Про квитанции на оплату.

Я из первого дома.

Начал переписываться с УК по поводу ГВС. Как проясниться вопрос - выложу результат.

Выкладываю переписку с УК по поводу ГВС в квитанции (читать с конца).
Официальный запрос на перерасчёт составлен и сегодня должны отдать в УК. Если кому нужно, выложу текст заявления.


RE: RE: УК Уютный дом
Роман, составьте официальный запрос, я перенаправлю его в Теплоэнерго, посмотрим что ответят.



From: Костылев Роман Николаевич [mailto:cruel_snake@rambler.ru]
Sent: Monday, December 4, 2017 2:50 PM
To: Скворцова С.В.
Subject: RE: RE: УК Уютный дом



Пункт 102 ППРФ No354

102. При применении двухставочных тарифов плата за коммунальную услугу снижается:

а) при проведении ремонтных и профилактических работ, которые влекут перерывы в предоставлении коммунальных услуг и продолжительность таких перерывов не превышает сроки, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам, - только в отношении переменной составляющей платы за коммунальную услугу, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления соответствующего вида коммунального ресурса;

б) при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, в том числе в связи с проведением ремонтных и профилактических работ, - в отношении всех составляющих платы за коммунальную услугу.



Я так понимаю что у нас вообще трёхставочная ГВС (приготовление внутри дома), поэтому есть ещё третья ставка - стоимость холодной воды. В случае предоставления ГВС с температурой ниже 40 град. можно оплачивать только эту составляющую.

приложение No1 к ППРФ No354

допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:

в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C;

в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду



04.12.2017, 14:30:32 пользователь Скворцова С.В. (ukuytdom-nn@yandex.ru) написал:



Решением Региональной службы по тарифам Нижегородской области No 53/36 от 20.12.2016 на 2017 год для всех потребителей ОАО <<Теплоэнерго>> установлен двухставочный тариф на тепловую энергию.

В случае установления двухставочных тарифов (цен) для потребителей расчет размера платы осуществляется по таким тарифам (ценам) как сумма постоянной и переменной составляющих платы, рассчитанных по каждой из двух установленных ставок (постоянной и переменной) двухставочного тарифа (цены) в отдельности.

Таким образом, начисления за тепловую энергию на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения включают в себя:

- стоимость тепловой энергии (количество тепловой энергии в Гкал, умноженное на первую ставку тарифа за тепловую энергию);

- стоимость тепловой мощности (договорная тепловая нагрузка на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения в Гкал/час, умноженная на вторую ставку тарифа за мощность).

При этом начисления за тепловую мощность производятся ежемесячно вне зависимости от фактического потребления тепловой энергии и являются величиной постоянной.

С указанным выше решением РСТ Нижегородской области можно ознакомиться на официальном сайте Региональной службы по тарифам www.rstno.ru/.







From: Костылев Роман Николаевич [mailto:cruel_snake@rambler.ru]
Sent: Monday, December 4, 2017 1:25 PM
To: Скворцова С.В.
Subject: RE: УК Уютный дом



Вы в курсе что я могу написать заявление на недопоставку ГВС (например отклонение температуры от нормы) и пересчитать начисление, в том числе и по ГВС (мощность)? Вы подписывали счета-фактуры с теплоэнерго по ГВС? По сути нет оснований выставлять мощность, если нет качественного предоставления услуги.

.

04.12.2017, 11:29:22 пользователь Скворцова С.В. (ukuytdom-nn@yandex.ru) написал:


Добрый день, Роман Николаевич!
Отвечаю на Ваши вопросы:

1) По отоплению: В данный момент у нас такое законодательство, которое предусматривает оплату отопления равномерно в течение года (а не только в течение отопительного периода) , но и в том и в другом случае потребление определяется по фактическим показаниям счетчика, которые в свою очередь применяются для расчета платы за комм.услугу (либо отложенно - по истечению года посредством осуществления перерасчета, либо по факту - каждый месяц). При этом по фактическим показаниям прибора учета определяется один компонент из двух, составляющих плату за отопление - объем потребления тепловой энергии (ставка-энергия). А второй компонент (отопление - мощность) является величиной постоянной и определяется договорной нагрузкой, т.е. договором между УК и РСО, и распределяется между собственниками пропорционально площади помещения.
Но мы хотим добиться от Теплоэнерго изменения порядка оплаты, сейчас Совет дома готовит следующее ОСС, на которое будет вынесен следующий вопрос
"Изменить с начала отопительного периода 2018/2019 годов способ осуществления потребителями в многоквартирном доме No1 по ул. Окская, г.Н.Новгород оплаты коммунальной услуги по отоплению на оплату в течение отопительного периода исходя из показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии."

