помогло.
как обычно, спас внешний NEC USB 2.0 контролер - все взлетело без бубна с полуоборота. - 400 рублей в DNS :)
0
Ответить
Я с месяц назад мфу санон 4018 подключал к виндовс 10. Если это имеет значение, то в системнике проц АМД райзен5 2400G материнка на 450 чипсете. Я не специалист в этом деле, но вроде получилось мфу подключить.
Так же изначально МФУ только как сканер запускался. Как принтер его не видно было в перечне подключенных устройств .
Я вручную добавлял принтер. В поисковике запрос введите как установить МФУ Кэнон на виндовс 10 - найдете инструкцию со скриншотами - я нашел))
0
Ответить
- сначала скачал с сайта санона драйвера (от мфу 4010 подошли). Распаковал, запустил установку (там вроде установщик в комплекте шел с драйверами. Установились.
Затем вручную добавлял принтер в систему:
В мену "Пуск" выбираем вкладку "Параметры Виндовс" - открываем.
Далее в Окне открываем Вкладку "Устройства Влютус принтеры мышь",
открываем вкладку "Принтеры и сканеры" - смотрим перечень имеющихся принтеров - вашего там наверняка нет,
поэтому нажимаем кнопку "+добавить принтер или сканер", - поиск не даёт результата - комп не видит мфу,
нажимаем синюю строчку "Необходимый принтер отсутствует в списке" - появляется окошко "установка принтера" - выбираем нижнюю строчку "Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную"- кнопку "далее" нажимаем,
В следующем окошке "выберите порт принтера" выбираем в строке "Использовать существующий порт" значение "USB001(Порт виртуального принтера для USB)", кнопку "Далее" нажимаем,
открывается следующее окошко "Установка драйвера Принтера", выбираем изготовителя Санон, в правой колонке ищем и выбираем свежеустановленный вами драйвер (запомните только что устанавливаете - у меня вместо мфу4018 нашелся только для 4010 свежий драйвер). Кнопку "Далее" нажимаете.
И потом еще несколько окошек уже второстепенных детализируете и должен комп увидеть ваш принтер - в перечне "Принтеры и сканеры" он первым будет, я полностью процедуру счас заново не стал проходить, но там далее пробная страница печатается и настраивается принтер как вам надо.
Кстати винда обновилась недавно, вроде не слетел принтер.
0
Ответить
Один комп на производстве как то сам обновился с 7 до 10, и момент когда можно было сделать откат просрали, в итоге ничего на 10 не получилось... А переустанавливать ни за что не будем, там куча специализированного софта за кучу денег, от которого еще и дистрибутивы с лицензиями хрен найдешь... И там как раз этот 3228... В итоге проблему решили с помощью виртуальной машины с XP, вот такой вот колхоз, зато работает
0
Ответить
Спасибо попробую
0
Ответить
Тоже уже думал про это, но уж больно геморно... ((
0
Ответить
В итоге поступил почти как вы ( Достал из нафталина старинный ноут с хр и печатаю с него)))
0
Ответить
Да нет там особого геморроя. Просто один раз разобраться и понравится иметь систему, которую можно восстановить даже после экспериментов с вирусами и софтом - простым копированием файла.
0
Ответить
Неистово плюсую. Идиотская система, но тыщу раз помогало.
0
Ответить