Дом.ру предлагает подключение действующим абонентам
а по теме - сам удивился их несогласованности, переподключился к дом.ру в августе, в сентябре звонил мальчик уточнять какой интернет у меня и кабельное, узнав что уже подключен - видимо огорчился, но что бы не упасть в грязь лицом спросил как качество и все ли нравится)))
и это не служба качества была, они так и представлялись после подключения звонили один раз.
1. Они не сравнивают списки отключившихся абонентов и действующих. У меня ФИО и телефон не менялся. Можно по этим критериям посмотреть. Видимо нет времени, желания или возможности.
2. Много раз я говорил, чтобы мне не звонили. Но информация об этом либо не доводится до людей, которые составляют списки, либо они ее игнорируют.