Про домофон вопрос

electric.nn0v.ru/ne-rabotaet-klyuch.html
там немного старое, в коментах почитай.
PS ну и как же я рад что у нас нет цифралов и остальной шняги. всем заведует ДУК - ключи у них покупал оригиналы по цене ларька. все работают

Ответить

Esik

3 июня 2016

я не понимаю, какая разница

Позиция Цифрала вроде бы понятна.
Они не могут нести гарантийных обязательств по ключам, не ими изготовленным.
Если не работает ключ, выданный ими, то они его заменят.
Если выход произошёл в пределах гарнтийного срока, то бесплатно. Если ключ служил больше, то за полную стоимость, как новый.

На нашем домофоне тоже меняли ключи на брелоки. И первая партия корпусов была какая-то неудачная. Весьма скоро чип внутри брелока начинал болтаться, и вскоре отказывал. Видимо из-за обрыва.
После смены на ключи, похожие на приложенные на фото - всё работает стабильно.
Было так, что домофон тоже переставал принимать ключи, но там не было исключений, как в вашем случае.

Ответить

martovsky

3 июня 2016

ключи живые. это они что-то сбросили, как я понимаю, но прописывать не хотят те ключи, которые есть у жильцов.

при чем тут гарантийные обязательства? если ключ физически сдохнет, да и фиг с ним.

p.s. фото не приложилось.

Ответить

martovsky

3 июня 2016

да, я уж поразобрался. это они так химичат и на ключах зарабатывают.

у нас ключи безконтактные, rfid.

Ответить

Esik

3 июня 2016

martovsky писал(а)
но прописывать не хотят те ключи, которые есть у жильцов.

Не "те, что есть", а купленные жильцами на свой страх и риск у сторонних поставщиков.
Вы взяли риски на себя.
Цифрал тут винить надо в последнюю очередь. Их действия в общем-то понятны даже с точки зрения обеспечения безопасности доступа в подъезд, который они взяли на себя, заключая договор с жильцами.
Действительно ключи они выдают, сверяя паспортные данные покупателя ключа со списком жильцов, который у них есть.

Желание сэкономить, довольно часто приводит к дополнительным хлопотам.

Ответить

martovsky

3 июня 2016

чойта? чем их ключ отличается от моего? ничем. с паспортом пусть прописывают, ради бога. так ведь не хотят, потому что техник должен придти с мастер-ключом и прописывать. а зачем это бесплатно делать, если можно тысяч 10 с подъезда собрать? цена болванки - копеечная.

и ограничивая доступ в подъезд такими методами они как минимум нарушают ГК и ЗоЗПП.

ладно, сейчас решим, а в пн в Роспотребнадзор и в прокуратуру районную заявление отвезу.

Ответить

Esik

3 июня 2016

martovsky писал(а)
ограничивая доступ в подъезд такими методами они как минимум нарушают ГК и ЗоЗПП.

Ограничивая, они действуют согласно договора. В котором прописано, что они обязуются ограничивать доступ посторонним лицам.
Сделавшие ключ в обход их оборудования и проверки регистрации - по сути те же посторонние лица. И этим ваши ключи отличаются от тех, что они выдают у себя.
ГК они не нарушают, т.к. договор заключали согласно его требований. Т.е. с согласия жильцов. А не просто увидели свободный подъезд и поставили дверь.

Впрочем, я уже всё сказал.
Но вы на эмоциях хотите идти другим путём.
Имеете полное право свободы выбора.

Ответить

pecha

3 июня 2016

никто не хочет идти своим путем. Цифрал таким способом нагло зарабатывает деньги. Они штампуют тот же ключ с той же себестоимостью, только продают его не за 100 р а за 200 (цифры просто для понимания порядка)
Без них все работало, посторонних в подъезде не было.
Почему у меня таких проблем нет? потому что у меня нет цифрала в прямом договоре, потому что Дук это взял на себя.

Ответить

martovsky

3 июня 2016

* поперхнулся чаем

на эмоциях? однако. просто я не терпила и умею законными путями отстаивать свои права.

в понедельник стартуем, посмотрим результат на выходе. даже если он будет нулевой.

Ответить

Esik

3 июня 2016

pecha писал(а)
Цифрал таким способом нагло зарабатывает деньги. Они штампуют тот же ключ с той же себестоимостью, только продают его не за 100 р а за 200 (цифры просто для понимания порядка)

По моим сведениям цифры всё же порядка 100 и 160.
Кроме себестоимости они проводят сверку личности того, кому они делают ключ.
Проблем нет и у топик стартера на самом деле.
Скорее у него есть огромное желание доказать, что он прав, покупая левые ключи. Не от поставщика услуг.
Т.е. сэкономить, о желании чего и последствиях я и говорил выше.

