Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия
Эх
Негодую.
Посочувствуйте что ли мне, ну и обходите стороной данную закупку
*write*
Повторюсь. . .
Заказала качель и скамейку
Фото претензии в галерее (((

В магазине я бы эти изделия обошла стороной далеко
Дерево или малообработанное, или, что вероятней, не обработано совсем, сесть страшно, дерево везде топорщится, на детях занозы (((
Металл.. плохо окрашен - максимум к следующему году все это покроется ржавчиной, у новых столбов краска вздута, местами ободрана
Самое ужасное - везде торчат углы. Острые, необработанные ни чем углы. Я палец распорола до середины. Три дня прошло, а все еще саднит, а если дети ноги повредят об это все безобразие?
Дырки для болтов (3 штуки) были маленькими, их увеличивали механическим путем мужчины.
Шайб нет, болт и гайка, заглушек тоже нет
Инструкций как таковых тоже нет, к качели приложена была в принципе схема, но такая.. далеко не икея, догадайся сам
Навес от солнца сшит криво
Фото загрузила в галерею
в общем, очередное крупное разочарование СП, в магазин то хоть сдать все это можно, а тут (((( не стоит это 7800
лавка 2426
качель 5390
Орг, в приницпе ни при чем,
хоть и отвечает что цена низкая, ничего я не найду в эту сумму (((
оргсбор 18%+ 5% тр тоже удивил((


в общем изделия эти и закупку не рекомендую
www.nn.ru/community/sp/revie..._polimersad.html
Галерея
[gallery]https://www.nn.ru/~gallery66435?MFID=1282302[/gallery]
Спустя неделю трубы стали покрываться ржавчиной. Плохая прокраска видна невооруженным вглядом
[gallery]https://www.nn.ru/~gallery66435?MFID=1284430[/gallery]


Дело было в июле
Орг от меня лениво отмахивается, мол изделия дешевые что надо. Потом таки отправляет мои претензии поставщику

Далее несколько месяцев, время от времени, я пытаюсь узнать был ли ответ
И вот после того как в нескольких темах текущих закупок я данный вопрос написала
Nata.li мне наконец ответила что поставщик ответил что все хорошо, брака нет

Ладно, я написала арбитру.
9.10 запросили переписку с поставщиком
18.10 пришел ответ

По качелям.

Доска: применяется стандартный наличник по ГОСТ. Покрытие на усмотрение потребителя. С 2006 выпускаются именно без покрытия. Если качели поставили под дождь, не обработав сиденье, будут проблемы.

Металл плохо окрашен: Это не краска. Это порошковое полимерное покрытие. Повреждения могут быть только при сильном механическом воздействии. Неаккуратная транспортировка, или повреждения при сборке молотком или другим твердым предметом.

Инструкции как таковой нет: за одиннадцать лет производства качелей ни одного сообщения оказать помощь по сборке. Сборка примитивная, как детский конструктор.

Навес от солнца сшит криво - навес натягивается с помощью резинок. Надо просто ровно его растянуть на дугах, эластичность резинок позволяет это сделать.

Заглушки на трубе не предусмотрены по соображениям избежания коррозии внутри трубы.

Заусенцы внутри трубы( на фотографии) - изготовитель не рекомендует засовывать палец во все подряд отверстия.

Дырки для болтов - отверстия для болтов на 1,5 мм больше диаметра болта. Маленькое в большое всегда войдет.

Генеральный директор Мартынов Александр


На том моя заявка Арбитром закрыта, сорри, отменена


[gallery]https://www.nn.ru/~gallery66435?MFID=1284430&IID=39976832[/gallery]
Здесь есть механическое повреждение? Это именно плохая прокраска.
Криво сшито - тоже есть фото
Заглушки не предусмотрены во избежание коррозии?
Так там без заглушек есть коррозия! Через несколько дней после нахождения на свежем воздухе

Вот то ли я д4ра, то ли лыжи не едут

Не, я конечно особо ни на что не надеялась, такая борьба с ветряной мельницей получилась
Но честно, ждала что минимум арбитр напишет, да, видно, что косяк, но вот так
Но нет. Все тут хорошо =-O
Орг так же не признала это браком

В общем крупные вещи покупайте в магазине, во избежание разочарований :-*
7
Ответить
Сочувствую...
Виртуалка писал(а)
В общем крупные вещи покупайте в магазине, во избежание разочарований

Поняла это, но дешевле, чем вы))
Но, СП , видимо, та еще зараза...мозги выключаются иногда, да.
Выдыхайте)
8
Ответить
спасибо!
я, конечно, сразу поняла что не вернуть это)))
но мечталось, да, вдруг скажут "извините" или "а давайте я Вам верну огр.сбор 18+5%" :-[
2
Ответить
сочувствую вам(((
а вы отзывы читали по данной закупке?
я еще на такие суммы там не тарилась, а если бы и решила- изучила бы отзывы все и орга проверила.
занозы наверное уже отшкурили, это все можно обезопасить просто хотя бы, а вот с покраской и тентом бяда((
да, про лкп- такое ощущение, то красит поставщик все железо на улице при минусовой температуре, явно нарушена технология, раз не впервой краска облезает на железе.
чую, снесет она скоро тему отзывов, не одна вы негатив написали
4
Ответить
Спасибо, что предупредили!
Такого качества качели ни в одном магазине не видела, т.к. видя все это, вряд ли захочется купить (даже за такую цену)
Да, и не замечать это кажется удобно не только директору, но и оргу и всем вышеперечисленным...
Тоже считаю, что хотя бы ради репутации можно и скидку на орг% было сделать

