Глобальная авария у Мегафона

у нас работает. в чем крах то?

Мля, я думал у меня смартфон тупить стал, хотел полный сброс сделать (

Не рано хороните?

а чего случилось то
у меня просто мегафона уже лет 8 нет (воровал сильно больно)

сайт лежит, а телефон работает. такая уж проблема? да, фейл, да, карточки не пашут еще там всякое, но телефония есть же

Хм, телефония и инет пашет.

ага)
упал бэкэнд у сайта, сервисгид жив, паника на пустом месте имхо. услуга доступна, а сайт.. починят, не очень он и нужен.. хотя похоже, что бэкапа нет,иначе раскатили б моментально, а это стыдно

несколько лет назад 3 часа вечером было фиаско, не работала сама сеть и все сервисы, включая собственные телефоны и мультифон, а сейчас просто сайт слег. в моем понимании такие проблемы решают откатывание последнего стабильного состояния за час максимум. на амазоне вообще из снапшота хyRk и восстановил. трудно поверить, что не было копий..

Прочтите ник топикстартера. Тут же все понятно. Не кормите его.

выходные,видимо некому было починить.на данный момент смотрю сайт работает.однако даже в выходные должна быть дополнительная бригада ремонтеров

А факт остаётся фактом.пошли третьи сутки, а личный кабинет еле живой с периодическим впаданием в кому.управление услугами не работает, периодически даже зайти в Кабинет нельзя. Саппорт страдает технической импотенцией либо нежеланием вникать в обращения клиентов.позорище.

А меня?

Когда после вашего фиаско заработает управление услугой Семья? Списания идут, услуга не работает. #мегафонхалтурщики

вроде же у вас все заработало?

заработало после глюка с переходом на новый тариф. потом у вас случилась авария-в итоге абонентка за Семью списывается, а вот тарификация подключенных номеров идет по их тарифу. кроме того, невозможно управлять Семьей. Системная ошибка No2. А абонентка исправно списывается. Вы считаете это нормальное предоставление услуг? Заявку в саппорт подал-ответа нет уже пятый день. Кроме того мне ответили на претензию по объединению счетов!!! Сказали, что объединение не произошло по ошибке сотрудника офиса и предложили снова съездить в офис написать еще одно заявление. Вопрос: с какого перепуга из-за ошибок ваших сотрудников я должен тратить свое время и ездить по вашим офисам? Сервис напоминает ростелекомовский. В понедельник поеду лучше поеду в МТС заявление на перевод всех номеров от вас писать. Надоели.

Вона что было-то. Хоть в соц. сети, но написали.
Ни на оф. сайте, ни в новостях ничего нет.
"Все хорошо, прекрасная маркиза..." ©

Стандартная проблема, проектировщики не перезаложились (сэкономили).

Проблемы спустя 2 недели у Мегафона никуда не делись, а нарастают как снежный ком. И самое печальное, никто у них не может сказать, когда все исправят. Только денежки исправно снимают за неработающие сервисы.

В Клину...часть клиентов сидела на нем...

У меня проблем не было. в основном мне показалось зацепило другие регионы.