Про обслуживание сберовской карты VISA

Ничего не скажем. Не нравится - требуйте, жалуйтесь всюду в суд иск подавайте... чего тут говорить... понять и простить... бедный Сбер...

Я вот Сбер люблю и давно... вот доказательсва...
www.nn.ru/community/biz/juri...0%C4%C5%CC%CF%CD

а что у вас написано в договоре банковского обслуживания на этот счет?

Какая бы я не была принципиальная, это займет кучу времени, нервы, не думаю, что мне это нужно.
Я, впрочем, как основная масса населения страны, "подарит" 750 руб банку, чем растрачивать свои ресурсы.
Вы, наверное, в силу своей профессии, опыт нарабатываете таким образом?

Честно, не смотрела даже. Попробую посмотреть, если найду), у меня их куча).

Опыта у меня достаточно... просто люблю Сбер !

Ну что не сделаешь ради "любви")! У меня как-то был случай года 4 назад, пришла в Сбер, чтобы произвести оплату через операциониста, платеж был сложный, через терминал не проводился. Платеж через операциониста проводить мне отказались категорически, мотивировав это тем, что платежи теперь все проводятся только через терминал. У меня был последний день оплаты, конец рабочего дня, в случае неуплаты в срок, штраф+насчитываться будут пени. Я попросила написать отказ в письменной форме с объяснением причины отказа. После чего платеж мне все-таки провели. Но до места назначения мой платеж не попал, а попал только через год. В течении этого времени, мне приходилось многократно посещать отделение банка, где сидела каждый раз в очереди по 2-3 часа, уходив с работы и теряв тем самым деньги. Дозвониться до заведующей было нереально, трубки не брали, либо занято. Я уже не рада была ни чему(. Сумма платежа была около 10 тыс руб. В первый же день, когда мне выставили штраф за неуплату и насчитали пени, я пошла в Сбер к заведующей. Я не кричала, вела себя абсолютно адекватно и каково же было мое удивление, когда заведующая начала на меня кричать во весь голос и обвинять меня в том, что я неправильно сделала, что оплатила через кассира, что девочки на кассе сидят глупенькие, а нормальные сотрудники ушли по причине того, что зп стала низкой (не преувеличиваю, все было почти слово в слово). Обвинили меня в общем. Написала я в жалобную книгу. Жалобная книга после пропала и появилась новая. Вот такая вот история(.

После всего решила, что пользоваться услугами банка больше не буду никогда. Но зп только на карту Сбер начислялась, пришлось. Вот с тех пор и пользуюсь. Еще было несколько интересных историй, например из серии, как потеряли мою карту в отделении банка и никто не знал где она, мотали меня по разным кабинетам несколько часов, в каждом кабинете говорили, а зачем Вас сюда послали не понятно. На мой вопрос, где моя карта, мне ответила операционистка, откуда я могу знать, где Ваша карта). В итоге, карта не нашлась, велели мне придти в определенный день, который оказался праздничным, причем на горячей линии даже сказали, что отделение работает, пришла, постучалась в закрытые двери и ушла. Ну и это еще не все интересные истории).

Каждому своё...

Вас любит Сбер... и Вам вроде как приятно! :-)

А то...)

Ну это будет самое разумное в данной ситуации, поскольку ответит на большинство ваших вопросов)))

Смиритесь. У вас все нормально.
за обслуживание дебетовой карты берется предоплата за год вперед, которая потом не возвращается (в случае закрытия по инициативе клиента), да и месяц вы ей пользовались/могли пользоваться (поэтому уже не логично даже требовать все 750)

Есть гораздо более наглые банки: например в Почта банке мне отказались закрыть счет ДЕБЕТОВОЙ карты, т к там были мои 80р, которые я предлагал отдать в доход банка или перевести на свой счет в другом банке, а потом мне выставили годовую комиссию в кредит (на ДЕБЕТОВОЙ карте образовался долг, названивают, требуют его погасить, грозят %% и пени начислить)

Ренессанс кредит банк в одностороннем порядке отказался обслуживать кредитную карту, заблокировав приходные и расходные операции по ней, но сам выставляет комиссию за ее обслуживание и требует оплатить...

ВОК банк два года назад выпускал дебетовые перВОКласные карты за 999р с бесплатным обслуживанием до конца срока (2 года);
через год он кинул клиентов, перестав выпускать и обслуживать карты, оплаченную комиссию не вернул...

Договор не нашла. Судиться из-за 750 руб я вряд ли буду).

В нашей стране всё является нормой).