Ответить

pecha

3 июня 2016

Esik писал(а)
Кроме себестоимости они проводят сверку личности того, кому они делают ключ

у меня тоже как бы это делают
одно НО
мне не надо пилить через пол города. мне надо прогуляться до соседнего дома.
Ваши последствия бред зажравшегося монополиста

Ответить

Esik

3 июня 2016

Как угодно.
Но если не смотря на неоднократные объявления о недопустимости делать левые ключи, которые цифрал развешивает везде, человек всё же делает левый ключ, а потом ещё и возмущён, что тот перестал работать, то при чём здесь зажравшийся и моноплист?
Не нравится цифрал - вы вправе заключить договор с другой компанией. Офис которой расположен ближе.
И стоимость дубликата ключа вас устроит.
Но посредник, в виде ДУКа, безусловно удобнее.
Хотя вы и оплачиваете в квитанциях это удобство в виде услуг ДУКа по взаимоотношениям их с поставщиками услуг.

Ответить

martovsky

3 июня 2016

так, привет инсайцерам цифрала, я так понимаю

итак, почему перестал работать клонированный ключ и в чем его незаконность?

Ответить

Esik

3 июня 2016

Вы ошибаетесь.
Я всего лишь высказал свою личную точку зрения.
Вы ведь допускаете, что кроме инсайдерской, могут быть и какие-то другие варианты, если мнение собеседника не совпадает?
Или признаёте, что только коммерческий интерес может позволить иметь иную, отличающуюся от вашей точки зрения?

Ответить

martovsky

3 июня 2016

в данном случае только коммерческий, но не с целью заработать, а с целью не тратить деньги на выезды на прописывание ключей жильцов и их сверку.

собсно я уже нашел у кого коллективный договор, вечером зайду сниму копию.

Ответить

pecha

3 июня 2016

Esik писал(а)
Вы ведь допускаете, что кроме инсайдерской, могут быть и какие-то другие варианты, если мнение собеседника не совпадае

признаю.
Но понимания почему и как цифрал так делает у нас не появилось. знаний технологии не хватает. Но вот желание нажиться цифрала очень видно. И желание осложнить жизнь людям.
Вы вот выше стоимость обозначили от цыфрала. только вот она без временных затрат на поездку и "отпраситься с работы" или еще хуже "потратить мое личное время"
Сделать ключ в Печерах - 2 часа в пробки (до РР доехать) а Съездить на московское шоссе - 4-5 часов вычеркнутого времени.

Ответить

Esik

3 июня 2016

pecha писал(а)
только вот она без временных затрат на поездку и "отпраситься с работы" или еще хуже "потратить мое личное время"

Согласен.
Для меня тоже надо переться через половину города.
Правда у нас город поменьше, но времени реально теряешь много.
Наверное, в отличии от вас я проще отношусь к этому. Как к неизбежному злу. Или того, чего не миновать.
Ведь сколько ни кручинься я от того, что ещё нет технологии, позволяющей как-то экономить время, чтобы потом его использовать, когда его так не хватает, эта технология не появится.

Лично я никогда не стал бы терять время на те действия, на который собирается пойти топикстартер. Потому что съездить в офис цифрала всё равно быстрее и дешевле.
Но очевидно, что топикстартер такую позицию расценит как позицию терпилы, которая его оскорбит.

Ну, пусть занимается.

Ответить

Esik

3 июня 2016

pecha писал(а)
желание осложнить жизнь людям.

Так-то любые ограничения - это суть осложнение жизни.

Ответить

RoMih

3 июня 2016

Ну так то, производитель домофона не должен отвечать за работу ключей сторонних производителей. А вообще, поведение жлобское(если это они действительно умышленно образали)

Ответить

martovsky

3 июня 2016

RoMih

"не должен отвечать за работу ключей сторонних производителей"

да и хрен с ним, пусть не отвечает. по сути они провели некую модернизацию без предупреждения, так пусть мои ключи пропишут. хоть с паспортом, мне всё едино 8) так ить не хотят.

болванки везде одинаковые абсолютно, китайский ноунейм рублей за 50.

ru.aliexpress.com/item/10pcs.../1846371239.html

Ответить

martovsky

3 июня 2016

ru.aliexpress.com/item/Handh...32613760314.html

хм. чота я задумался.

Ответить

Esik

3 июня 2016

martovsky писал(а)
пусть мои ключи пропишут

А у них есть такая услуга?

Ответить

martovsky

3 июня 2016

Esik писал(а)
Лично я никогда не стал бы терять время на те действия, на который собирается пойти топикстартер.

вот потому монополисты и борзеют. потому что всем лень.

на практике после вздрючки уже на этапе Роспотребнадзора, если есть за что, звонят и слёзно просят забрать заявление со словами "ну что ж вы так".

Ответить

OnGame

3 июня 2016