Кто проконсультирует по вопросу с турагентом?

Чтобы вы мне сказали стоит идти в суд или нет)
и сколько это все будет стоить)))
Хочется здесь без лишних подробностей,чтоб тут без флуда получилось), то по ситуации были написаны претензии и агенству (не были предоставлены документы перед вылетом - билеты,ваучер - что делает ситуацию более мутной, возможно, агент наша проаферила и забронировала в последнюю секунду свободные места), и оператору (сменил отель непонятно когда,потому что документы были получены в шереметьево со снижением звездности, плюс перенос вылета туда на сутки, отбатно на двое...). десять дней прошло - ответа нет.
в общем. вы мне скажите - стоит ли геморрой с судом получения компенсации?