Помогите разобраться с платежами.

Добрый день! Возможно, есть здесь те, кто разбираются в этом вопросе.
Имеется кредит. Сумма платежа 6100 рублей. Дата списания - 20 число. 25 (сентября) вношу сумму 3500. В графике сумма списания отображается. Ежемесячный платеж (на 20 ноября) при это не уменьшается.
Понимаю, что там пересчет получился бы на копейки, но тем не менее.
Иду в банк, там говорят платеж ежемесячный не меняется, т.к. сумма внесена маленькая и "машина это видит, как просто платеж за кредит".
Спорить с сотрудником всем известного банка я не стала, особенно после её слов, что вообще их отдел, который занимается перестройкой графиков настоятельно не рекомендует и запрещает досрочное погашение вносить. У них там всё слетает и настроить это потом нельзя.
Плюс ко всему, платеж, который 20 октября, уменьшился. И если его прибавить к тем 3500, то сумма получается меньше, чем за предыдущие и следующие месяца. Т.е. 20 сентября было 6100; 20 октября - 2550 (и плюс 3500, получается 6050 за октябрь), 20 ноября - 6100.
И вот у меня вопрос. Не ввели ли меня в заблуждение сотрудники банка?)
Я не утверждаю, что они не правы, просто пытаюсь разобраться.