Техподдержка с акцентом.

В последнее время техподдержка Ростелеком для юрлиц, которая 88002003000, отказывается регистрировать обращения ссылаясь на номер аварии. Есть основания предполагать, что в слово авария включены аварии бухгалтерии и прочие блокировки, не связанные с оборудованием. Иногда приходится орать матом, но заявку не регистрируют. Переписываю бейджи клоунов, начинаю писать претензию- интернет появляется в течении минуты, хотя минуту назад меня уверяли, что бригада с лопатами выехала на аварию и срок устранения сутки. Бесит.

Если притвориться дураком и записать номер аварии и подписаться на смс , когда авария устранится- н каких смс не будет! Что за развод юрлиц? Можно 2-3 дня звонить и узнавать о судьбе аварии и слушать сказки с акцентом. Только по нижегородскому номеру техподдержки можно решить проблему, где с полуОка понимают причину и устраняют.


Ни на одну претензию не получил даже извинения, вообще никакой реакции. Совсем!