Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия
Доброго времени суток, уважаемые соседи!
Позавчера(04.11.2017) испортился интернет, практически перестал работать,появлялся, пропадал, скорость прыгала...в общем интернет делал всё, кроме того, что работал. До нашего провайдера дозвониться не смог, в связи с чем собственно вопрос, я один мучился с интернетом или это проблема была общая ? :(
Крайне некрасиво со стороны провайдера не отвечать на телефонные звонки, я понимаю что праздники, но служба технической поддержки должна работать...если уж не круглосуточно, то хотя бы в дневное время. На текущий момент дозвониться в АТК-телеком не смог.
0
Ответить
Это было у всех. Техподдержку АТК-телекома даже всерьез воспринимать смысла нет, ни разу никакого толка от нее не было.
0
Ответить
Проблема с интернетом была у всего комплекса. Если надумаете обращаться в атк, то лучше оставляйте заявку на сайте- свяжутся обязательно. В свое время тоже пытался им дозваниваться на телефон - бесполезно. На сайте обратная связь с клиентом протоколируется и, похоже, взята на контроль.
0
Ответить
да и сейчас она скачет. беда а не связь
0
Ответить
у них служба поддержки по выходным не работает!
уже не первый раз с этим сталкиваюсь :(
0
Ответить
Последний месяц плохо работает. По несколько обрывов (4-10 минут) в день, особенно после 23:00.
А последние несколько дней вообще отвратительно.
0
Ответить
обычно, мне везло, дозванивался и решали вопросы...
0
Ответить
спасибо, учту :)
0
Ответить
Все выходные еле - еле работает, постоянные обрывы связи и скачки скорости.
0
Ответить
А кто то вроде писал что ходили собирали подписи? на нового провайдера собирали? на какого? меня видимо дома не было я не в курсе..
0
Ответить
Связист, который обслуживает Кстово и Селекцию. Сейчас девушка подписи собирает (в вк ее зовут Наталья Климина - в группе ЖК Времена года есть)
0
Ответить
Общалась сегодня с ней)
0
Ответить
а подробностей можно? что за провайдер, примерные цены, сроки прихода и прочие милые подробности )))
0
Ответить
по милым подробностям не подскажу, к сожалению.
знаю только что ей надо набрать 67% подписей, а она гуляет в то время когда все на работе. Сегодня, например, я встретила ее около 14,00
а отзывы лучше у селекционных спросить)
0
Ответить
Cyril-69 писал(а)
примерные цены

Желательно бы не примерные, а точные цены и полный ассортимент услуг. А так совсем не понятно за что она подписи собирает.
0
Ответить
Фига себе цены. Такие лет десять назад были. Ща за такие тарифы 350 - 500 берут не боььше.
0
Ответить
Ну и кому они нужны с такими ценами? Если АТК подсуетится и отладит оборудование, то лучше с ними остаться. Не думаю, что АТК просто так отдадут такую кормушку, т.ч. им срочно надо заниматься проблемами. Считаю, что за ноябрь вообще нужно сделать перерасчёт или выдать всем бонусы, т.к. интернет последнее время отваливается ежедневно и они признают, что у них глобальные проблемы.
0
Ответить
честно говоря, я подумываю второй шнурок в квартиру протянуть, зарезервировать ткскзть...
если одинаковые 50мбит каналы заказывать, то получится 960р за 100мбит при обоих доступных каналах. Негородская цена, да, но зато резервирование "на случай ядерной войны" (с)
0
Ответить
Cyril-69 писал(а)
получится 960р за 100мбит при обоих доступных каналах.

Да ну нафиг...350р./500р. вместе с ТВ, но не более, остальное извращение. Мне сейчас хватает и для работы, и для всего остального. Если надо от 100 каналов, то проще рублей за 120 через смарт тв подключиться.
0
Ответить
не, ТВ я тут не учитывал. У меня и телевизора то нет )

только лишь увеличенная надежность канала в сеть
0
Ответить
А атк так-то тоже тарифы высокие, а для ЖК тариф специальный, по сниженной цене. Может и тут подготовят для ВГ коммерческое предложение)
0
Ответить
тогда селекция взбунтуется, тоже захотят по спец цене
0
Ответить
А у Селекции есть альтернатива? А у нас есть) за 700 руб больно кучеряво, особенно тем, кто ТВ не смотрит))
0
Ответить
Ну тарифы у них вообщем-то такие
sv-tel.ru/inet/tarfiz2
450р за 35Мбит/с - для сравнения. Мне 30Мбит/с за 350р хватает.
0
Ответить