Если по данному вопросу будет положительное решение, отнесем его в Теплоэнерго и в Администрацию города, попробуем свернуть эту "гору".

Про ГВС (мощность) - это такая же постоянная величина, аналогично мощности по отоплению, (в соответствии с действующим законодательством) она определяется договорной нагрузкой, т.е. договором между УК и РСО и распределяется по кол-ву прописанных лиц, согласно 354 Постановлению Правительства. Если никто не прописан, то ставиться - 1. Без мощности горячей воды вообще бы не было.

2) По вопросу оплаты: лицевой счет открывается не на ФИО, а на квартиру, то в разделе 3 квитанции все начисления стоят за полный период: с 19.10.2017-31.10.2017, из которых с 19.10.2017 по 22.10.2017 оплатить должен Старт-Строй. 263,27 руб - это сумма, которую Старт-Строй оплатил в октябре по Вашему лицевому счету. Соответственно Ваша задолженность по состоянию на 01.11.2017 года за период с 23.10.2017-31.10.2017 и за содержание помещения и коммунальные услуги составляет 1 098,54 руб.

Во вложении подробная расшифровка всех сумм по Вашему лицевому счету!

Если остались какие-либо вопросы, ждем Вас приемные часы бухгалтера:
Пн,ср: 16-00 до 20-00

-----Original Message-----
From: Костылев Роман Николаевич [mailto:cruel_snake@rambler.ru]
Sent: Monday, December 4, 2017 9:52 AM
To: Скворцова С.В.
Subject:


Доброе утро!

Можете расшифровать как получен объем услуг в квитанции, по каждой услуге?

Почему при фактическом отсутствии ГВС в доме, в квитанции присутствует её компонента ГВС (мощность)?

А перерасчёт в связи с чем и относительно чего?
Поясните вкратце чего к чему чтобы не вникать в эту простыню из ссылок на законы

Если вкратце, то при температуре горячей воды ниже 40 С, можно оплачивать только стоимость холодной воды, которая течёт из крана горячей воды, соответственно по тарифам холодной воды. И конечно никаких мощностей и тепловой энергии на нагрев (собственно никакого нагрева и не было). Соответственно я потребовал снять начисления по ГВС (мощность) и не начислять впредь, пока горячая вода не будет горячей.
А если Теплоэнерго чего-то там пускает (тестирует) и тратит на это свои деньги - это его трудности (не обеднеет без наших денег).

А у вас горячая вода не горячая? Вы в квартире живёте?

У меня в квартире из крана горячей воды течёт холодная. Что не понятно?

BlackSerpent писал(а)
У меня в квартире из крана горячей воды течёт холодная. Что не понятно?

Ну просто у других такой проблемы нет.У меня течёт в первую минуту холодная только если её долго не открывали, дня 2 например из-за того что магистраль к квартире очень длинная и пока всю её не спустишь горячая не пойдёт. Но когда доходит горячая вода, то она реально горячая, рука не терпит

BlackSerpent писал(а)
Про ГВС (мощность) - это такая же постоянная величина, аналогично мощности по отоплению, (в соответствии с действующим законодательством) она определяется договорной нагрузкой, т.е. договором между УК и РСО и распределяется по кол-ву прописанных лиц, согласно 354 Постановлению Правительства. Если никто не прописан, то ставиться - 1. Без мощности горячей воды вообще бы не было.

Мне было непонятно - почему мощность считают не с 21 ноября (дата пуска горячей воды), а с даты сдачи дома (7 сентября).

В нашем доме (Окская 1) горячую воду ещё не пустили и говорят что до нового года не пустят.

Кстати для фиксации температуры горячей воды допускается слив не более 3 минут.

Мне тоже не понятно на каком основании Теплоэнерго получает деньги от УК за фактически не оказанную услугу. Но даже в этом случае, по закону мы имеем право на снятие начислений по причине некачественного оказания услуги.

Собственники дома No 3 имеют право на снятие начислений по ГВС (мощность) с 7 сентября по 21 ноября.