капец короче..7800 в дыру
ладно, не переживайте так)) будем теперь знать
3
Ответить
Комментариев под фото было много , это и сыграло решающую роль при заказе (
А вот ссылку на тему с Отзывами орг выложила только в теме раздач
Да и не было там ничего такого.. отрицательного
До моего поста
Далее, да, тоже негативные отзывы
В следующих закупках посмотрела, данных качелей/скамеек, так же организатор не дает ссылок на Отзывы

То что я виновата осознаю, да,
не стоило конечно, идти в закупку... но вот так...
0
Ответить
ну да, слегка пострадал бюджет
более никто
скажем "Спасибо" и на этом)))
но теперь я тщательно читаю отзывы по закупкам)))) только свои грабли помогают)))
0
Ответить
Виртуалка писал(а)
Заусенцы внутри трубы( на фотографии) - изготовитель не рекомендует засовывать палец во все подряд отверстия.

Дырки для болтов - отверстия для болтов на 1,5 мм больше диаметра болта. Маленькое в большое всегда войдет.

Это просто шедевр (с).
Они реально так написали в официальном письме, ещё и якобы от генерального директора? *facepalm*

По теме, сочувствую... Но по идее за эти деньги и в магазине можно было взять, ну или чуть дороже, но хоть не кота в мешке.
9
Ответить
Ответ ген директора вообще атас. Такое неуважение (((
Тут потеряли, где-то обязательно прибудет ))
18
Ответить
очень сочувствую, как будто отписались от вас и всё, забыли(( занялись новыми продажами...
сама выбираю качели на дачу, закупку эту видела, бог видать отвёл
1
Ответить
Клиентоориентирование((((
2
Ответить
ага, попытки юмора я тоже отметила и улыбнулась)))
я в теме отзывов оргу выкладывала рекламу магазинов
купить можно было дешевле
Почему то картинки мне показались Надежными(((
Гораздо позже тут на форуме девочки создали тему про качели из Ашана за 3 тысячи ))) Абсолютное большинство отзывов владельцев были хвалебными
Если бы я раньше была знакома с этой информацией...
Но что теперь уж.. что есть
0
Ответить
Спасибо))) вообще, в целом, сентябрь-октябрь удались, очень эмоционально насыщенное время получилось

С ответом вообще немного странно
Руководитель якобы в отпуске был с июля, именно тогда были отправлены мои вопросы
Со слов орга
А арбитр ждал ответ "изготовителя" по претензии с 8 по 18 октября
ждала видимо от орга..
0
Ответить
ага, со всех сторон))) день прошел - и ладно)))
0
Ответить
у меня интуиция не развита)) вечно я так
0
Ответить
Помню вашу тему... Печально, что так. Тем более невооруженным глазом видно, что это говн@, а не качели. Странно, что орг не может признать, что это говн@.
8
Ответить
А потом все орги охают почему помирает СП...
Часто крупные магазины оказываются сотрудничать с нерадивыми поставщиками некачественных товаров, чтобы не возиться с претензиями. Или заставляют их настолько сбавлять цену, что нам, покупателям, даже и не жалко той смешной суммы на брак.
Почему бы самим оргам не объединиться и не отказаться финансировать таких вот бракоделов?
Ну провели закупку, пошли жалобы - почему бы не создать черный список плохого качества? Его же можно было бы преподнести как заботу о нас: вот нерадивые поставщики, СП с ними больше не работает, чтобы вы получали только самое лучшее и проч. Как бы было приятно!
28
Ответить
Мы тоже в этом году качели покупали. Съездили во все гиперы, да были там за 3, но что-то нам показались ненадежными, да с нашим большим папой, долго бы ни не прожили... Так что взяли подороже и побольше, скидки тоже были)

Перед покупкой я прям долго сомневалась, дешёвые слишком хилые, а чуть лучше уже сильно дороже были... Но вот по картинке я бы точно не купила их...

Раз вам ничего не поменяют и не компенсируют, придется эти доводить до ума ...
0
Ответить
А если им пригрозить написать письмо во все вышестоящие инстанции?
0
Ответить
убрали летом еще от дождей и сырости
скамейку можно подшкурить-подкрасить
а вот что с железом, ума не приложу
0
Ответить
спасибо! я зайду в эти 2 темы
почитаю ваши комментарии
думаю - но вот же видят люди-то
пойду еще разок оргу напишу))))
0
Ответить
Как вариант - изделие было несколько раз брошено при транспортировке, вот краска и сошла. Только почему вы за это должны платить , я не понимаю. Такие вещи на СП не заказываю, дороже выходит. Я этой осенью качель ребенку заказала, по-моему Вертикаль называется, за 5000 руб. уже с доставкой, уже вкопали. Чудесная. Это дорого? Вы на СП за сколько взяли? (а всё, увидела)
0
Ответить
Что-то-с-чем-то писал(а)
Ну провели закупку, пошли жалобы - почему бы не создать черный список плохого качества?

А по факту получается, раздача прошла и по новой сбор заказов собирают
7
Ответить
Согласна))) но это останется мечтами)))) при чем только покупателей

я сначала по ошибке написала внизу форму в чат
оказалось это техподдержка
мы немножко пообщались
в ходе беседы мне объяснили, что в каждой закупке есть недовольные, если всех слушать, то все закупки надо закрыть)))
0
Ответить
кому? Сп ? ни чеков, ни документов на эти изделия
Может сами их сварили в подвале )))) а потом ругаемся)))
нее, сп, это сп
1
Ответить